TSB gaat vestigingen sluiten en banen schrappen om kosten te besparen

Een woordvoerder van TSB zegt tegen Finextra: “We zijn duidelijk geweest over onze focus op het verlagen van de kosten, maar zoals bij elke aankondiging over het veranderen van onze manier van werken, overleggen we altijd eerst met onze collega’s.”

Deze week rapporteerde TSB een statutaire winst vóór belastingen van £237.2 miljoen voor 2023, een stijging van £53.7 miljoen (29.3%) ten opzichte van 2022 – waarmee het voorgestelde dividend aan Sabadell werd verhoogd tot £120 miljoen.

Robin Bulloch, CEO van TSB, voegt hieraan toe: “We rapporteren opnieuw een jaar van aanhoudende winstgevendheid, wat de impact aantoont van zowel onze voortdurende focus op klanten, het leveren van producten en diensten die echt aan hun behoeften voldoen, als van het werk om van TSB een eenvoudiger, efficiënter bedrijf te maken. en veerkrachtige bank. Tijdens de uitdagingen op het gebied van de kosten van levensonderhoud heeft ons doel Money Confidence een sterke weerklank gevonden bij onze klanten – en ik wil iedereen bij TSB bedanken voor hun voortdurende harde werk om hen te steunen.”

Deze cijfers weerspiegelen een programma van kostenbesparende initiatieven die de kosten vanaf 2024 zullen verlagen. TSB bevestigde ook dat vereenvoudiging en efficiëntie altijd een belangrijk onderdeel van onze strategie zijn geweest in hun strategie, en heeft hun kosten-inkomstenratio verbeterd van 104.4% in 2020 naar 73.6% in 2023. 

Het is ook belangrijk om erop te wijzen dat de kosten-inkomstenratio van TSB relatief hoog blijft in vergelijking met concurrenten zoals Santander UK, dat deze week op aangepaste basis een ratio van 53% rapporteerde, en Virgin, dat in november 51.9 een ratio van 2023% rapporteerde.