Podobają Ci się nasze podcasty? Nie przegap przyszłych odcinków! Proszę, wciśnij ten przycisk subskrypcji Apple, Spotify, YouTubelub ulubioną platformę podcastów, aby być na bieżąco z najnowszymi treściami. Dziękuję za Twoje wsparcie!
Mimo że banki przechodzą transformację cyfrową już od dziesięciu lat lub dłużej, oczywiście pozostaje jeszcze wiele do zrobienia. Duże banki potrzebują pomocy w tym procesie, szczególnie jeśli chodzi o personalizację, ponieważ w przeszłości banki oferowały produkty bardziej uniwersalne.
Moim kolejnym gościem podcastu Fintech One-on-One jest Amalia Avramov, prezes ds. usług finansowych w firmie Amdoki. Obecnie Amdocs jest dużą globalną firmą, która rozpoczęła swoją działalność w telekomunikacji, ale rozszerzyła swoją działalność na usługi finansowe. Coraz częściej słyszę ich imię, więc chciałam zaprosić Amalię do programu, aby dowiedzieć się więcej.
Z tego podcastu dowiesz się:
- Długa historia Amalii w Amdocs.
- Główne branże, w których działa Amdocs.
- Dlaczego zdecydowali się rozszerzyć działalność na usługi finansowe.
- Usługi jakie świadczą dla sektora bankowego.
- Jakie banki popełniają błąd w transformacji cyfrowej.
- Jak wygląda skuteczna personalizacja w bankowości.
- Kilka przykładów banków, z którymi Amdocs współpracuje obecnie.
- Nad czym pracują z dużymi bankami wokół sztucznej inteligencji.
- Praca, którą Amalia wykonuje na rzecz promowania różnorodności i włączenia społecznego.
- Jak wojna w Izraelu wpływa na firmę Amdocs i jej pracowników.
- Jaka jest wizja Amdocs dotycząca przyszłości doświadczenia bankowego?
Przeczytaj zapis naszej rozmowy poniżej.
Piotr Renton 00:01
Witamy w podcaście Fintech One-on-One. Mówi Peter Renton, prezes i współzałożyciel Fintech Nexus. Prowadzę ten program od 2013 roku, co czyni go najdłużej emitowanym programem z wywiadami jeden na jednego w całej branży fintech. Dziękuję, że dołączyłeś do mnie w tej podróży. Jeśli spodobał Ci się ten podcast, powinieneś obejrzeć nasze siostrzane programy The Fintech Blueprint z Lexem Sokolinem i Fintech Coffee Break z Isabelle Castro lub posłuchać wszystkiego, co produkujemy, subskrybując kanał podcastów Fintech Nexus.
Piotr Renton 00:39
Zanim zaczniemy, chcę przypomnieć, że Fintech Nexus jest teraz firmą zajmującą się mediami cyfrowymi. Sprzedaliśmy naszą działalność związaną z wydarzeniami i jesteśmy w 100% skoncentrowani na byciu wiodącą firmą w zakresie mediów cyfrowych dla fintech. Co to oznacza dla Ciebie? Możesz teraz nawiązać kontakt z jedną z największych społeczności fintech, liczącą ponad 200,000 XNUMX osób, za pośrednictwem różnych produktów cyfrowych, seminariów internetowych, szczegółowych oficjalnych dokumentów, podcastów, wiadomości e-mail, reklam i wielu innych. Możemy stworzyć indywidualny program zaprojektowany specjalnie dla Ciebie. Jeśli chcesz dotrzeć do starszych odbiorców branży fintech, skontaktuj się z działem sprzedaży pod adresem fintech nexus.com już dziś.
Piotr Renton 01:21
Dziś w programie mam przyjemność powitać Amalię Avramov. Jest prezesem ds. usług finansowych w Amdocs. Chciałem też, aby Amalia wystąpiła w programie, ponieważ coraz częściej spotykam się z nazwą Amdocs. I tak naprawdę niewiele wiedziałem o tej firmie aż do tej rozmowy kwalifikacyjnej. Jesteśmy pod ogromnym wrażeniem tego, czego udało im się dokonać. Mają długą historię, dużą międzynarodową firmę współpracującą ze średnimi bankami i kilkoma dużymi bankami. Dużo mówimy o transformacji cyfrowej. Mówimy o personalizacji w bankowości, a ich przykład bankowości rodzinnej, mówimy o sztucznej inteligencji. Amalia przedstawia także swoje spojrzenie na różnorodność w branży technologicznej. A potem omawiamy także ich wizje dotyczące Banku Jutra. To była fascynująca dyskusja. Mam nadzieję, że spodoba ci się przedstawienie.
Piotr Renton 02:17
Witamy w podcaście. Amalia.
Amalia Awramov 02:19
Dziękuję. Cieszę się że tu jestem.
Piotr Renton 02:21
OK, więc zacznijmy od przedstawienia słuchaczom kilku informacji o sobie. Pracujesz w Amdocs już od dłuższego czasu – na Twoim profilu LinkedIn ma to miejsce ponad 29 lat wstecz. Dlaczego więc nie opowiesz nam tylko o niektórych najciekawszych wydarzeniach? I oczywiście wiesz, dlaczego zdecydowałeś się zostać na ten cały czas?
Amalia Awramov 02:41
Tak, tak, rzeczywiście, pracuję w Amdocs prawie 30 lat, za kilka miesięcy będę obchodzić swoje 30. urodziny. Może powiem ogólnie: bardzo podoba mi się ścieżka kariery, którą obrałam jakieś 35 lat temu, jako dziecko nie wiedziałam, że lubię technologię, w pewnym sensie ona we mnie wrosła, w miarę jak rozwijałam się jako młodsza dziewczyna. A później, jako dorosły, przez IDF w Izraelu, jak wiadomo, każdy przechodzi obowiązkową służbę w armii. Dla niektórych z nas usługa ta jest naprawdę wielkim krokiem naprzód. Ponieważ przydzielono mnie do jednostki technologicznej, gdzie właściwie, to właśnie tam po raz pierwszy zetknąłem się z technologią i komputerami. I w ten sposób pobudziło mnie piękno świata technologii, w którym naprawdę można sobie wyobrazić wszystko, a potem zacząć gonić za tym marzeniem poprzez rozwiązania technologiczne poprzez wiele współpracy w ramach wspaniałego ekosystemu. Więc zacząłem tam. A potem, kiedy miałem około 25 lat, to chyba ujawnia mój wiek, dołączyłem do Amdocs. Kiedy zaczynałem pracę w Amdocs 30, prawie 30 lat temu, było to głównie dlatego, że Amdocs była firmą globalną, a nie mieliśmy wtedy w Izraelu zbyt wielu firm o zasięgu globalnym. Dla mnie najbardziej uroczą rzeczą w Amdocs jest możliwość przenoszenia się i oglądania świata poza Izraelem. I tak dołączyłem, większość decyzji była z tego powodu, aby dołączyć. I rzeczywiście, po zaledwie kilku latach my, ja, mój mąż i dwójka dzieci, przeprowadziliśmy się do Stanów Zjednoczonych i mieszkaliśmy tam przez 10 lat w Teksasie, a następnie w Gruzji. I to było naprawdę piękne doświadczenie dla mnie i dla rodziny, wiesz, poznanie nowych kultur i nowych ludzi, a dla nas było to wspaniałe, wspaniałe, wspaniałe doświadczenie. Moje dzieci – urodziłam tam trzeciego chłopca – mam trzech synów. A potem 10 lat później zdecydowaliśmy się wrócić do Izraela i od tego czasu mieszkamy w Izraelu. Po drugie, niemal co dwa, trzy lata rozwijam swoją karierę, obejmując nową, inną rolę w Amdocs. I myślę, że na tym właśnie polega piękno Amdocs. To tak duża firma i to firma globalna, że pozwala Tobie, jako pracownikowi, a następnie menadżerowi, naprawdę doświadczyć tak różnorodnych ról, od wdrożenia, przez zarządzanie programem, po działalność badawczo-rozwojową i zarządzanie produktem. Moje ostatnie role dotyczyły fuzji i integracji, byłem odpowiedzialny za jedno z największych przejęć, jakich dokonaliśmy i zbudowałem biznes wokół przejmowanej firmy. Następnie przeprowadziłem się i stworzyłem kilka strategicznych kierunków dla Amdocs, zbudowałem dział strategii usług finansowych, a teraz kieruję działem usług finansowych w Amdocs. Bardzo, no wiesz, różnorodna podróż. A dla mnie zdarza się, że co trzy, cztery lata zmieniam swoją rolę. Nie ma więc potrzeby zmieniać miejsca pracy.
