Zespół AWS Marketplace Seller Insights korzysta z Amazon QuickSight Embedded, aby zapewnić sprzedawcom przydatne informacje biznesowe

Rynek AWS umożliwia niezależnym dostawcom oprogramowania (ISV), dostawcom danych i partnerom konsultingowym sprzedaż oprogramowania, usług i danych milionom klientów AWS. Pracując w partnerstwie z Sieć partnerów AWS (APN), AWS Marketplace pomaga niezależnym dostawcom oprogramowania i partnerom budować, wprowadzać na rynek i sprzedawać ich oferty AWS, zapewniając kluczowe wsparcie biznesowe, techniczne i marketingowe.

Zespół AWS Marketplace Seller Insights pomaga sprzedawcom AWS skalować ich biznes, dostarczając raporty, źródła danych i spostrzeżenia. Udostępniamy te dane bezpośrednio sprzedawcom za pośrednictwem Portal zarządzania AWS Marketplace (AMMP). W 2013 roku uruchomiliśmy pierwszą wersję statystyk raportowania, dostarczaną co miesiąc w statycznych plikach CSV. Aby poprawić wrażenia klientów, w 2020 r. uruchomiono kolejną iterację aktualizacji raportowania, która zapewniała bardziej szczegółowe dane, codziennie odświeżane i dostarczane za pośrednictwem kanałów.

Spędziliśmy kilka ostatnich miesięcy ściśle współpracując z zespołem QuickSight i cieszymy się, że możemy teraz zaoferować sprzedawcom AWS Marketplace publiczny dostęp do podglądu dwóch nowych Amazon QuickSight pulpity nawigacyjne. QuickSight poprawia jakość raportowania dla sprzedawców AWS Marketplace, ułatwiając użytkownikom monitorowanie kluczowych wskaźników, przeprowadzanie analiz ad hoc i szybkie uzyskiwanie wglądu biznesowego na podstawie danych w dowolnym czasie i na dowolnym urządzeniu.

W tym poście omawiamy naszą decyzję o wdrożeniu QuickSight Embedded, a także niektóre korzyści dla sprzedawców AWS Marketplace.

Elastyczność danych jest kluczowym wyróżnikiem

Podejmowanie świadomych decyzji to kluczowa funkcja biznesowa odnoszących sukcesy organizacji. Możliwość szybkiego przeglądania trendów wydajności i odpowiedniego dostosowywania strategii może zadecydować o osiągnięciu lub nieosiągnięciu celów biznesowych. Inwestowanie czasu, wysiłku i zasobów w integrację danych technicznych lub tworzenie tabel przestawnych i wykresów z pobranych nieprzetworzonych danych oznacza wolniejszy wskaźnik odpowiedzi na analizę zmian w trendach wydajności. Im bardziej jesteśmy elastyczni w zapewnianiu szybkiego, wydajnego dostępu do kluczowych wskaźników wydajności, tym lepiej mogą być usytuowani sprzedawcy AWS Marketplace, aby podejmować działania w oparciu o to, co mówią im ich dane.

Po zapoznaniu się z opiniami klientów na temat ich doświadczeń związanych z raportowaniem, pojawiło się kilka trendów dotyczących tego, co byłoby dla nich najbardziej pomocne. Po pierwsze, sprzedawcy chcieli wizualnej reprezentacji swoich danych. Po drugie, chociaż niektórzy chcieli udostępnić kanały danych w celu zintegrowania danych AWS Marketplace z ich własnymi narzędziami Business Intelligence, inni chcieli mieć dostęp do danych i przeglądać je bez konieczności inwestowania technicznej przepustowości Business Intelligence w integrację kanałów w celu tworzenia bardziej przyjaznych dla użytkownika raportów. Wreszcie chcieli mieć możliwość łatwego filtrowania danych, a także możliwość ich pobrania. Badając opcje zapewnienia doświadczenia w zakresie raportowania, jakiego oczekiwali sprzedawcy AWS Marketplace, stwierdziliśmy, że QuickSight idealnie pasuje.

Więcej możliwości z danymi

Zafakturowane przychody oraz Pobieranie i wypłaty to dwie nowe opcje Osadzone pulpity nawigacyjne QuickSight bezpośrednio do portalu AWS Marketplace Management Portal (AMMP), dostępnego za pośrednictwem Insights patka. Te pulpity nawigacyjne — wstępnie zbudowane z ponad 10 kontrolkami lub filtrami, ponad 15 wizualizacjami i zasilane codziennie odświeżanymi danymi — zapewniają wizualne raportowanie do rozpoznawania przychodów i śledzenia wydatków.

Poniższy zrzut ekranu pokazuje, jak wyglądają pulpity nawigacyjne w programie Operacje finansowe sekcja na Insights zakładka w AMMP.

