De toekomst van inkoop! - Supply Chain Game Changer™

Heruitgegeven door Plato

volgers: 0

Er is transformatie in de inkoopfunctie in het afgelopen decennium. Vanaf het startpunt van de traditionele koop-verkoop, op transacties gebaseerde inkoop, heeft de praktijk fases van verandering doorlopen die de meeste aspecten van het bedrijf en de bedrijfsvoering opnieuw definiëren. toekomst van inkoop.

Een typische inkoopfunctie is beperkt tot de transactionele taak van het verzamelen van informatie over de vereisten van gebruikersafdelingen en het uitvoeren van commerciële controles en evenwichten om uiteindelijk het product en de dienst aan te schaffen op basis van costreductie alleen en gericht op continuïteit van de levering.

De strategie is om de focus van het bedrijf te verleggen van het huidige "transactie" georiënteerde onafhankelijke aankoop van goederen en diensten aan a "Product" gerichte strategische aanpak.

Een paradigmaverschuiving in de inkoopfunctie

Terwijl bedrijven manieren proberen te ontdekken om de algehele uitmuntendheid en het concurrentievermogen te vergroten, is er een nieuwe bron van waarde ontstaan: Strategische inkoop.

Strategic Sourcing is een bewezen aanpak voor het begrijpen en realiseren van aanzienlijke kostenreducties op basis van Total Cost of Ownership (TCO), het opbouwen van een duurzame waarde – het creëren van een relatie met de leveranciers en het reduceren van categorie-uitgaven om een concurrentievoordeel te creëren en te behouden.

Wat is Strategische Sourcing?

Het fundamentele doel van elke organisatie is het verlagen van de kosten van geproduceerde goederen. Dit kan worden bereikt door de prijzen van gekochte producten en diensten te verlagen en de specifieke consumptie ervan te verminderen. Strategic Sourcing doet precies hetzelfde door de totale kosten aan te pakken.

Strategic Sourcing is een veelomvattend proces gericht op het verkrijgen van maximaal voordeel op het gebied van kosten, technologie, processen en kwaliteit, door gebruik te maken van de koopkracht van het bedrijf bij geselecteerde leveranciers, het uitvoeren van de beste prijsbeoordelingen, het wereldwijd inkopen en het doorvoeren van gezamenlijke procesverbeteringen tussen bedrijf en leverancier.

Het is gedefinieerd als: “Een gedisciplineerd, systematisch proces voor het verlagen van de totale kosten van extern aangekochte materialen, producten en diensten, terwijl de kwaliteit, service en technologie op peil worden gehouden of verbeterd.”

De Strategic Sourcing-aanpak is bedoeld om:

Zorg voor een verlaging van de totale kosten voor de aanschaf van goederen en diensten
Zorg voor een grondig inzicht in zowel de toeleveringsmarkt als de interne bedrijfsvereisten
Het ontwikkelen van een diepgaand begrip voor op kennis gebaseerd kopen
Het opbouwen van duurzame waardecreërende relaties met leveranciers
Zorg voor aanzienlijke inkomsten voor het bedrijfsresultaat

Het proces van strategische inkoop begint met uitgavenanalyse en categoriebeheer, waarmee informatie uit een breed scala aan gegevensbronnen wordt geïdentificeerd, geconsolideerd en gestandaardiseerd.

De evolutie van de waardepropositie van inkoop

Zijn we getuige van het begin van een grote verschuiving in de manier waarop strategische inkoop wordt gedaan? Categoriemanagement is sinds eind jaren negentig de enige geloofwaardige inkoopstrategie geweest, en daar gaat mogelijk verandering in komen. De technieken die zijn ontwikkeld in strategische sourcing- en categoriemanagementstrategieën om leveranciers te kiezen en strategische partnerschappen op te bouwen zijn toe aan een grondige herziening.

De huidige onzekere en volatiele markten maken wendbaarheid en verandering onvermijdelijk en essentieel.