Piotr Renton 06:05
W istocie. Tak więc, jak sądzę, Amdocs tradycyjnie opiera się na telekomunikacji i jest w pewnym sensie korzeniem firmy. I nie pracowałeś w usługach finansowych tak długo. Powiedz nam, jaki był tam impuls? Po co zajmować się usługami finansowymi, które oczywiście mają, pod wieloma względami bardzo różnią się od telekomunikacji.
Amalia Awramov 06:30
Zatem Amdocs rzeczywiście ma swoje korzenie w telekomunikacji i mediach. Jesteśmy dużą firmą, zatrudniającą ponad 30,000 70 pracowników, jak powiedziałem, obejmującą ponad 5 krajów, prawie 400 miliardów dolarów przychodów, ponad 40 klientów telekomunikacyjnych. Te największe, te bardziej skomplikowane, największe na całym świecie, jak myślisz o największej telekomunikacji w USA, obsługujemy je. To AT&T, T-Mobile, to Verizon i to samo w każdym kraju. I właściwie w tym miejscu zaczęliśmy dostrzegać podobieństwo do usług finansowych, ponieważ, jako część naszego DNA, służymy złożonym, bardzo dużym organizacjom podlegającym ścisłym regulacjom, przy czym organizacje te zwykle przez prawie ostatnie 3 lat, ostatnie cztery lub pięć dekad, zawsze znajdują się w procesie przekształcania i doskonalenia swojej technologii, zdolności do obsługi klientów, stania się bardziej dostępnymi, oczywiście w telekomunikacji, wszyscy znamy rewolucję smartfona, a następnie 4G, 5G i 6G a teraz XNUMXG i te wszystkie rzeczy, do których jesteśmy już przyzwyczajeni, ponieważ jest to część tego, co robimy, tego, jak żyjemy i oddychamy, bez naszych smartfonów nie oddychamy, prawda? To jest podróż telekomunikacyjna. Widzimy pod tym względem pewne podobieństwo do banków, gdzie banki, szczególnie w ciągu ostatnich trzech, czterech lat, muszą przejść pewien przełom technologiczny. Banki były o wiele bardziej konserwatywne, powiedziałbym, niż w porównaniu z branżą telekomunikacyjną, oczywiście ze względu na regulacje, ponieważ jest to bankowość itp. Ale teraz, wraz z pojawieniem się chmury, bezpieczeństwa, bezpiecznej chmury, otwarta bankowość . I oczywiście rosnąca konkurencja dla banków, którą banki muszą zrobić, żeby przeskoczyć konkurencję i naprawdę ulepszyć swój stos technologii. Widzimy to podobieństwo i widzimy nasze DNA i naszą siatkę pomagania dużym, złożonym klientom. Kompleksowe IT jest do modernizacji. Dzięki telekomunikacji możemy przenieść to doświadczenie i know-how do bankowości. I tu zaczęliśmy widzieć, jak naprawdę sensowne jest posiadanie Amdocs również w bankowości. Wykorzystujemy także wiele wniosków wyciągniętych z przestrzeni telekomunikacyjnej. Wykorzystujemy możliwości, które widzimy w bankowości, stosujemy je i uważamy, że powiedziałbym, że jest to zwycięska strategia dla banków, koncentrująca się głównie na bankach średniej wielkości, a nie dużych, które są nieco bardziej zależne, niezależne, Przykro mi, ale naszym celem jest więcej banków średniej wielkości.
Piotr Renton 09:27
A co dokładnie świadczycie w ramach tego rodzaju usług doradczych? Sprzedajesz oprogramowanie? Co dokładnie zapewniacie bankom średniej wielkości?
Amalia Awramov 09:37
Tak, więc tak jak powiedziałem, pomagamy organizacjom podlegającym ścisłym regulacjom zaprojektować sposób, w jaki nawiązują kontakt ze swoimi klientami, poprzez badania i zrozumienie naszych klientów i ich klientów. Następnie następuje wdrożenie, a następnie operacje, niezależnie od tego, czy jest to aplikacja mobilna, czy jest to strona internetowa, aż po infrastrukturę chmurową, którą rozpoczynają banki. I to właśnie robiliśmy w przeszłości, jak powiedziałem, przez ostatnie cztery dekady w branży telekomunikacyjnej i to również oferujemy w bankach, bankach czy branży bankowej. Zatem począwszy od myślenia z Tobą, bankiem, o tym, jak wyobrażasz sobie doświadczenia swoich klientów, interakcję, jaką chcesz mieć z klientami, jako bank, aż po to, w jaki sposób pomożemy Ci odnieść sukces w tych wdrożeniach i tę transformację i czy naprawdę ją urzeczywistniono? Muszę przyznać, że w bankach obserwujemy wiele fałszywych transformacji, wiele utopionych inwestycji w modernizacje podstawowych systemów bankowych, które nigdy nie doszły do skutku. Ogromne inwestycje banków, które po prostu się rozpadają. I myślę, że dzięki doświadczeniu, które wprowadziliśmy w tak wielkich przemianach, których dokonaliśmy w ciągu ostatnich czterdziestu lat, oraz naszej głębokiej wiedzy na temat podróży związanych z doświadczeniem klienta, myślę, jak faktycznie to urzeczywistnić w tym złożonym krajobrazie IT, który macie jako naszym kliencie, wiemy, jak sprawić, by odniósł sukces, wiemy, jak to zbudować w kawałkach, w małych kawałkach, które faktycznie pomogą Ci odnieść sukces, zamiast inwestować tony pieniędzy, a potem ponieść porażkę. A cała personalizacja i pomoc Tobie jako bankowi w zbudowaniu Twojej własnej podróży, która różni się w zależności od banku, a może od jednego kraju do innego, pod względem przepisów jest inna. Wiemy, jak budować rozwiązania wspólnie z naszymi klientami i pomagać im naprawdę wyrobić sobie markę i odnieść sukces w trudnym lub konkurencyjnym środowisku, w którym żyją dzisiaj.
Piotr Renton 11:51
No dobrze, więc co robią źle w tym przejściu? Mówiłeś o tym, że było wiele niepowodzeń, o ile wiesz, dokonaliśmy modernizacji technologicznej banków. Co oni tu robią źle?