Pulpity nawigacyjne są podzielone na kilka sekcji:

• Sterowniki zapewnia filtry w celu uściślenia danych w panelu kontrolnym.
• Filtr zakresu dat zapewnia możliwość filtrowania danych pulpitu nawigacyjnego na podstawie dat.
• Metryka, Trendy, Awarie wszystkie zapewniają szczegółowe analizy, aby zrozumieć wydajność biznesową.
• Dane szczegółowe zapewnia opcję pobrania nieprzetworzonych danych z pulpitu nawigacyjnego poprzez kliknięcie tabeli i wybranie opcji Eksportuj do CSV opcja.

Aby uzyskać szybką pomoc, sprzedawcy mogą wybrać opcję Informacia aby wyświetlić boczny panel nawigacyjny ze wskazówkami dotyczącymi korzystania z pulpitu nawigacyjnego. Mogą również skontaktować się z naszym zespołem, wybierając Kontakt z Informacia płyta.

Poprawa jakości obsługi klienta

Pulpit nawigacyjny Rozliczonych przychodów odzwierciedla teraz zmiany w ciągu 24 godzin od wystawienia faktury lub zwrotu kosztów klientowi — to znaczna poprawa w porównaniu z 45 dniami, które kiedyś zajmowały uzyskanie dostępu do tych danych ze starszego raportu AMMP Rozliczone przychody. Podobnie pulpit nawigacyjny Windykacje i wypłaty zapewnia informacje o wydatkach w ciągu 24 godzin od wysłania środków przez AWS do sprzedawców, podczas gdy dawniej trwało to do 4 dni od starszego raportu wypłat AMMP.

Decyzja naszego zespołu o skorzystaniu z QuickSight była bezpośrednim wynikiem jasnego dostosowania między tym, czego nasi sprzedawcy powiedzieli nam, że chcą, a tym, co oferuje QuickSight. Dzięki pulpitom nawigacyjnym QuickSight Embedded sprzedawcy AWS Marketplace mają teraz wizualną reprezentację swoich danych, która nie wymaga czasu ani zasobów przeznaczonych na implementacje integracji technicznej, a także mogą szybko i łatwo manipulować danymi za pomocą filtrów lub pobrać je do pliku CSV jeśli takie są ich preferencje. Wbudowane pulpity nawigacyjne upraszczają przeglądanie, analizowanie i śledzenie kluczowych wskaźników biznesowych i trendów związanych z operacjami finansowymi. Możliwość łatwego pokazywania każdemu sprzedawcy tylko jego istotnych danych (przy użyciu zabezpieczeń na poziomie wiersza) zapewnia nam elastyczność, której potrzebujemy, ze spokojem, wiedząc, że wszystko jest bezpieczne. Dane AWS Marketplace są hostowane w Amazonka Przesunięcie ku czerwieni grupa; Bezproblemowa integracja QuickSight z Amazon Redshift sprawiła, że ​​był to fantastyczny wybór.

Decyzje oparte na danych dzięki QuickSight

Wbudowanie tych nowych pulpitów nawigacyjnych QuickSight w AMMP umożliwiło nam dostarczanie szybkich metryk sprzedawcom AWS Marketplace w szybszy, wydajniejszy i znacznie bardziej przyjazny dla użytkownika sposób niż kiedykolwiek wcześniej. QuickSight wywarł znaczący wpływ na to, jak szybko sprzedawcy mogą uzyskiwać dostęp do swoich danych, co pomaga im szybciej reagować na zmieniające się trendy.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak można osadzić niestandardowe wizualizacje danych, interaktywne pulpity nawigacyjne i zapytania w języku naturalnym w dowolnej aplikacji, odwiedź Wbudowany Amazon QuickSight.

O autorach

Snigdha Sahi jest starszym menedżerem produktu (technicznym) w Amazon Web Services (AWS) Marketplace. Ma różnorodne doświadczenie zawodowe w zakresie zarządzania produktem, rozwoju produktu i doradztwa w zakresie zarządzania. Entuzjastka technologii, uwielbia burze mózgów i tworzenie produktów, które są intuicyjne i łatwe w użyciu. W wolnym czasie lubi wędrować, rozwiązywać sudoku i słuchać muzyki.

Wincentego Larcheta jest głównym inżynierem rozwoju oprogramowania w zespole AWS Marketplace z siedzibą w Vancouver, BC. Poza pracą z zamiłowania stolarz i majsterkowicz.

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• Platoblockchain. Web3 Inteligencja Metaverse. Wzmocniona wiedza. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://aws.amazon.com/blogs/big-data/aws-marketplace-seller-insights-team-uses-amazon-quicksight-embedded-to-empower-sellers-with-actionable-business-insights/