Deze betalingen kunt u instellen via terugkerende facturering voor elke frequentie die tussen de klant en het bedrijf is overeengekomen. Dit kan wekelijks, tweewekelijks, maandelijks, driemaandelijks of jaarlijks zijn.
Welke soorten bedrijven gebruiken terugkerende betalingen?
De meeste bedrijven die terugkerende betalingen gebruiken, volgen a abonnement bedrijfsmodel waar klanten de flexibiliteit hebben om de duur en frequentie van hun abonnement te kiezen en dit op elk moment kunnen verlengen of opzeggen.
Abonnementsbedrijven worden steeds populairder in een breed scala van sectoren, omdat ze bedrijven een voorspelbare inkomstenstroom bieden en gemak voor klanten bieden.
De wereldwijde SaaS-industrie heeft dat wel gedaan gegroeid 500% in de afgelopen zeven jaar. Vooral in tijden van economische onzekerheid, waarin bedrijven zich moeten concentreren op het maximaliseren van hun cashflow, zijn abonnementsbedrijven een goede keuze voor zowel bedrijfseigenaren als investeerders.
Een verscheidenheid aan bedrijven biedt terugkerende betalingen aan voor hun producten of diensten, zoals:
Streamingdiensten: Hulu, Amazon Prime, Netflix
e-commerce en DTC: Blume, Feastables
Fitness: lidmaatschap van een sportschool, praktijk
SaaS: Chargebee, Slack
Opleiding: Udemy, Study.com
Tijdschriften en publicaties: Bloomberg, The New York Times
Hoe werken terugkerende betalingen?
Simpel gezegd werken terugkerende betalingen als een overeenkomst tussen de klant en het bedrijf, waarbij de klant ermee instemt om met regelmatige tussenpozen betalingen te doen, en het bedrijf ermee instemt het product of de dienst te leveren zolang de betalingen worden gedaan. Zodra het contract afloopt, kan de klant ervoor kiezen om het abonnement voort te zetten of te beëindigen.
Hier volgt een gedetailleerd stapsgewijs proces om de workflow voor terugkerende betalingen te begrijpen:
Zodra de klant zich heeft geabonneerd op uw product of dienst, kan hij de betaalmethode kiezen (Creditcard, Automatische incasso, ACH of SEPA).
Vervolgens kan de klant zijn betaalgegevens invoeren voor de eerste betaling. Deze gegevens worden opgeslagen in een betalingsgateway om de daaropvolgende betalingen veilig te verwerken.
Vervolgens keuren de betalingstussenpersonen, de wervende bank, het creditcardnetwerk en de uitgevende bank de transactie goed en wordt de betaling overgemaakt naar de verkopersrekening.
De betaling wordt gedebiteerd volgens een vooraf bepaald factureringsschema tot een actief abonnement. Hierdoor is het niet meer nodig om de betalingsgegevens voor elke betalingscyclus handmatig in te voeren.
Soorten terugkerende betalingen
Terugkerende betalingen kunnen worden gecategoriseerd op basis van de gebruikte betalingswijzen en op basis van de manier waarop de in rekening te brengen betaling wordt berekend.
Gebaseerd op betalingsmodi:
1. Terugkerende kaartbetalingen:
Dit verwijst naar een terugkerende betaling die wordt uitgevoerd door creditcard- of bankpasgegevens aan de verkoper te verstrekken.
2. Terugkerende automatische incassobetalingen:
Dit is een betaalmethode waarmee de verkoper regelmatig automatisch kosten kan afschrijven van de bankrekening van de klant.
3. Terugkerende ACH-betalingen:
Dit is een elektronische bank-tot-bankbetaling in de Verenigde Staten. ACH is een effectieve manier voor abonnementsbedrijven om te accepteren terugkerende betalingen van klanten zonder dat er hoge kosten aan verbonden zijn.
4. Terugkerende SEPA-betalingen:
Net als ACH is SEPA (Single Euro Payments Area) een betalingssysteem in de Europese Unie dat elektronische geldoverdrachten tussen banken binnen de EU mogelijk maakt.
Bij alle bovenstaande betalingen zijn de betalingstussenpersonen betrokken die de transactie kunnen weigeren, wat resulteert in een betalingsfout. Daarom is het raadzaam om uw klanten meerdere terugkerende betalingsopties te bieden voor uw abonnementsbedrijf.