Amalia Awramov 12:05
Spójrzcie, banki stoją przed poważnymi przeszkodami, przechodząc przez proces przejścia na bardziej cyfrowy, czego się od nich wymaga. Po pierwsze, pamiętajmy, muszą stawić czoła surowemu regulatorowi. Nawiasem mówiąc, regulacje dotyczące zgodności stanowią dla banków ogromny problem, z pewnością znacznie większy niż w przypadku telekomunikacji. Z jednej strony mają więc organ regulacyjny oraz podmioty zajmujące się zgodnością i konserwatywnymi stronami zainteresowanymi, a z drugiej strony mają bardzo doświadczonych pracowników, którzy obsługują ich systemy, które mają średnio 40/50 lat. Systemy bankowe pochodzą z lat 70., 80., a właściwie nawet i więcej niż 50. Więc wiesz, utkniesz między młotem a kowadłem i trudno się przez to przebić. A co widzieliśmy, że bankom się nie udało, to – jak powiedziałem – najpierw dokonują ogromnych inwestycji. A oni, w niektórych przypadkach, nie są w stanie zbudować tego w odpowiednim, wystarczająco małym kawałku, który z jednej strony doprowadzi ich do zatwierdzonej wartości, ale z drugiej strony nie tworzy ogromnej megainwestycji, która tworzy utopione pieniądze i mnóstwo frustracji. Poza tym banki są bardzo konserwatywne, jeśli chodzi o utrzymywanie starszych systemów w nienaruszonym stanie. Dotychczasowe systemy, którymi dysponują banki, są bardzo bogate w funkcjonalność. I wiesz, jest przytulnie, łatwo jest pozostać przy tych systemach, mają całą funkcjonalność, jakiej potrzebujesz, jest bardzo bogata. Ale jeśli chcesz coś zmienić, to wiesz, wtedy nic się nie stanie. To tak, a potem pojawiają się te wszystkie nowe fintechy. I uruchamiają rzeczy znacznie szybciej. Banki cyfrowe uruchamiają banki znacznie szybciej i nie można z nimi konkurować. Zatem jedną z rzeczy, których, jak sądzę, banki się dzisiaj nauczyły, jest to, że muszą się otworzyć, muszą stworzyć szybką ścieżkę w swoich środowiskach IT, niekoniecznie w ramach istniejących systemów i zespołów, ponieważ to zajmuje zbyt dużo czasu. Zatem jedną z rzeczy, które zaczynamy dostrzegać w działaniach banków, jest budowanie czegoś w rodzaju bocznej ścieżki rozwiązania cyfrowego, być może nowego zespołu, składającego się z ludzi znacznie bardziej zaznajomionych z technologią chmury i rozumiejących nowy ekosystem. Zaczynają także wprowadzać rozwiązania side-by-side, co obecnie wyłania się z głównych banków. Również banki korzystają teraz z dużo większego wykorzystania chmury. Jeszcze kilka lat temu chmura była dla banków wielkim nietaktem. Wszyscy naprawdę bali się bezpieczeństwa, cyberbezpieczeństwa i problemów z prywatnością w chmurze. Myślę, że dojrzałość hiperskalerów i chmury zaczyna teraz dobrze odzwierciedlać banki, a banki są również znacznie bardziej otwarte na konsolidację chmury. A to część naszej oferty. Mamy banki, dzięki ich strategii chmurowej i wdrażaniu chmur, no wiesz, mają programy. I powiedziałbym jeszcze jedno, jest trochę mniej, no wiesz, powiedziałbym, że jest to poprawne politycznie. Ale myślę, że to bardzo, bardzo ważna sprawa dla banków. Znacie takie powiedzenie, że kultura zjada strategię na śniadanie, prawda? Spójrz na pracowników banku. Pracownicy banku, zazwyczaj to weterani, ich kultura związana z dziesięcioleciami, zostali przeszkoleni i, wiecie, uważani za konserwatywnych, zamkniętych i wysoce niechętnych ryzyku. Nowy Świat, nowe osiągnięcia technologiczne stwarzają ogromne możliwości dla otwartej bankowości, szybko, robiąc krok do przodu. Aby odnieść sukces, konieczne jest skuteczne zarządzanie personelem i zarządzanie zmianami, w przeciwnym razie opór wewnątrz organizacji w dalszym ciągu zakończy się niepowodzeniem wielu transformacji podejmowanych przez banki. A myślenie o technologii, ramię w ramię z ludźmi i procesami, to klucz do sukcesu. I myślę, że znowu część banków nie spojrzała na to tak całościowo. Z naszego doświadczenia wiemy, jak to może się nie udać, jeśli nie spojrzy się na wszystkie trzy, no wiesz, na ludzi, procesy i technologię, wszystko razem całościowo.
Piotr Renton 16:40
OK, więc chcę porozmawiać o personalizacji w bankowości. Widziałem teksty, myślę, że pisane konkretnie przez Ciebie lub, jak sądzę, przez kogoś z Twojego zespołu, na temat personalizacji w bankowości. Widzimy, jak rzucane są te terminy i hiperpersonalizacja, co tak naprawdę nigdy nie wiem, co to oznacza. Kiedy mówimy o personalizacji w bankowości, szczególnie gdy współpracujemy z, no wiesz, dość dużymi organizacjami. Co to właściwie znaczy? Jak banki mogą to robić dobrze?
Amalia Awramov 17:09
Najpierw personalizacja, jak powiedziałeś, to nie tylko w bankach, prawda? To termin, którego używamy dzisiaj we wszystkim, co robisz i co robimy. Kiedy odwiedzasz Amazon, już chcesz, aby Amazon wiedział, jakie są Twoje preferencje, kim jesteś, co lubisz kupować na Boże Narodzenie? A co wiesz, co wolisz, np. rzeczy na świeżym powietrzu itp.? Pomyśl o tym samym w swojej bankowości. Właściwie mamy jeden, myślę, bardzo fajny przypadek użycia, który niedawno wprowadziliśmy, a mianowicie, nazywamy to bankowością przede wszystkim dla rodziny. I to jest świetny przykład personalizacji. Więc, wiesz, zacznijmy od zabawnego faktu. Nie wiem, czy wiecie, ale w samych Stanach Zjednoczonych jest obecnie 6 milionów gospodarstw wielopokoleniowych, w porównaniu z 5.1 miliona w 2010 roku. Dlatego coraz częściej widzimy gospodarstwa domowe, w których rodzice mieszkają z dziadkami lub ze wszystkimi dziećmi, czasem z wnukami. A to gospodarstwo wielorodzinne ma inne potrzeby, ma inne potrzeby niż może młody student czy młode małżeństwo mieszkające osobno. Kiedy więc zaczęliśmy przyglądać się bankowości zorientowanej na rodzinę, zaczynamy dostrzegać pewne wyraźne potrzeby, które są bardzo odmienne. Przykładowo, przechodząc przez proces zakładania konta dla naszych młodszych dzieci, mój syn ma 16 lat, chcę mu otworzyć konto bankowe. Nie wiem jak to zrobić, może on nie wie jak to zrobić. Nie ma takiego doświadczenia w literaturze finansowej jak ja. Ale niekoniecznie mogę otworzyć dla niego konto bankowe ze względu na przepisy, bezpieczeństwo itp. Innym przykładem może być to, że pomagam rodzicom, wyłączam może starszego rodzica, pomagam im, wspieram ich w ich potrzebach bankowych. Te rzeczy dzisiaj, maksymalnie dadzą mi swoje hasło, mój ojciec i moja matka dadzą mi swoje hasło. I zrobię to za nich, co oczywiście jest poważnym naruszeniem. Kiedy zaczęliśmy myśleć i wyobrażać sobie bankowość przede wszystkim dla rodziny, zbudowaliśmy tę koncepcję i faktycznie współpracujemy z niektórymi bankami, aby ją wdrożyć teraz, gdy banki umożliwiają oczywiście pomiary bezpieczeństwa i zarządzanie cyklem życia użytkownika, umożliwiamy rodzinny wgląd w Twoje potrzeby bankowe . I zaczynamy myśleć o Tobie i Twojej rodzinie. Dzielimy różne potrzeby, które masz jako rodzina, na różnych członków rodziny. W pewnym sensie rozbijamy silosy potrzeb pomiędzy członkami rodziny. Oczywiście wszystko to w granicach przepisów, które nam na to pozwalają, dzisiejsza technologia na to pozwala, bardzo łatwo jest to zrobić za pomocą technologii. Główne wyzwanie dotyczy tutaj raczej regulacji i tego, do czego mogę uzyskać dostęp w ramach, no wiesz, ograniczeń bezpieczeństwa, jakie posiadam. Ale kiedy omawiasz regulacje obowiązujące w każdym kraju, zaczynasz dostrzegać zupełnie inne doświadczenia, jakie możemy mieć jako rodzina, wiesz, od starszego członka, przez matkę/ojca, po młodsze dziecko, które mieszka w domu. A każdy z nich ma swoje własne, niepowtarzalne doświadczenie. I to jest przykład personalizacji. To faktycznie wprowadza nas głębiej w codzienne procesy, które wykonujemy w związku z różnymi rolami, jakie pełnimy w rodzinie. To coś więcej niż tylko ładny ekran, ale przyjemne kliknięcia na ekranie. To cały proces myślenia o tym, jak wyglądają moje doświadczenia jako członka rodziny w określonej rodzinie.
