Wat is terugkerende facturering? Definitie, voorbeelden en waarom abonnementsbedrijven erom moeten geven - blog

De discussie of bedrijven moeten overstappen op een abonnementsmodel is al lang voorbij. Volgens Gartner, all new software entrants and 80% of historical vendors now offer subscription-based business models. This trend can be observed across all industries and markets. 

The pandemic-led push for digital transformation and the fiscal attractiveness of revenue predictability during uncertain times has accelerated the rising popularity of the subscription industry – among business owners and investors alike. 

Als je het idee van terugkerende inkomsten hitting your coffers and are curious about how recurring billing works and whether it could work for your business model – you’ve come to the right place.

Laten we er meteen in duiken.

Wat is rlopende facturering?

Terugkerende facturering is wanneer abonnementsbedrijven brengen hun klanten regelmatig kosten in rekening voor een product of dienst. De factureringscyclus De frequentie kan maandelijks, driemaandelijks of jaarlijks zijn.

Kortom, het is het proces waarbij ervoor wordt gezorgd dat abonnementen op uw product of dienst nauwkeurig en op tijd voor elke klant worden gefactureerd, waarbij rekening wordt gehouden met wereldwijde belastingen, pro rata, betalingsfouten, Etc.

Welke soorten bedrijven gebruiken terugkerende facturering?

Als u beter kijkt, zult u ontdekken dat de producten die u dagelijks gebruikt terugkerende facturering gebruiken. Dat is het beste van abonnementsdiensten: ze zijn handig voor de klant en zorgen voor continue inkomsten voor het bedrijf. 

Hier volgen enkele soorten bedrijven die een terugkerend factureringsmodel gebruiken, met voorbeelden:

• SaaS: Slack, Dropbox, Chargebee
• E-commerce & DTC: Amazon's 'abonneren en opslaan'-abonnementsboxen zoals Birchbox, Barkbox
• Onstpanning: Netflix, Amazon Prime, Hulu
• Gezondheid en fitness: Praktijk, 24 uur per dag fitness
• Onderwijs en e-learning: Udemy, Shaw Academy
• Publicaties: The New York Times, nieuwsbrieven als 'Een media-operator'

Hoe werkt terugkerende facturering? 

Zodra de klant zich heeft geabonneerd op uw product of dienst, kunt u met terugkerende facturering uw gegevens verwerken accepteer terugkerende betalingen van hen.

Er wordt gebruik gemaakt van betalingsgateways om de betaling veilig te verwerken. Zodra de transactie is geautoriseerd en verwerkt, kan deze voor nauwkeurigheid doorgestuurd worden naar de boekhouding en rapportage omzetverantwoording.

Terugkerende factureringssoftware like Chargebee helpt dit proces te stroomlijnen door:

• Automatisering van het terugkerende facturatieproces en het elimineren van handmatige fouten.
• Het afhandelen van complexe factureringsscenario's zoals upgrades, downgrades, add-ons en belastingen.
• Het verwijderen van ontwikkelaarsafhankelijkheden en u volledige controle geeft over uw facturering en facturering.

Bekijk hoe UpCodes hun terugkerende factureringsactiviteiten vereenvoudigde en schaalde met Chargebee.

Wat is beter: Maand- of jaarabonnementen?

Annual subscriptions improve your revenue, remove the need for monthly invoicing, and put more cash in the bank. However, monthly subscriptions are flexible and relatively risk-free, giving customers a low barrier to entry.

Bedrijven geven vaak de voorkeur aan jaarabonnementen om de cashflow te vergroten en exclusieve kortingen aan te bieden pro rata restituties om betrokkenheid op lange termijn te stimuleren.

De beste strategie is om uw klanten beide opties te bieden, zodat ze kunnen kiezen wat het meest geschikt lijkt.