Gebaseerd op gebruik:
1. Vaste terugkerende betalingen:
Wanneer er met regelmatige tussenpozen een bepaald geldbedrag in rekening wordt gebracht, zoals maandelijkse of jaarlijkse abonnementskosten, wordt dit een vaste terugkerende betaling genoemd. Bijvoorbeeld een lidmaatschap van een sportschool dat een vast bedrag van $ 50 per maand in rekening brengt voor toegang tot de sportschoolfaciliteiten.
2. Variabele terugkerende betalingen:
Deze betalingen variëren op basis van gebruik of verbruik. Bijvoorbeeld een mobiel abonnement waarbij de klant wordt afgerekend op basis van het aantal verbruikte minuten of data.
De meeste SaaS- en andere abonnementsbedrijven bieden zowel vaste als variabele terugkerende betalingsopties in hun abonnementen. Basecamp, een realtime communicatietool voor bedrijven, biedt bijvoorbeeld twee abonnementen, afhankelijk van de bedrijfsgrootte.
Een vast betalingsplan voor grote bedrijven met een maandelijks bedrag van $ 299/maand, jaarlijks gefactureerd met all-inclusive functies en geen kosten per gebruiker.
Ze bieden ook een betaal naar gebruik-plan voor kleinere teams met all-inclusive functies en een vergoeding van $ 15/gebruiker per maand. Naarmate het aantal gebruikers toeneemt, stijgen ook de maandelijks terugkerende kosten.
Voordelen van terugkerende betalingen
Bedrijfsleiders over de hele wereld zijn het erover eens dat een op abonnementen gebaseerd model duurzame groei voor hun bedrijven kan bevorderen. Volgens een onderzoek van Gartner, alle nieuwe softwaretoetreders en 80% van de historische leveranciers bieden nu terugkerende betalingen aan.
Vanuit het standpunt van de klant zijn ze geautomatiseerd, waardoor er één ding minder op hun to-do-lijst staat. Bovendien kunnen ze het budgetteren voor klanten eenvoudiger maken, omdat ze precies weten welk bedrag er op terugkerende basis in rekening wordt gebracht. Voor bedrijven hebben abonnementsbetalingen veel voordelen, waaronder:
1. Voorspelbare cashflow: Met abonnementsbetalingen kunnen bedrijven gemakkelijker voorspellen hoeveel omzet ze elke maand zullen genereren, wat kan helpen bij het budgetteren en het voorspellen van de omzet.
2. Klantbehoud: Abonnementsmodellen bieden diepere klantinzichten, in tegenstelling tot eenmalige aankopen. Een voortdurende klantrelatie biedt de mogelijkheid om een sterk inzicht te ontwikkelen in het gedrag en de voorkeuren van consumenten. Bedrijven kunnen hun producten of diensten aanpassen aan hun behoeften en de klantervaring verbeteren. Naast het gepersonaliseerde aanbod vergroot het ‘instellen en vergeten’-karakter van abonnementsbetalingen het klantgemak en helpt het bij het behouden van klanten.
3. Minimale handmatige inspanning: Zodra u terugkerende facturering voor uw klanten heeft ingesteld, kunt u incasso's op de automatische piloot zetten. A sterke facturatiesoftware elimineert handmatige verzameling en fouten, waardoor zakelijke tijd en geld worden bespaard.
4. Gemakkelijk te verkopen of te cross-sellen: Als een klant zich al aan uw product/dienst heeft verbonden en via terugkerende betalingen betaalt, is de kans groter dat hij/zij aanvullende producten of diensten die u aanbiedt, overweegt. Dit kan de omzet verhogen en klant levenslange waarde voor het bedrijf.
Prijsmodellen voor terugkerende betalingen
Als u als groeiend SaaS-bedrijf de prijs voor uw product of dienst niet goed bepaalt, laat u geld op tafel liggen.
“De #1 tip voor prijsstrategie is om het als een experiment te beschouwen.zegt Yoav Shapira, technisch directeur bij Meta.
Bouwen aan een succesvol product dat zorgt voor terugkerende inkomsten uw schatkist raakt, komt neer op een essentiële factor: prijsstelling. Met de juiste prijsstrategie kunt u uw product of dienst beter in geld uitbrengen en uw bedrijf gezond houden.
Er kunnen verschillende prijsmodellen werken voor terugkerende betalingen op basis van het bedrijfsmodel. Enkele van de meest voorkomende prijsmodellen voor terugkerende inkomsten zijn:
Vaste prijzen: Flatrate-prijzen brengen een klant een vooraf bepaalde prijs in rekening en bieden een vaste reeks functies zonder opties of variaties om uit te kiezen. Het is gebaseerd op het idee dat één prijs geschikt is voor alle klanten, ongeacht het aantal gebruikers of het gebruiksniveau. Klanten wordt op regelmatige basis hetzelfde bedrag in rekening gebracht, of dit nu maandelijks of jaarlijks is. Voorbeeld, Basecamp's prijsmodel voor kleinere teams.