Piotr Renton 21:10
Ciekawy. Wiesz, dzisiaj patrzę na krajobraz. Tak jak istnieją pewne konta założone dla dzieci, teraz zauważyłem nawet, że niektóre fintechy zaczynają teraz skupiać się na rynku seniorów. Ale nie widziałem, żeby ktoś naprawdę robił to w sposób całościowy. I to jest bardzo interesujące. Czy możesz podać nam kilka przykładów? Oczywiście te, o których możesz mówić publicznie, na temat banków, z którymi obecnie współpracujesz? To znaczy, czy są tu jacyś w USA? Albo wiem, że jesteś firmą globalną? Czy możesz podać nam kilka przykładów?
Amalia Awramov 21:41
O tak, oczywiście, jak powiedziałem, mamy banki w USA i na całym świecie. Chcę podać przykład banku w Holandii, ABN AMRO, to właściwie bardzo duży bank. Kiedy się do nas zwrócili, napotkali problem: mają stare, złożone i drogie systemy mainframe. Nawiasem mówiąc, wszystkie banki nadal je mają. I to tutaj uruchomili swoje starsze oprogramowanie. To właśnie tam skupili się na zarządzaniu opłatami i fakturowaniu. A tak naprawdę chcieli pomóc w zapewnieniu klientom lepszych doświadczeń w zakresie fakturowania. Problem polegał na tym, że gdybym był klientem banku i posiadał konto oszczędnościowe, konto czekowe, kartę kredytową w samym banku, otrzymywałbym różne faktury i różne opłaty od każdego z nich. usług, które otrzymuję od banku. Czasem nawet tego samego dnia nie ukazywało mi się obciążenie lub opłata. A bank nigdy nie patrzył na mnie całościowo, postrzegał mnie jako klienta ze wszystkimi usługami, z których korzystałem w banku. Chcieli scentralizować wszystkie faktury, aby stworzyć widok 360 stopni swoich klientów, aby uporządkować informacje o koncie w taki sposób, który pozwoliłby im lepiej zrozumieć moje potrzeby i usługi, które od nich otrzymuję, a także dał mi lepszy doświadczenie. Co zrobiliśmy, pomogliśmy im dzięki naszemu rozwiązaniu do rozliczeń i opłat. Ponadto stworzyliśmy scentralizowany katalog. Są to części oferty, którą mamy dzisiaj w bankach. Pomogliśmy im zbudować odpowiednie doświadczenia w oparciu o istniejący system. Nie musieli więc wycofywać żadnego systemu. Nie musieli pisać ton, wiesz, linii kodu, żeby to osiągnąć. Jedyne, co musieli zrobić, to pozwolić nam przyjechać i poprzez interfejsy API zintegrować się ze starszym systemem i stworzyć ujednolicone doświadczenie dla ich klientów. Równolegle. Ponieważ przybyliśmy jako firma technologiczna, pomagamy ich zespołom, budować metodologie DevSecOps i rozwijać ich możliwości IT, które, jak wiecie, przypominają starszą część firmy. Dlatego pomagamy im, usuwając pewne nieefektywności, budując lepsze procesy, a także otwierając się na świat. I myślę, że dzisiaj ABN AMRO jest jednym z bardziej zaawansowanych banków, jakie widzimy w Europie i oczywiście w Holandii, a oni teraz robią postępy razem z nami, pomagamy im w automatyzacji i sztucznej inteligencji oraz wprowadzamy wiele, wiele nowych ofert.
Piotr Renton 24:25
Ciekawy. Więc wspomniałeś tam o sztucznej inteligencji. Nad jakimi rzeczami pracujesz, szczególnie z dużymi bankami i sztuczną inteligencją?