Terugkerende facturering werkt met verschillende prijsmodellen

Er zijn verschillende soorten SaaS prijsstelling strategieën die u mogelijk gebruikt op basis van uw bedrijfsmodel . Enkele van de meest voorkomende gebruiksscenario's voor terugkerende facturering zijn hierin te zien prijsmodellen:

1. Facturering op basis van gebruik: Here, you charge customers based on their usage of your product or service. Customers are billed post-usage on a regular schedule.
2. Op gebruikers gebaseerde facturering: SaaS-software die doorgaans door grotere teams wordt gebruikt, kan op gebruikers gebaseerd zijn factureringsmodel, waarbij u de klant op terugkerende basis factureert op basis van het aantal 'stoelen' dat wordt bediend.
3. Gelaagde facturering:Verschillende producten of diensten worden gefactureerd volgens verschillende prijsniveaus. Wanneer de klant een andere bundel functies kiest of een bepaald aantal functies overschrijdt, moet hij upgraden naar een hoger pakket prijsniveau.

Als u een van de bovenstaande stappen volgt, zou een platform voor terugkerend factureringsbeheer dit moeten vergemakkelijken en onnodige complexiteit van uw bord moeten wegnemen.

Zijn terugkerende betalingen en abonnementsfacturering hetzelfde?

De voorwaarden terugkerende betalingen en abonnementsfacturering worden vaak door elkaar gebruikt. Dat komt omdat ze nauw verwant zijn en hand in hand met elkaar gaan.

Bij het terugkerende betalingsmodel melden klanten zich aan en slaan hun betalingsgegevens op, zoals creditcardgegevens. Vervolgens geven ze de handelaar toestemming om automatische betalingen volgens de afgesproken frequentie af te schrijven. Stel bijvoorbeeld uw verzekeringspolis in op automatische verlenging, in plaats van dat u dit ieder jaar handmatig moet doen.

Similarly, subscription billing is the automatic recurring billing process after a customer signs up for a service. It could be for a abonnementsbox schoonheidsproducten, een streamingdienst of uw favoriete tijdschrift. Klanten worden regelmatig in rekening gebracht op een frequentie die zij verkiezen, zoals maandelijks of jaarlijks, met de mogelijkheid om op elk moment op te zeggen.

Er zijn enkele duidelijke voordelen van terugkerende facturering en de abonnement bedrijfsmodel, maar er zijn enkele tekortkomingen. Laten we eens kijken naar beide kanten van de medaille en hoe u de tekortkomingen kunt overwinnen.

Voordelen van terugkerende facturering

1. Voorspelbare omzet: Terugkerende facturering zorgt voor meer voorspelbaarheid van uw cashflow. Terugkerende inkomsten helpen eventuele onvoorspelbare turbulentie op de markt op te vangen. Het stelt bedrijven in staat om te schalen met betere prognoses, wat leidt tot een efficiënte kapitaalallocatie en een hogere ROI.
2. Revenue expansion opportunities: Voor SaaS-bedrijven die gelaagde tariefplannen gebruiken, is dit een kans om de omzet te vergroten door bestaande klanten te up- en cross-selling naar pakketten en add-ons met een hogere waarde.
3. Gemak en personalisatie: Terugkerende facturering verhoogt de klanttevredenheid omdat klanten niet worden opgejaagd door herhaalde betalingen. Het bespaart hen tijd en geld (langere verplichtingen brengen kortingen met zich mee!) en biedt een gepersonaliseerde klantervaring, zoals op maat gemaakte abonnementsboxen.

Terugkerende facturering NADELEN

1. Klantverloop: Abonnees hebben de mogelijkheid om op elk moment op te zeggen. Als ze de waarde van uw product niet zien, is er altijd een kans daarop klantverloop. That’s why focusing on klantenbinding is cruciaal voor abonnementsbedrijven.
2. Complex proces: Terugkerende facturering is ingewikkelder dan het ontvangen van eenmalige betalingen. Er zijn eenmalige add-ons, meerdere prijsniveaus, kortingen en belastingen, om maar een paar complicaties te noemen. Dat is waar een robuust platform voor abonnementsbeheer van houdt Chargebee kan helpen.

Moet u uw eigen systeem voor terugkerende facturering bouwen?

Als u een SaaS- of abonnementsbedrijf heeft of van plan bent er een te starten, is een van de meest kritische en frustrerende dingen waar u tegenaan loopt uw prijsstrategie. But if your pricing is right and you provide value, your customer base is going to grow.