Veel bedrijfsleiders hebben ambities om de winstgevendheid te verbeteren door de kosten te verlagen. Maar om dat te kunnen doen, moeten ze ook hun leveranciersrelaties hervormen, hun toeleveringsketen op één lijn brengen met een meer vooruitstrevende strategie en een concurrentievoordeel veiligstellen. Dus wat zijn de nieuwe realiteiten?

Inkoopprofessionals moeten kennis opdoen over de toekomst van inkoop. Hun professionele kwalificaties worden gemeten aan de hand van hun vermogen om te beïnvloeden, te overtuigen en visie te geven. Hun mentaliteit moet dat zijn strategisch, mondiaal, samenwerkend, en bovenal, commercial.

Tegenwoordig is het verlagen van de kosten niet langer voldoende. Succesvolle bedrijven moeten streven naar prestatieverbeteringen met grote impact. Volgens het jongste Assessment of Excellence in Procurement (AEP)-onderzoek van AT Kearney vragen steeds meer senior executives van hun inkoopfuncties, en in het bijzonder van hun Chief Procurement Officers (CPO's), om waarde te leveren die veel verder gaat dan alleen kostenbesparingen.

Het AEP constateert zelfs dat het belang van waardecreatie bij inkoop twee keer zo snel groeit als het belang van kostenreductie.

Tegenwoordig staan inkoopprofessionals onder aanzienlijke druk om bedrijfsprestaties met toegevoegde waarde te leveren, en het is niet langer voldoende om een supply management-capaciteit op te bouwen die efficiënt, vraaggestuurd of zelfs transparant is.

Inkoop moet de organisatie iets bieden dat is Waarde toevoegend: een nieuw aanbodbeheer waarbij de strategische reikwijdte van de inkoopwaarde wordt gerealiseerd via innovatie, een netwerkfunctie en focus.

Dit vereist volledige afstemming op de bedrijfsstrategie en integratie intern met belanghebbenden en extern met het aanbod. Inkoop moet de functie zijn die manieren van werken voortdurend uitdaagt.

Het moet ervoor zorgen dat het zijn interne zakelijke belanghebbenden helpt hun doelstellingen te bereiken en tegelijkertijd de kans aangrijpen om de totale kosten in vraag te stellen en de voordelen van de ‘klant van keuze’ te faciliteren, zoals toegang tot innovatie en natuurlijk , het beheer van risico's.

Het meest kritische van alles is dat inkoop moet worden afgestemd op de bedrijfsfocus, waarbij de belangrijkste vraag voor elk bedrijf wordt beantwoord: “Wat is waarde voor de klant?”

De klant koopt nooit een product. Per definitie koopt de klant de bevrediging van een behoefte, die in de economie wordt gedefinieerd als waarde. In wezen is waarde nut; dat wil zeggen, de totale tevredenheid die voortkomt uit een goed of dienst.

Waardemanagement is afhankelijk van meerdere informatiestromen van binnen en buiten de organisatie; zowel interne als externe perspectieven zijn noodzakelijk. Tegenwoordig bevat inkoop informatie over klanten, concurrenten, vraag, aanbiedingen, kosten en productiebeperkingen. Deze gegevens worden allemaal gebruikt bij waardebeheer, en dit plaatst inkoop in een sterke positie om zich dit aspect van het bedrijfsleven eigen te maken.

Inkoop was ooit een transactionele functie gericht op leveringscontinuïteit. Strategische sourcing transformeerde CPO's in geloofwaardige zakelijke bijdragers. Nu hebben CPO's de kans om opnieuw te transformeren – om strategisch leveranciersrelatiebeheer (SSRM) te gebruiken om iets meer te bereiken dan alleen kostenreductie, iets dat concurrentievoordeel stimuleert: strategische waarde.

Toch zal het leveren van strategische waarde in de hele toeleveringsketen een mentaliteitsverandering vereisen: van confronterende, één-op-één-onderhandelingen kostenreductie voor samenwerking - zowel intern als extern.

Wat en waar is strategische waarde?

Veel CPO's hebben terecht geconcludeerd dat de sleutel tot het ontsluiten van het volgende niveau van waarde en de toekomst van inkoop is om hun categoriegerichte strategische sourcing-inspanningen aan te vullen met een leveranciersgerichte aanpak.