Amalia Awramov 24:34
Tak, spójrz, AI to ogromny szum, prawda? Wszyscy mówią o sztucznej inteligencji. Każdy chce natychmiastowej korzyści ze sztucznej inteligencji. Musimy pamiętać, że jest to całkiem nowe zjawisko, zwłaszcza w bankach. Podejrzewam, że banki będą powoli wdrażać sztuczną inteligencję ze względu na regulacje i konserwatywną branżę, jaką jest bankowość. Rozpoczynamy jednak współpracę z bankami w zakresie sztucznej inteligencji, powiedziałbym, że w trzech obszarach. Pierwszą dziedziną jest, jak sądzę, najbardziej bezpośrednia dziedzina – efektywność. Dzięki AI, automatyzując powtarzalne czynności, każda organizacja bankowa, ale także niebankowa może poprawić efektywność, zautomatyzować i stworzyć, wiadomo, znacznie szybsze operacje i znacznie bardziej zautomatyzowane działanie. A przy okazji mniej podatny na błędy, ponieważ eliminujesz wiele błędów użytkowników, tworząc automatyzację, która jest również inteligentna i doskonali się dzięki sztucznej inteligencji. Zatem bezpośrednim podejrzanym, który zaczynamy dostrzegać i pomagamy także bankom, wdrażanie takich programów jest budowanie efektywności w ich operacjach. A tak przy okazji, banki muszą obniżyć koszty operacyjne, ponieważ mają, jak powiedzieliśmy, bardzo ciężkie starsze systemy. Drugi przypadek użycia, nad którym pracujemy z bankami, dotyczy doświadczeń klientów. Myślę, że pierwszą rzeczą, którą widzimy, jest zarządzanie majątkiem. Pomóż nam, klientom, zastanowić się, jak chcemy mieć nasz portfel inwestycyjny. A jaki jest dla nas najlepszy sposób na inwestowanie pieniędzy? Dzięki sztucznej inteligencji sztuczna inteligencja może mi pomóc zrozumieć potrzeby mojego klienta i dowiedzieć się, co on robi? Jakie są jego dochody? Na co wydaje pieniądze? Jakie są jego nawyki? I stwórz w ten sposób być może lepszy dla niego portfel do inwestycji, zarządzania pieniędzmi, aby zaspokoić różne potrzeby jego finansów, szczególnie w zakresie zarządzania majątkiem. Zaczynamy widzieć, no wiesz, silniki rekomendacyjne do zarządzania majątkiem w bankach. Ale powiem, że jest to trochę, trochę wolniejsze, ponieważ zawsze pojawia się pytanie, co by było, gdyby inwestycja nie wypaliła? A co jeśli nie będę zadowolony z rekomendacji? W jaki sposób bank wspiera informacje, których używa do wydania mi tej rekomendacji, jeśli została ona przesłana za pośrednictwem sztucznej inteligencji? Zatem pozostaje jeszcze wielkie pytanie do rozwiązania. Około Jeśli zaczynam dawać moim klientom jakieś rekomendacje, a oni faktycznie na tej podstawie podejmują decyzje? Jak mam przechwycić wszystkie dane, które się za tym kryją, tak jak lubi regulator, wiesz, żeby mieć pewność, że to robię. Jak to zrobić poprzez AI? Myślę więc, że będę musiał trochę dojrzeć i być lepszy w raportowaniu i prawdopodobnie ujawnianiu części analizy danych, która ma miejsce z tyłu, aby banki mogły naprawdę z nich korzystać i zgodnie z przepisami. Następnie zaczynamy dostrzegać trzeci punkt widzenia, a mianowicie postęp technologiczny. Zatem pomagając informatykom banków, pomagając ich programistom w opracowywaniu kodu poprzez sztuczną inteligencję, widzimy wiele, wiele narzędzi przyspieszających, narzędzi sztucznej inteligencji, które pomagają programistom lepiej programować, no wiesz, budować lepsze rozwiązania, lepsze rozwiązania technologiczne, czasem znacznie bardziej wyrafinowane przy użyciu niektórych narzędzi sztucznej inteligencji i narzędzia automatyzacji. Zatem w pewnym sensie, jak rozmawialiśmy kilka minut temu, banki mogą dzięki AI, przynajmniej w technologii w dziale IT, bardziej się otworzyć i tworzyć bardziej przyspieszone rozwiązania, korzystając z narzędzi AI i rekomendacji AI.
Piotr Renton 28:50
Tak, myślę, że to bardzo interesujący obszar. I wiem, że jedną z moich ulubionych rozmów z zeszłego roku była rozmowa z dyrektorem technicznym Goldman Sachs. Część pracy, którą wykonują, jest dokładnie taka, jak opisałeś, pomagając programistom zwiększyć wydajność. I mówił o tym, że staną się nadludźmi, bo jeśli weźmiesz najlepszych programistów i naprawdę uwolnisz sztuczną inteligencję, ich produktywność może po prostu gwałtownie wzrosnąć.
Amalia Awramov 29:10
Tylko niebo Cię ogranicza. Tak, to niesamowite. To gwałtownie rośnie. Pomyśleliśmy: widzimy to wszędzie.
Piotr Renton 29:16
OK, chcę trochę zmienić biegi. Chcę porozmawiać o pracy, którą wykonujesz, jesteś w zarządzie fundacji Edmonda de Rothschilda. Jest to organizacja zaangażowana między innymi w różnorodność i równość. W jaki sposób bronisz tych wartości, zwłaszcza związanych z różnorodnością i równością w Amdocs?
Amalia Awramov 29:34
Tak, więc tak jak powiedziałaś, naprawdę pasjonuję się różnorodnością i włączeniem. Bardzo pasjonują mnie kobiety w technologii, kobiety w STEM. Spędzam dużo czasu na promowaniu tego. Więc wiesz, można to zrobić na wiele różnych sposobów. Po pierwsze, pomagam za pośrednictwem różnych organizacji, z którymi współpracujemy z Amdocs w ramach różnych programów. Powiedziałbym, że kierujemy i szkolimy te populacje, na przykład młode dziewczyny, które żyją na zewnątrz, na obrzeżach kraju, a nie tylko w Izraelu, nawiasem mówiąc, robimy to globalnie, w różnych krajach, które działamy. Tworzymy kilka wspólnych grup, takich jak członkowie grup, i pomagamy im poprzez program, w którym ich szkolimy i rozmawiamy z nimi o technologii na świecie. Porozmawiaj z nimi o decyzjach, które podejmują na różnych etapach swojego życia, szczególnie z bardzo młodymi dziewczętami, bardzo łatwo to zauważyć, wiesz jak z dziewczynami w wieku 15/16 lat, kiedy zaczynają mieć pewne ustalenia dotyczące ograniczenia tego, co mogą mieć, bo może, no wiesz, muszę zostać mamą i będę mieć dzieci. I może już na tym etapie pójdę i zostanę nauczycielką, zamiast iść do firmy technologicznej, bo prawdopodobnie mój mąż będzie, no wiesz, głównym podporą rodziny. I to już, wiecie, wszelkiego rodzaju spotkania, które mamy, wynikają z norm, na których się wychowaliśmy. Dzięki wielu programom, które prowadzimy, pomagamy wielu młodym dziewczynom zastanowić się, jak rozbić szklany sufit? Jak wybrać odpowiednich partnerów w swoim życiu, aby naprawdę osiągnąć swoje cele i naprawdę spełnić to, gdzie chcesz być? I będziecie zaskoczeni, jak wciąż istnieje wiele barier, no wiecie, świat, myślę, oczywiście, zmierza ku równości, jeśli porównamy to ze 100 lat temu, ale wciąż jest wiele pracy do wykonania zrobione. Swoją drogą myślę, że COVID nas cofnął, bo wiadomo, co się stało z Covidem, że ludzie pracują z domu. A potem, kiedy jest matka, ojciec i dzieci. A jeśli zajdzie potrzeba wykonania połączenia przez Zoom, prawdopodobnie matka poddałaby się i została z dziećmi, gdy – jak w 80% przypadków – faktycznie zobaczylibyśmy statystyki na ten temat. W 80% przypadków mężczyzna będzie miał pierwszeństwo w rozmowach telefonicznych, dostępności i rozmowach, podczas gdy matka zostanie z dziećmi i zasadniczo obniży swoje priorytety.
Piotr Renton 32:22
Dobrze.
Amalia Awramov 32:23
Dlatego dużo w to inwestujemy. Przyglądamy się także pewnej różnorodności etnicznej i niedostatecznie rozwiniętej populacji. Chcę powiedzieć, że można także powiązać całą podróż ku cyfryzacji w bankowości, także z niedostateczną populacją, ponieważ jeśli się nad tym zastanowić, podróże, przez które przechodzimy w bankowości, otwartej bankowości, portfelach cyfrowych, bankach cyfrowych, w rzeczywistości otwiera usługi finansowe dla ludności znajdującej się w niekorzystnej sytuacji, ponieważ nie trzeba udawać się do banku ani posiadać fizycznej karty kredytowej. Zasadniczo, jeśli masz smartfona, możesz mieć dostęp do niektórych usług finansowych, których wcześniej nie miałeś, w odległych krajach Afryki i wielu różnych odległych lokalizacjach na świecie. Widzę zatem związek między drogą, jaką podążają banki, a integracją społeczną a obsługą osób znajdujących się w niekorzystnej sytuacji i zapewnianiem im większych możliwości finansowych.