Als u op dit moment geen terugkerend factureringsplatform gebruikt om uw prijsmodel te ondersteunen, is het alsof u vliegtuigbrandstof in een stoommachine stopt. Zoals Jason Fried zegt: “Complexiteit is als een lek in uw dak. Het begint klein. Maar na verloop van tijd richt het echte schade aan. En als die schade eenmaal is begonnen, is het moeilijk om deze te stoppen. Het is het beste om het in de eerste plaats niet te laten gebeuren.

De factureringsbehoeften van groeiende bedrijven evolueren voortdurend. Een intern systeem kan automatisch facturen genereren, maar de zeepbel zal snel barsten. Factureringssystemen van eigen bodem kunnen de complexiteit van terugkerende facturering voor snelgroeiende bedrijven, die gepaard gaan met wereldwijde expansie, prijsexperimenten, kortingen en add-ons, niet aan.

Waarom zelfgemaakte systemen niet werken

Terugkerende facturering lijkt eenvoudig genoeg om zelf in te stellen. Het enige dat u hoeft te doen, is betalingen innen, facturen verzenden en transacties registreren. De meeste startups integreren met een aanbieder van betalingsgateways en slaag erin een functioneel factureringssysteem samen te stellen met een mengelmoes van tools.

Helaas, een “zelfgemaakt” terugkerend factureringssysteem werkt zelden. 

Naarmate uw klantenbestand groeit, groeien ook uw factureringsbehoeften voor abonnementen mee. Uw klanten eisen meerdere betalingsmogelijkheden, het productteam wil een pricing experiment, en de leiding heeft samenhangende rapporten nodig. Plots beheert u meerdere betaalmethoden en valuta, kortingen, terugbetalingen, prijswijzigingen en meer geconsolideerde facturen – for multiple products.

Any discrepancies in your reports take hours to resolve because you need to consolidate data from multiple tools. Handling sensitive data like customer information, payment details, or card information comes with its own set of compliance standards like GDPR and PCI DSS. That’s a big ask from your development team.

Elk abonnementsbedrijf ontgroeit zijn zelfgemaakte factureringssysteem; het is niet een kwestie van óf maar wanneer. Bedrijven die de turbulente golven van de markt trotseren, streven naar efficiëntie en duurzame groei. In een precaire markt kunnen de alternatieve kosten van het vasthouden aan uw zelfgemaakte factureringssysteem te duur zijn voor uw bedrijf. 

Terugkerende facturering instellen met Chargebee

Opting for a robust subscription billing tool early on in your growth journey can save time and reduce manual labor for your core team. In addition to recurring billing, a sophisticated billing tool like Chargebee enables you to:

• Maximaliseer de cashflow door automatically recovering failed payments and collecting offline invoices seamlessly with an end-to-end AR-software
• Minimaliseer het vrijwillige verloop personalized cancel experiences
• Genereer meer inkomsten met uw product met het aanbieden van functies
• Automatiseer de naleving van de omzeterkenning en wereldwijde belastingwetten
• Integreer met bestaande tools in uw tech-stack via API's of kant-en-klaar integraties
• Krijg een 360°-overzicht van uw bedrijf via uitgebreide rapporten en kant-en-klare dashboards

Terugkerende facturering Zou geen bijzaak moeten zijn

Some of the world’s most successful subscription businesses got ahead of the competition simply because they were built to scale.

Het probleem is dat traditionele boekhoudsoftware niet de flexibiliteit biedt die uw bedrijf nodig heeft. De oplossing? Maak gebruik van schaalbare, efficiënte software voor terugkerende facturering, zoals Chargebee. We kunnen niet alleen de facturering van uw abonnementen automatiseren, we treden ook op als uw groeipartner en schalen met u mee.

Chargebee is een inkomstenbeheerplatform voor abonnementsbeheer dat naadloos integreert met uw bestaande systemen en uw factureringsactiviteiten stroomlijnt.

Ontdek hoe Chargebee uw bedrijf kan helpen opschalen met terugkerende facturering!

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• EVM Financiën. Uniforme interface voor gedecentraliseerde financiën. Toegang hier.
• Quantum Media Groep. IR/PR versterkt. Toegang hier.
• PlatoAiStream. Web3 gegevensintelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• Bron: https://www.chargebee.com/resources/glossaries/what-is-recurring-billing/