Techlash blijft de technologiesector teisteren

Brookings | Darrell West | 2 april 2021

Bron: Felix Decombat

In ons Brookings Press-boek: Keerpunt: beleidsvorming in het tijdperk van kunstmatige intelligentie vorig jaar gepubliceerd, constateren John Allen en ik het verzet tegen de technologie die de publieke steun voor veel digitale zaken heeft verminderd. Als een illustratie, Enquêtes van het Pew Research Center laten zien dat mensen zich zorgen maken over inbreuken op de privacy, cyberveiligheidsrisico's en desinformatiecampagnes. Veel mensen denken dat de tempo van de technologische veranderingen evolueert te snel en het is moeilijk nep- van werkelijke verschijnselen te onderscheiden.

Nu een nieuwe Edelman Vertrouwensbarometer Uit een peiling blijkt hoeveel breder deze ‘techlash’ zich heeft verspreid. In de Verenigde Staten is het vertrouwen in de technologiesector gedaald van 78% in 2012 naar 57% in 2021. Wereldwijd is het vertrouwen in de technologiesector in die periode gedaald van 77% naar 68%.

Volgens dat bedrijf heeft het publiek dat in minder dan tien jaar gedaan veel achterdochtiger geworden over onder meer desinformatie, persoonlijke privacy, 5G-netwerken en AI-vooroordelen.

Het afnemende vertrouwen van het publiek in de technologiesector heeft diepgaande gevolgen voor de manier waarop mensen tegen digitalisering en de mogelijkheden voor overheidstoezicht en -regulering aankijken. De steile daling van het afgelopen jaar is opmerkelijk vanwege de cruciale rol die technologie heeft gespeeld in de reactie op de pandemie. Als gevolg van COVID-19 zijn mensen overgestapt op online leren, telegeneeskunde, werken op afstand en e-commerce.

Siehe:  Edelman Canadian Trust Report: Het vertrouwen neemt af in alle sectoren, inclusief 8% in de technologiesector

In deze situatie van wijdverbreid gebruik van technologie om het hoofd te bieden aan de sociale afstandsvereisten van de pandemie, zou je je kunnen voorstellen dat het publiek zou zien dat de voordelen die in ten minste enkele van deze gebieden worden geproduceerd, groter zouden zijn dan de kosten en de risico’s. COVID-19 dwong wat anders vijf jaar van digitale verandering zou kunnen zijn geweest, in vijf weken. Bijna iedereen is behoorlijk afhankelijk geworden van technologie om te werken, leren en communiceren. Dat had het vertrouwen van het publiek in technologie moeten vergroten.

In de Verenigde Staten is het vertrouwen in de technologiesector gedaald van 78% in 2012 naar 57% in 2021. Wereldwijd is het vertrouwen in de technologiesector in die periode gedaald van 77% naar 68%.

Toch duidt het verlies aan vertrouwen erop dat velen niet blij zijn met de rol die technologie speelt in hun pandemische leven en vinden dat er veel problemen zijn die moeten worden aangepakt. Hoewel digitale verbindingen hen hielpen op afstand te werken, heeft een aantal er last van Zoom vermoeidheid, desinformatie, verlies van privacy en sociaal isolement. Een aanzienlijk percentage lijkt van mening te zijn dat de technologische risico's groter zijn dan de voordelen.

Bovendien hebben de breed gerapporteerde problemen met online leerplatforms leerlingen, ouders, docenten en beheerders gefrustreerd. In plaats van het vertrouwen te vergroten, hebben deze kwesties het vertrouwen van het publiek uitgehold. Hoewel technologie bepaalde vormen van leren mogelijk maakt, hebben sommige deskundigen tot de conclusie gekomen dat studenten dit niet kunnen veel minder geleerd van onlineplatforms dan wat het geval zou zijn geweest met persoonlijke klaslokalen.

Siehe:  PwC-rapport: Canadian Digital Trust Insights 2021: Cybersecurity wordt volwassen

Als de publieke opinie voor de technologiesector in negatieve richtingen blijft evolueren, zowel in de Verenigde Staten als over de hele wereld, zal dit waarschijnlijk de steun vergroten voor overheidsacties die de technologie reguleren, belastingen heffen, bepaalde toepassingen verbieden en de introductie van producten beperken die als schadelijk worden beschouwd. aan de mensheid.

Een gebrek aan vertrouwen bij het publiek zal politieke leiders ertoe aanzetten strenge regelgevende maatregelen te nemen en de vrijheid beperken die particuliere bedrijven decennialang hebben gehad om nieuwe producten te ontwikkelen, deze op de markt te brengen en deel te nemen aan de internationale handel.

Ga verder naar het volledige artikel --> hier

De Nationale Crowdfunding & Fintech Association (NCFA Canada) is een ecosysteem voor financiële innovatie dat duizenden gemeenschapsleden onderwijs, marktinformatie, rentmeesterschap, netwerken en financieringsmogelijkheden en -diensten biedt en nauw samenwerkt met de industrie, de overheid, partners en gelieerde ondernemingen om een ​​levendige en innovatieve fintech en financiering te creëren industrie in Canada. Gedecentraliseerd en gedistribueerd, NCFA houdt zich bezig met wereldwijde belanghebbenden en helpt projecten en investeringen in fintech, alternatieve financiering, crowdfunding, peer-to-peer-financiering, betalingen, digitale activa en tokens, blockchain, cryptocurrency, regtech en insurtech-sectoren te incuberen. Aanmelden Canada's Fintech & Funding Community vandaag GRATIS! Of word een bijdragend lid en ontvang speciale voordelen. Ga voor meer informatie naar: www.ncfacanada.org

KRIJG ONTWERP OP #FFCON IN 2021! Meld u aan voor de wekelijkse nieuwsbrief van NCFA en mis nooit meer een beat: Steun NCFA door ons te volgen op Twitter! Volg @NCFACanada