Piotr Renton 33:28
OK, zanim zakończymy, chcę poruszyć kwestię, że jesteś w Izraelu, powiedziałeś i oczywiście nagrywamy to w pierwszym tygodniu stycznia, tuż przed trzymiesięczną rocznicą wojny z Hamasem. A ja chciałem zapytać jak to jest. To znaczy, rozmawiałem z kilkoma osobami w Izraelu w ciągu ostatnich kilku miesięcy, wszyscy wydają się być bardzo odporni, wszyscy przeżywają dramatyczny wpływ. Ale praca trwa. Jak wojna wpływa na firmę Amdocs i ludzi, którzy tam pracują?
Amalia Awramov 33:58
Amdocs to firma globalna, mamy ponad 90% naszych pracowników poza Izraelem. Zatem nieco ponad 10% znajduje się w Izraelu. Jak wiadomo, nie było bezpośredniego wpływu. I rzeczywiście mieliśmy bardzo pracowity kwartał, mieliśmy rekordową liczbę projektów i programów, pozyskaliśmy kilku bardzo ważnych nowych klientów i, jak powiedziałem, także w obszarze bankowości, poszerzamy naszą ofertę i budujemy z naszymi klientami kilka bardzo interesujących rozwiązań . Więc wiesz, nie chodzi tu tak bardzo o wpływ na Amdocs, ponieważ nie o to chodziło. Najważniejsze jest to, że to trudny czas na poziomie osobistym. Widzimy ludzi tutaj, w Izraelu, którzy musieli opuścić swoje domy. A to, co faktycznie zrobiliśmy w Amdocs, miało miejsce w ciągu ostatnich czterech miesięcy. Pomogliśmy im znaleźć nowe domy, początkowo w hotelach, a później w kilku tymczasowych miejscach, w których na razie mogą się zatrzymać, ponieważ niektórzy z nich będą musieli odbudować swoje domy, a to zajmie trochę czasu. Wiesz, pomagaliśmy im w edukacji, pomagając im z dziećmi, pomagając im w edukacji i pewnym wsparciu psychicznym. Wszystko, czego potrzebowali, powinniście zobaczyć poziom wolontariatu, który miał miejsce tutaj w ciągu ostatnich trzech miesięcy, jak wszyscy pomagali, zgłaszali się na ochotnika, przywozili i pomagali rolnictwu. Mieliśmy kilka ogromnych obszarów rolniczych, gdzie nikt nie pracował na polach, ponieważ były to tereny położone blisko granicy. I tak po ataku wielu Izraelczyków z centrum kraju przybyło tam i pomagało im, no wiecie, przy zbieraniu plonów i pomaganiu im w zaopatrzeniu się w to, czego potrzebowali. Ogólnie rzecz biorąc, to co zrobiliśmy jako Amdocs, ale także jako osoby prywatne, myślimy, jak możemy pomóc ominąć ten okres i, no wiesz, zapewnić jak najwięcej wsparcia tym bardzo, bardzo cennym osobom, a niektórym z nich tych, którzy przeszli przez bardzo trudny okres.
Piotr Renton 36:18
W istocie. OK, więc ostatnie pytanie. Następnie chcę porozmawiać o banku przyszłości, Banku Jutra. Jaka jest wizja Amdocs dotycząca Banku Jutra?
Amalia Awramov 36:31
To nie tylko Bank Jutra, powiedziałbym, że to przyszłość bankowości, całe doświadczenia bankowe, które znamy dzisiaj, to nie tylko tradycyjne banki, to wiele różnych rozwiązań technologicznych i różnych fintechów. Powiedziałbym, że przyszłość bankowości to zestaw cyfrowych, osobistych doświadczeń, które będą wspierać nowy styl życia, styl życia przyszłych pokoleń, z możliwościami sztucznej inteligencji, które będą zabezpieczone i bezpieczne. Będzie otwarta, umożliwi włączenie i wykluczenie społeczne, zapewni dostęp do podstawowych usług finansowych, poprzez bankowość mobilną, za pośrednictwem portfeli cyfrowych. Ogólnie rzecz biorąc, powiedziałbym, że przyszłość bankowości charakteryzuje się zwiększoną cyfryzacją, automatyzacją i personalizacją, zapewniając klientom płynne doświadczenia bankowe. Myślę, że to jest najważniejsze i kryje się za tym wiele szczegółów, ale jest to, no wiecie, nadrzędna zmiana, którą zobaczymy w przyszłości bankowości,
Piotr Renton 37:48
To będzie naprawdę interesujące zobaczyć, jak to wszystko się rozwinie. Cóż, Amalia, naprawdę doceniam, że przyszłaś dzisiaj do programu. Bardzo dziękuję.
Amalia Awramov 37:54
Dziękuję bardzo, Piotrze. To była przyjemność.
Piotr Renton 37:58
Cóż, mam nadzieję, że podobało ci się przedstawienie. Dziękuję bardzo za wysłuchanie. Śmiało, daj recenzję programu na wybranej platformie podcastów i powiedz o tym znajomym i współpracownikom. W każdym razie, w tej notatce, podpiszę się. Bardzo doceniam, że słuchasz i złapię cię następnym razem. Do widzenia.
.pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-radius: 5% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-size: 24px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { font-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-weight: normal !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a:hover { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-user_url-profile-data { color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { text-align: center !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-recent-posts-title { border-bottom-style: dotted !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { border-style: solid !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { color: #3c434a !important; }
- Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
- PlatoData.Network Pionowe generatywne AI. Wzmocnij się. Dostęp tutaj.
- PlatoAiStream. Inteligencja Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
- PlatonESG. Węgiel Czysta technologia, Energia, Środowisko, Słoneczny, Gospodarowanie odpadami. Dostęp tutaj.
- Platon Zdrowie. Inteligencja w zakresie biotechnologii i badań klinicznych. Dostęp tutaj.