Bij sommige leveranciers is het ook mogelijk om strategische sourcingprojecten te gebruiken om de totale eigendomskosten te optimaliseren. Een nog kleinere subgroep van leveranciers verdient SSRM-waardeprojecten die intensiever gebruiken samenwerking met leveranciers om meer substantiële voordelen te behalen voor een specifieke bedrijfseenheid of product.

Ten slotte vertegenwoordigt de top van de piramide die paar inter-ondernemingsrelaties die interageren tussen vele bedrijfseenheden of producten en meerdere dimensies – u kunt kopen van, verkopen aan, innoveren met en soms zelfs concurreren met deze leveranciers.

Samenwerking met leveranciers tot een kerncompetentie maken

Om strategische waardecreatie systematisch te stimuleren, moet uw inkooporganisatie een sleutelcompetentie ontwikkelen op het gebied van samenwerking met leveranciers.

De eerste stap voor CPO's is het leiden van de functie door inzicht te krijgen in hoe een samenwerkingsaanpak zich verhoudt tot en contrasteert met traditionele inkoop (zie figuur). Wat gebeurt er als je overstapt van transactie- naar op relaties gebaseerde filosofieën? Welke traditionele succesprincipes voor strategische sourcing kunnen u hierbij helpen?

Veel CPO's dwingen bijvoorbeeld het gebruik van diepgaande analyses af om het proces te informeren voordat ze een leverancier inschakelen. Goed. De analyses zijn belangrijk bij het ontwikkelen van een gestructureerde aanpak om kansen voor waardecreatie te identificeren.

Het zal niet eenvoudig zijn om samenwerking met leveranciers tot een kerncompetentie te maken. Maar als het op de juiste manier wordt gestructureerd als een initiatief om een sleutelcapaciteit te ontwikkelen, zal het niet onoverkomelijk zijn (net zo min als het ontwikkelen van strategische sourcing-capaciteiten twintig jaar geleden het geval was).

De toekomst van inkoop

Dit is het moment om uw CPO ertoe aan te zetten een strategische bijdrager aan uw team te worden, die verantwoordelijk is voor het aanboren van de energie van de toeleveranciers om de strategische doelstellingen van uw bedrijf te helpen bereiken. Uiteraard gaan deze doelstellingen veel verder dan kostenbesparingen.

Terwijl belangrijke industrieën blijven consolideren, zal het pioniersvoordeel van het leren samenwerken met winnende leveranciers van cruciaal belang zijn voor succes. De taak van de CEO hier is om de visie te begrijpen en te verwoorden, en de CPO de komende twee tot drie jaar specifieke strategische doelstellingen te geven. Deze doelstellingen kunnen het volgende omvatten:

Groei: Creëer stapsgewijze omzetgroei.
Risico: Een aanzienlijke vermindering van het ondernemingsrisico aantonen, waarbij alle potentieel relevante risicocategorieën zoals merken, catastrofes en grondstoffenprijzen worden gedekt
Waardeketen: Optimaliseer de waardeketen rond de kern van het bedrijf, differentieer de capaciteiten en gebruik leveranciersrelaties om de voordelen voor alle betrokkenen te maximaliseren
Structurele mogelijkheden: Demonstreer vooruitgang op geselecteerde gebieden, zoals een duurzaam concurrentievoordeel, verbeterde wendbaarheid of reactievermogen, winst op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen of andere structurele capaciteiten die essentieel zijn voor de toekomstige strategie.

Het is duidelijk dat de doelstellingen zullen variëren afhankelijk van uw strategie, positie en branche. Ook de leveranciers waarmee u samenwerkt en de resultaten die u behaalt, zullen uniek zijn. Wat echter niet mag variëren, is de filosofie van samenwerking. De afgelopen decennia is de inkoopfunctie gegroeid van een functie van minder belang naar een functie die belangrijk genoeg is om een hoofdfunctionaris te hebben. De volgende stap in de zoektocht naar waardecreatie is samenwerking.

En het moment om die stap te zetten is nu…