Gedifferentieerde prijzen: In dit geval kan een klant een bundel functies kiezen met verschillende prijspunten. Wanneer een klant upgradet of downgradet, variëren de prijzen dienovereenkomstig. Bovendien kan dit model worden gebruikt om klanten stapsgewijs te verkopen door extra functies aan te bieden naarmate ze opschalen. Voorbeeld: Hubspot
Op gebruik gebaseerde prijzen: Wanneer klanten worden gefactureerd op basis van hun gebruik, wordt dit 'as' genoemd op gebruik gebaseerde facturering. Na een vooraf bepaald schema wordt er een factuur gegenereerd op basis van het gebruik van de klant. Klanten beschouwen dit prijsmodel vaak als het eerlijkste omdat het rechtstreeks in verhouding staat tot hun gebruik. Als ze meer verbruiken, worden er meer kosten in rekening gebracht. Het wordt als transparanter beschouwd, zonder enige verborgen kosten. Voorbeeld: Chargebe
Op gebruikers gebaseerde prijzen: Hier worden klanten gefactureerd op basis van het aantal 'gebruikers' dat het product of de dienst gebruikt. Voorbeeld: Canva
Hoe terugkerende betalingen accepteren?
Om te beginnen terugkerende betalingen accepteren, een van de meest cruciale dingen die u moet oplossen, is de prijsstrategie of de factureringslogica. Nadat u uw prijsberekeningen heeft gesorteerd, grootvader, factuur pro rata, enz., kunt u een terugkerende betaling aanvragen. De daadwerkelijke betaling van de rekening van een klant naar uw verkopersaccount gebeurt via een betalingsgateway.
Voor het accepteren van terugkerende betalingen zijn dus in wezen twee blokken nodig: een factureringsengine en een betalingsprocessor.
Maar het is niet zo eenvoudig.
Het vinden van een betalingsgateway en een factureringssysteem dat meegroeit met uw bedrijf kan overweldigend zijn.
Laten we het eerst hebben over de betalingsgateway. Er is geen gebrek aan betalingsgateways, Stripe, Paypal, checkout.com... de lijst is eindeloos, maar het is een gigantische taak om de beste oplossing te vergelijken, evalueren en uitkiezen om uw terugkerende betalingen te verwerken.
U moet op deze factoren letten bij het kiezen van een betalingsgateway:
Welke factureringslogica ondersteunen ze?
Hoeveel tijd kost het om geld over te maken van de bankrekening van uw klant naar die van u?
Ondersteunen ze meerdere valuta's en betalingstypen?
Kunt u een aangepast afrekenproces op uw website bouwen, anders worden klanten doorgestuurd naar een ander platform?
We weten dat geen twee betalingsgateways hetzelfde zijn. Daarom hebben we een uitgebreide tool ontwikkeld waarmee u de beste betalingsverwerker voor uw abonnementsbedrijf, specifiek voor uw land, kunt vergelijken en kiezen. Probeer onze gratis tool eens hier.
Laten we het vervolgens hebben over een factureringssysteem. Als snelgroeiend SaaS- of abonnementsbedrijf zullen uw factureringsbehoeften voortdurend evolueren. Wereldwijde expansie, prijsexperimenten, add-ons, kortingen... de lijst blijft groeien. Een eigen facturatiesysteem kan weliswaar automatisch facturen genereren, maar kan niet overweg met complexe factureringslogica.
Om uw bedrijf toekomstbestendig te maken, moet u uzelf de volgende vragen stellen: is uw factureringsengine schaalbaar genoeg??
Stel terugkerende betalingen in met Chargebee
Met Chargebee kunt u binnen enkele minuten terugkerende betalingen accepteren, waar ook ter wereld. Alles wat je moet doen is:
Meld je nu aan voor de gratis trial en configureer uw factureringsregels en betaalmethoden in onze sandbox.
Kies de gewenste integraties met 23+ betalingsgateways en 100+ valuta's. U kunt betalingen ook offline verwerken via bankoverschrijvingen en cheques.
Pas de facturatie- en betaalervaring voor uw klanten aan.
Instellingen voor opnieuw proberen van betalingen instellen, en Dunning logica om betalingsmislukkingen tegen te gaan.