- Źródło: https://www.fintechnexus.com/amalia-avramov-amdocs-digital-transformation-banking/
- :ma
- :Jest
- :nie
- :Gdzie
- $W GÓRĘ
- 000
- 1
- 10
- 100
- 16
- 200
- 2010
- 2013
- 25
- 29
- 30
- 300
- 30
- 35%
- 360
- 40
- 400
- 50
- 50 Lata
- 5G
- 6G
- 70
- a
- zdolność
- Zdolny
- Abni
- ABN AMRO
- O nas
- o tym
- przyśpieszony
- przyśpieszenie
- dostęp
- dostępny
- Stosownie
- odpowiednio
- Konto
- Konta
- Osiągać
- nabyty
- przejęcia
- w poprzek
- zajęcia
- faktycznie
- adres
- adresowanie
- Przyjęcie
- Dorosły
- awansować
- zaawansowany
- postępy
- postęp
- Reklama
- Afryka
- Po
- ponownie
- wiek
- temu
- rolnictwo
- przed
- AI
- Wszystkie kategorie
- dopuszczać
- Pozwalać
- pozwala
- prawie
- sam
- już
- również
- zawsze
- zdumiewający
- Amazonka
- wśród
- kocham
- an
- analiza
- i
- Rocznica
- Inne
- każdy
- wszystko
- osobno
- Aplikacja
- Apple
- Aplikuj
- Stosowanie
- doceniać
- zatwierdzony
- SĄ
- POWIERZCHNIA
- obszary
- ARM
- Armia
- na około
- AS
- zapytać
- przydzielony
- At
- AT & T
- atakować
- publiczność
- autor
- zautomatyzować
- zautomatyzowane
- automatyzacja
- Automatyzacja
- awatara
- średni
- z powrotem
- tło
- Bank
- konto bankowe
- Bankowość
- sektor bankowy
- Systemy bankowe
- Banki
- bariery
- na podstawie
- podstawowy
- Gruntownie
- BE
- piękny
- Uroda
- bo
- stają się
- staje
- być
- zanim
- za
- jest
- uwierzyć
- poniżej
- BEST
- Ulepsz Swój
- pomiędzy
- Poza
- Duży
- billing
- Miliard
- narodziny
- Bit
- plan
- deska
- granica
- Granice
- przerwa
- Śniadanie
- przełom
- ODDYCHAĆ
- przynieść
- Bringing
- budować
- Budowanie
- wybudowany
- biznes
- zajęty
- ale
- przycisk
- kupować
- by
- bypass
- wezwanie
- Połączenia
- oprawa ołowiana witrażu
- CAN
- nie może
- możliwości
- zdobyć
- karta
- Kariera
- walizka
- Etui
- katalog
- zapasy
- Kategoria
- sufit
- świętować
- Centrum
- scentralizować
- scentralizowane
- pewien
- przewodniczący
- wyzwanie
- mistrzostwo
- zmiana
- wymiana pieniędzy
- Kanał
- charakteryzuje
- opłata
- ładowanie
- ZOBACZ
- kontrola
- Sprawdzanie konta
- dziecko
- Dzieci
- wybór
- Dodaj
- Boże Narodzenie
- jasny
- Zamknij
- zamknięte
- Chmura
- infrastruktura chmurowa
- TECHNOLOGIA W CHMURZE
- Współzałożyciel
- trener
- Coaching
- kod
- Kawa
- współpraca
- koledzy
- kolor
- COM
- jak
- byliśmy spójni, od początku
- przyjście
- zobowiązany
- społeczności
- Firmy
- sukcesy firma
- porównać
- w porównaniu
- rywalizować
- konkurencja
- konkurencyjny
- kompleks
- spełnienie
- skomplikowane
- komputery
- pojęcie
- Skontaktuj się
- połączenie
- konserwatywny
- konsolidacja
- consulting
- skontaktuj się
- zawartość
- kontynuować
- ciągły
- Rozmowa
- rozmowy
- rdzeń
- Podstawowa działalność
- skorygowania
- Koszty:
- kraje
- kraj
- Para
- kurs
- Covidien
- Stwórz
- tworzy
- Tworzenie
- twórca
- kredyt
- Karta kredytowa
- Rośliny
- CTO
- kultura
- zwyczaj
- klient
- doświadczenie klienta
- Klientów
- Bezpieczeństwo cybernetyczne
- dane
- analiza danych
- dzień
- de
- dekada
- lat
- postanowiła
- decyzja
- Decyzje
- głęboko
- głębiej
- zachwycony
- dostarczanie
- Departament
- zależny
- opisane
- Wnętrze
- zaprojektowany
- detale
- rozwijać
- rozwinięty
- deweloperzy
- rozwijanie
- ZROBIŁ
- różne
- trudny
- cyfrowy
- Cyfrowe media
- cyfrowy Transformacja
- cyfrowe portfele
- digitalizacja
- digitalizacja
- kierować
- kierunki
- Ujawnia
- dyskutować
- dyskusja
- inny
- Różnorodność
- Różnorodność i integracja
- różnorodność w technologii
- podział
- DNA
- do
- robi
- Nie
- robi
- domena
- domeny
- zrobić
- nie
- dramatycznie
- marzenie
- napęd
- każdy
- łatwo
- Ekosystem
- Edukacja
- efektywność
- efektywność
- wydajny
- wyeliminować
- zaokrętować
- powstanie
- wschodzących
- Pracownik
- pracowników
- zobowiązany
- silniki
- cieszyć się
- dość
- Środowisko
- środowiska
- Równość
- Błędy
- szczególnie
- itp
- Europie
- oceny
- Parzyste
- wydarzenia
- Każdy
- wszyscy
- wszyscy
- wszystko
- dokładnie
- przykład
- przykłady
- Przede wszystkim system został opracowany
- Rozszerzać
- rozszerzony
- rozszerzenie
- drogi
- doświadczenie
- Doświadczenia
- Twarz
- okładzina
- fakt
- FAIL
- Awarie
- dość
- imitacja
- Spadać
- członków Twojej rodziny
- członkowie rodziny
- daleko
- fascynujący
- FAST
- szybciej
- Moja lista
- opłata
- Opłaty
- kilka
- Łąka
- budżetowy
- usługi finansowe
- Znajdź
- FINTECH
- fintechy
- i terminów, a
- pierwszy raz
- pięć
- Skupiać
- koncentruje
- skupienie
- następnie
- W razie zamówieenia projektu
- Naprzód
- Fundacja
- cztery
- przyjaciele
- od
- frustracja
- Spełnić
- zabawa
- Funkcjonalność
- przyszłość
- dał
- koła zębate
- Ogólne
- ogólnie
- generacja
- Pokoleń
- otrzymać
- miejsce
- Dziewczyna
- dziewczyny
- Dać
- daje
- Dający
- szkło
- Globalne
- Globalnie
- globus
- Go
- Gole
- Goes
- będzie
- Goldman
- Goldman Sachs
- poszedł
- got
- wspaniały
- wzrosła
- Krata
- Grupy
- Rosnąć
- Gość
- przewodnictwo
- miał
- Hamas
- ręka
- zdarzyć
- się
- Wydarzenie
- dzieje
- Zaoszczędzić
- Ciężko
- Have
- mający
- he
- przesłuchanie
- ciężki
- pomoc
- pomógł
- pomoc
- jej
- tutaj
- Wysoki
- pasemka
- wysoko
- go
- jego
- historycznie
- historia
- Dobranie (Hit)
- holistyczne
- Holandia
- Strona główna
- Domy
- nadzieję
- Hotele
- dom
- gospodarstwo domowe
- gospodarstw domowych
- domy
- unosić
- W jaki sposób
- How To
- Jednak
- HTTPS
- olbrzymi
- Przeszkody
- i
- CHORY
- IDF
- if
- obraz
- Natychmiastowy
- Rezultat
- wpływ
- wpływ
- wdrożenia
- realizacja
- wykonawczych
- ważny
- Pod wrażeniem
- podnieść
- poprawy
- in
- informacje
- włączenie
- Dochód
- wzrosła
- niezależny
- przemysłowa
- przemysł
- nieefektywności
- Informacja
- Infrastruktura
- początkowo
- integrować
- integracja
- Inteligentny
- wzajemne oddziaływanie
- ciekawy
- Wywiad
- najnowszych
- Inwestuj
- inwestowanie
- inwestycja
- portfolio inwestycyjne
- Inwestycje
- faktury
- fakturowanie
- Izrael
- problem
- problemy
- IT
- JEGO
- samo
- styczeń
- przystąpić
- Dołączył
- łączący
- połączenie
- podróż
- Podróże
- właśnie
- konserwacja
- Klawisz
- dzieci
- Uprzejmy
- Wiedzieć
- wiedza
- krajobraz
- duży
- największym
- Nazwisko
- Ostatni rok
- później
- firmy
- uruchomić
- uruchomiona
- wodowanie
- prowadzący
- Skakać
- UCZYĆ SIĘ
- dowiedziałem
- najmniej
- Pozostawiać
- lewo
- Dziedzictwo
- mniej
- Lekcje
- Lessons Learned
- poziom
- życie
- wifecycwe
- lifestyle
- lubić
- lubi
- LIMIT
- ograniczenie
- Ograniczenia
- linie
- Profil LinkedIn
- słuchacze
- Słuchanie
- literatura
- mało
- relacja na żywo
- Zyje
- lokalizacji
- długo
- Popatrz
- poszukuje
- WYGLĄD
- Partia
- miłość
- niższy
- zrobiony
- Główny
- poważny
- Większość
- robić
- WYKONUJE
- Dokonywanie
- i konserwacjami
- kierownik
- obowiązkowe
- wiele
- znak
- rynek
- dojrzały
- dojrzałość
- Maksymalna szerokość
- maksymalny
- może
- me
- oznaczać
- znaczy
- Pomiary
- Media
- średni
- Poznaj nasz
- Mega
- członek
- Użytkownicy
- psychika
- wzmiankowany
- Połączenie
- metodologie
- średni rynek
- Kamienie milowe
- milion
- minuty
- tęsknić
- Aplikacje mobilne
- Aplikacja mobilna
- Bankowość mobilna
- zmodernizować
- pieniądze
- zarządzania pieniędzmi
- Miesiąc
- miesięcy
- jeszcze
- bardziej wydajny
- większość
- przeważnie
- mama
- ruch
- przeniósł
- dużo
- wielo
- wielonarodowy
- my
- sam
- Nazwa
- koniecznie
- Potrzebować
- potrzebne
- wymagania
- Holandia
- nigdy
- Nowości
- Następny
- Nexus
- miło
- Nie
- żaden
- normalna
- normy
- noty
- nic
- już dziś
- of
- poza
- oferuje
- Oferty
- W porządku
- Stary
- starszych
- on
- ONE
- te
- koncepcja
- otwarta bankowość
- otwarcie
- otwiera
- działać
- działa
- działanie
- operacje
- Szanse
- or
- organizacja
- organizacji
- Inne
- Inaczej
- ludzkiej,
- na zewnątrz
- Na wolnym powietrzu
- zewnętrzne
- koniec
- ogólny
- nadrzędny
- własny
- Papiery
- Parallel
- rodzice
- część
- szczególnie
- wzmacniacz
- strony
- namiętny
- Przeszłość
- ścieżka
- Ludzie
- okres
- osobisty
- personalizacja
- perspektywa
- Piotr
- telefon
- fizyczny
- zbierając
- Miejsce
- Miejsca
- Platforma
- plato
- Analiza danych Platona
- PlatoDane
- Proszę
- proszę o kontakt
- przyjemność
- Podcast
- Podcasty
- politycznie
- populacja
- populacje
- teczka
- Cenny
- woleć
- preferencje
- prezydent
- priorytet
- prywatność
- prywatny
- prawdopodobnie
- Problem
- wygląda tak
- procesów
- produkować
- Produkt
- zarządzanie produktem
- wydajność
- Produkty
- Profil
- Program
- Programy
- postępuje
- projektowanie
- promować
- promowanie
- zapewniać
- pod warunkiem,
- że
- publicznie
- położyć
- Kwartał
- pytanie
- całkiem
- R & D
- raczej
- dosięgnąć
- Czytający
- naprawdę
- niedawno
- Rekomendacja
- zalecenia
- rekord
- nagranie
- zmniejszyć
- regulowane
- Regulacja
- regulator
- Przeniesiony
- pamiętać
- zdalny
- usuwanie
- powtarzalne
- Raportowanie
- wymagany
- Badania naukowe
- sprężysty
- Odporność
- rezonator
- poszanowanie
- odpowiedzialny
- przychody
- przeglądu
- Rewolucja
- Bogaty
- prawo
- Powstaje
- Ryzyko
- skała
- Rola
- role
- Korzenie
- bieganie
- Sachs
- "bezpiecznym"
- Powiedział
- sole
- taki sam
- oszczędność
- zobaczył
- powiedzieć
- powiedzenie
- bać
- Ekran
- bezszwowy
- druga
- bezpieczne
- zabezpieczone
- bezpieczeństwo
- widzieć
- widzenie
- wydaje
- widziany
- Sprzedawanie
- senior
- rozsądek
- Serie
- służyć
- usługa
- Usługi
- służąc
- zestaw
- ustawienie
- ona
- powinien
- pokazać
- Targi
- bok
- znak
- Silosy
- ponieważ
- siostra
- Siedzący
- wielkości
- rakieta
- powolny
- mały
- smartphone
- smartfony
- So
- Tworzenie
- sprzedany
- solidny
- rozwiązanie
- Rozwiązania
- rozwiązany
- kilka
- Ktoś
- coś
- czasami
- syn
- wyrafinowany
- Typ przestrzeni
- rozpiętość
- zaiskrzyło
- specyficzny
- swoiście
- wydać
- Spędzanie
- mówiony
- Spotify
- stos
- STAGE
- interesariusze
- początek
- rozpoczęty
- Startowy
- statystyka
- pobyt
- trzon
- Ewolucja krok po kroku
- Nadal
- Strategiczny
- Strategia
- silny
- student
- subskrybuj
- osiągnąć sukces
- sukces
- udany
- taki
- Wspaniały
- nadludzki
- wsparcie
- kibic
- Wspierający
- podpory
- pewnie
- zdziwiony
- Przełącznik
- system
- systemy
- T
- T-Mobile
- Brać
- trwa
- biorąc
- Mówić
- rozmawiać
- kierowania
- nauczyciel
- zespół
- Zespoły
- tech
- Firma technologiczna
- techniczny
- Technologia
- Telco
- telekomunikacja
- telekomunikacja
- powiedzieć
- tymczasowy
- semestr
- REGULAMIN
- texas
- niż
- podziękować
- że
- Połączenia
- Przyszłość
- Informacje
- Krajobraz
- Holandia
- świat
- ich
- Im
- sami
- następnie
- Tam.
- Te
- one
- rzecz
- rzeczy
- myśleć
- Myślący
- Trzeci
- to
- tych
- chociaż?
- myśl
- trzy
- Przez
- poprzez
- czas
- do
- już dziś
- razem
- jutro
- Ton
- także
- wziął
- narzędzia
- Top
- Kontakt
- trudny
- śledzić
- tradycyjny
- tradycyjnie
- przeszkolony
- Transkrypcja
- Transformacja
- przemiany
- transformatorowy
- przejście
- przejście
- i twitterze
- drugiej
- zaniżone
- zrozumieć
- zrozumienie
- Ujednolicony
- wyjątkowy
- jednostka
- rozpętać
- aż do
- zaktualizowane
- na
- us
- posługiwać się
- przypadek użycia
- używany
- Użytkownik
- za pomocą
- zazwyczaj
- Wykorzystując
- wartość
- Wartości
- różnorodność
- Verizon
- biegły w czymś
- początku.
- weteran
- Zobacz i wysłuchaj
- NARUSZENIE
- wizja
- wizje
- Zgłaszanie się na ochotnika
- Portfele
- chcieć
- poszukiwany
- chce
- wojna
- była
- Droga..
- sposoby
- we
- Bogactwo
- zarządzanie majątkiem
- Seminaria
- Strona internetowa
- tydzień
- powitanie
- DOBRZE
- były
- Co
- Co to jest
- jeśli chodzi o komunikację i motywację
- czy
- który
- Podczas
- biały
- KIM
- cały
- dlaczego
- będzie
- zwycięski
- MĄDRY
- w
- w ciągu
- bez
- Kobieta
- kobiety w technice
- Praca
- Praca w domu
- pracował
- pracowników
- Siła robocza
- pracujący
- świat
- świat
- by
- dałbym
- napisać
- pisanie
- Źle
- rok
- lat
- tak
- ty
- młody
- Mniejszy
- Twój
- siebie
- youtube
- zefirnet
- zoom