Zodra alles naar wens is ingesteld, zet u gewoon een schakelaar om en gaat u live!
Als groeipartners voor meer dan 4500 abonnementsbedrijven begrijpen we het belang van robuuste software voor terugkerende facturering. Daarom hebben we Chargebee gebouwd, adaptieve software voor inkomstenbeheer waarmee bedrijven over de hele wereld niet alleen terugkerende betalingen kunnen accepteren, maar ook
Herstel mislukte betalingen automatisch en verzamel zowel online als offline facturen end-to-end debiteurensoftware.
Verhoog het aantal met gepersonaliseerde annuleringservaringen.
Voldoet aan automatisering omzetverantwoording.
Weven een accuraat en inzichtelijk inkomsten verhaal met een uitgebreid dashboard voor abonnementsanalyses.
En veel meer!
Als u een betrouwbare terugkerende betalingsoplossing wilt gebruiken, Neem gerust contact op! met onze experts en vanaf daar gaan we verder.
- Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
- PlatoAiStream. Web3 gegevensintelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
- De toekomst slaan met Adryenn Ashley. Toegang hier.
- Koop en verkoop aandelen in PRE-IPO-bedrijven met PREIPO®. Toegang hier.
- Bron: https://www.chargebee.com/resources/glossaries/what-are-recurring-payments/
- : heeft
- :is
- :niet
- :waar
- $UP
- 1
- 10
- a
- Over
- boven
- ACCEPTEREN
- te accepteren
- toegang
- Volgens
- dienovereenkomstig
- Account
- accuraat
- oh
- verwerven
- over
- actieve
- daadwerkelijk
- toevoeging
- Extra
- aanvullende producten
- Daarnaast
- voordelen
- Overeenkomst
- gelijk
- Alles
- toestaat
- al
- ook
- Amazone
- bedragen
- an
- analytics
- en
- jaar-
- Jaarlijks
- elke
- overal
- goedkeuren
- ZIJN
- GEBIED
- AS
- At
- geautomatiseerde
- webmaster.
- automatische piloot
- Bank
- bankrekening
- Banken
- gebaseerde
- basis
- BE
- worden
- wezen
- betekent
- BEST
- Wedden
- Betere
- tussen
- factuuradres
- Blokken
- Bloomberg
- zowel
- budgettering
- bouw
- bebouwd
- Bundel
- bedrijfsdeskundigen
- bedrijfsmodel
- ondernemers
- ondernemingen
- maar
- by
- berekend
- CAN
- Kan krijgen
- kan niet
- canva
- kaart
- kaartbetalingen
- geval
- Contant geld
- cash flow
- lading
- Chargebee
- opgeladen
- lasten
- Afrekenen
- Afrekenen.com
- Controles
- Kies
- het kiezen van
- verzamelen
- Collectie
- collecties
- COM
- tegen te gaan
- toegewijd
- Gemeen
- Communicatie
- vergelijken
- complex
- compliant
- uitgebreid
- Overwegen
- beschouwd
- permanent
- consument
- consumptie
- voortzetten
- voortgezet
- contract
- gemak
- kon
- Land
- Credits
- creditkaart
- kritisch
- valuta's
- gewoonte
- klant
- klantervaring
- Klantenbehoud
- Klanten
- cyclus
- dashboards
- gegevens
- Debiteren
- Debetkaart
- Afwijzen
- diepere
- Afhankelijk
- gedetailleerd
- gegevens
- ontwikkelen
- anders
- directe
- direct
- Director
- do
- gedaan
- beneden
- duur
- gedurende
- elk
- gemakkelijker
- gemakkelijk
- En het is heel gemakkelijk
- Economisch
- effectief
- inspanning
- elektronisch
- in staat stellen
- maakt
- eind tot eind
- Eindeloos
- eindigt
- Motor
- Engineering
- waarborgt
- Enter
- inkomend
- fouten
- vooral
- essentie
- essentieel
- etc
- Ether (ETH)
- EU
- Euro
- euro betalingen
- Nederlands
- Europeese Unie
- schatten
- Alle
- alles
- ontwikkelen
- voorbeeld
- uitbreiding
- ervaring
- Ervaringen
- experiment
- experimenten
- deskundigen
- inrichting
- factor
- factoren
- Mislukt
- Voordelen
- honorarium
- vergoedingen
- Voornaam*
- vast
- Flexibiliteit
- Tik
- stroom
- Focus
- volgen
- Voor
- Bevorderen
- Gratis
- Frequentie
- oppompen van
- fondsen
- kloof
- Gartner
- poort
- voortbrengen
- gegenereerde
- het genereren van
- krijgen
- Geven
- Globaal
- wereldwijde uitbreiding
- wereldbol
- Go
- goed
- Groeiend
- gym
- handvat
- Hebben
- Gezondheid
- hulp
- helpt
- Vandaar
- hier
- verborgen
- historisch
- Hits
- homegrown
- Hoe
- HTTPS
- HubSpot
- Hulu
- idee
- if
- belang
- in
- Inclusief
- Laat uw omzet
- Verhoogt
- in toenemende mate
- industrieën
- -industrie
- inzichten
- integraties
- tussenpersonen
- Investeerders
- facturatie
- betrekken
- uitgevende
- IT
- voor slechts
- Houden
- blijven
- Groot
- Achternaam*
- leiders
- verlaten
- minder
- Niveau
- levensduur
- Waarschijnlijk
- Lijst
- logica
- lang
- Kijk
- lot
- gemaakt
- maken
- maken
- management
- handboek
- handmatig
- maximaliseren
- Mei..
- lidmaatschap
- lidmaatschappen
- Koopman
- meta
- methode
- methoden
- minimaal
- minuten
- Mobile
- mobiele telefoon
- model
- modellen
- modi
- gelde
- geld
- Geldoverdrachten
- Maand
- maandelijks
- maandelijkse kosten
- meer
- meest
- veel
- meervoudig
- Dan moet je
- NATUUR
- Noodzaak
- behoeften
- netwerk
- New
- New York
- geen
- nu
- aantal
- of
- bieden
- het aanbieden van
- Aanbod
- offline
- vaak
- on
- Aan boord
- eens
- EEN
- Een prijs
- online.
- kansen
- gekant tegen
- Opties
- or
- Overige
- onze
- uit
- eigenaren
- partners
- het betalen van
- betaling
- betalingsmethode
- Betaalmethoden
- betalingsverwerker
- betalingsoplossing
- betaalsysteem
- betalingen
- PayPal
- Gepersonaliseerde
- phone
- kiezen
- plan
- plannen
- platform
- Plato
- Plato gegevensintelligentie
- PlatoData
- punt
- punten
- Populair
- Post
- voorspellen
- Voorspelbaar
- voorkeuren
- bij voorkeur
- prijs
- prijsstelling
- prijs model
- Prime
- verwerking
- Gegevensverwerker
- Product
- Producten
- zorgen voor
- biedt
- het verstrekken van
- publicaties
- aankopen
- zetten
- reeks
- snel
- real-time
- terugkerend
- redirect
- verwijst
- achteloos
- regelmatig
- verwantschap
- betrouwbaar
- te vragen
- vereist
- onderzoek
- verkregen
- behoud
- inkomsten
- rechts
- robuust
- reglement
- s
- SaaS
- dezelfde
- zandbak
- besparing
- zegt
- schaalbare
- Scale
- balans
- rooster
- vast
- sepa
- service
- Diensten
- reeks
- settings
- setup
- zeven
- Eenvoudig
- sinds
- single
- Maat
- kleinere
- So
- Software
- oplossing
- OPLOSSEN
- sommige
- specifiek
- begin
- Staten
- Strategie
- stream
- streep
- sterke
- Studie
- abonnement
- volgend
- geslaagd
- dergelijk
- ondersteuning
- duurzaam
- Duurzame groei
- Stap over voor slechts
- system
- tafel
- Nemen
- Talk
- Taak
- teams
- dat
- De
- de wereld
- hun
- harte
- Er.
- Deze
- ze
- ding
- spullen
- dit
- Door
- niet de tijd of
- keer
- type
- naar
- tools
- transactie
- overdracht
- overgedragen
- transfers
- transparant
- behandelen
- proberen
- twee
- type dan:
- types
- Udemy
- onzekerheden
- begrijpen
- begrip
- unie
- United
- Verenigde Staten
- tot
- upgrades
- op
- Gebruik
- .
- gebruikt
- Gebruiker
- gebruikers
- gebruik
- variëteit
- vendors
- via
- willen
- Manier..
- we
- Website
- per week
- GOED
- Wat
- wanneer
- of
- welke
- en
- Waarom
- breed
- Grote range
- wil
- Met
- binnen
- zonder
- Mijn werk
- workflow
- wereld
- zorgen
- jaar
- york
- u
- Your
- jezelf
- zephyrnet