Talk To The Bot: AI Assistant Marks Breakthrough For UK Mental Health

Heruitgegeven door Plato

volgers: 0

<!–

Een door kunstmatige intelligentie (AI) gestuurde beoordelingstool voor het diagnosticeren van psychische stoornissen is de eerste chatbot voor geestelijke gezondheid geworden die een Klasse IIa UKCA (UK Conformity Assessed) certificering voor medische hulpmiddelen heeft verkregen.

Using machine learning, Limbic Access is designed to support patient self-referral through digital conversations that are incorporated into the psychological therapy pathway. The chatbot can classify veelvoorkomende psychische stoornissen behandeld door NHS Talking Therapies (IAPT's) met een nauwkeurigheid van 93%.

De certificering komt omdat NHS Improving Access to Psychological Therapies (IAPT) -diensten aanzienlijke capaciteitsuitdagingen ondervinden in het licht van de recordvraag. In 2021-22, kregen 1.24 miljoen verwijzingen toegang tot IAPT-diensten, vergeleken met 1.02 miljoen in 2020-21, een stijging van 21.5%.

Nu de dienstverlening overbelast is, staat de Britse regering onder druk om investeringen te stimuleren. Op 23 januari zei premier Rishi Sunak aangekondigd een investering van £ 150 miljoen om de geestelijke gezondheidszorg te ondersteunen en de druk op het zorgpersoneel te verlichten. Het geld zal worden gebruikt voor 150 nieuwe projecten die gericht zijn op het ondersteunen van de hulpverlening bij crisissituaties in de geestelijke gezondheidszorg en dringende geestelijke gezondheidszorg.

De investering is echter als onvoldoende bestempeld. In een reactie op de aankondiging riep Paul Spencer, Head of Health, Policy & Campaigns bij Mind, een liefdadigheidsinstelling voor geestelijke gezondheidszorg, op tot verdere investeringen om de groeiende crisis aan te pakken.

“Geestelijke gezondheidsdiensten hebben tientallen jaren te kampen gehad met onderfinanciering in vergelijking met fysieke gezondheid, en geestelijke gezondheid kreeg geen van de covid-19-herstelfinanciering die in 2021 was aangekondigd, ondanks enorme achterstanden in de geestelijke gezondheidszorg en de bekende impact van de pandemie op de natie. geestelijke gezondheid, 'zei Spencer. "We zien de menselijke kosten daarvan nu spelen, aangezien mensen dagen wachten in onze SEH's voor bedden voor geestelijke gezondheidszorg en mensen met complexe psychische problemen worstelen zonder hulp om ons heen in onze gemeenschappen."

Following its breakthrough certification, Limbic Access is aiming to deepen ties with the NHS to augment the psychotherapy process. The London, UK-based health tech developer has already trialed the AI therapy assistant with more than 130,000 NHS patients. UKCA auditors, SGS, reviewed clinical evidence generated from more than 60,000 referrals and found that when compared to standard referral methods such as telephone calls and online forms, the chatbot showed a 53% improvement in recovery rates and 45% fewer changes in treatment, due to increased triage accuracy.

In een interview met Netwerk voor medische apparatuur, Dr. Ross Harper, mede-oprichter en CEO van Limbic, bespreekt hoe AI-technologie de beoordeling van de geestelijke gezondheid kan beïnvloeden. Het interview is bewerkt voor duidelijkheid en lengte.

CL: Wat was uw visie bij het ontwikkelen van Limbic Access voor de geestelijke gezondheidszorg?

Dr Ross Harper: Onze missie vanaf het begin is altijd geweest dat we technologie willen gebruiken om geestelijke gezondheidszorg van de hoogste kwaliteit beschikbaar te maken voor iedereen overal, ongeacht hun sociaal-economische achtergrond.

AI is de perfecte technologie om deze wereld te realiseren, dus zijn we begonnen met het bouwen van iets dat continu kan leren over de mentale toestand van een patiënt - of het nu gaat om klinische screeningvragen, gratis tekstconversatiegegevens of een verscheidenheid aan andere gegevensstromen. We combineren dit met algoritmen op de achtergrond die de kans op mogelijke psychische problemen van de patiënt opleveren.

Een cruciaal stukje van de puzzel die we moesten oplossen, was hoe we ervoor kunnen zorgen dat dit veilig wordt gebruikt in een klinische setting? Het antwoord had kunnen liggen in het vervangen van mensen door AI, maar dat was niet gepast in het geval van onze technologie. In plaats daarvan hebben we ons gericht op hoe we AI kunnen gebruiken naast getrainde professionals in de geestelijke gezondheidszorg om het therapieproces te verbeteren en hen in staat te stellen meer mensen te ondersteunen.

De systeemalgoritmen helpen de zelfverwijzing te beheren door een eerste analyse uit te voeren en symptomen van psychische aandoeningen te identificeren. Dit kan vervolgens worden gedeeld met de clinicus op een manier die hen in staat stelt om sneller tot de kern van het probleem van de patiënt door te dringen en de meest voorkomende problemen te identificeren. vanaf dat moment een passend behandeltraject. Maar de laatste stap bij het gebruik van machine learning-modellen is ervoor te zorgen dat ze op de juiste manier worden gereguleerd om te voldoen aan de hoogste klinische en technische normen. Daarom is onze klasse IIa-certificering voor medische hulpmiddelen belangrijk - het verifieert onafhankelijk dat we kunnen doen, wat we zeggen, en dat we kunnen worden gebruikt als een integraal hulpmiddel in psychotherapie.

CL: Ziet u deze certificering als belangrijk voor de evolutie van de digitale ruimte voor geestelijke gezondheidszorg en AI-therapie?

Dr Ross Harper: Ja, het is een mijlpaal, want dit is de eerste in zijn soort. Het is ook opwindend omdat dit een van de eerste voorbeelden is van AI die samenwerkt met clinici in psychotherapie. De samensmelting van AI en menselijke therapeut is de toekomst en de enige manier om dit soort technologieën veilig te leveren in de geestelijke gezondheidszorg. Ik denk dat het belangrijk is dat we niet alleen hebben geprobeerd bestaande behandeloefeningen te digitaliseren in een app en die als tool aan te bieden. Wat we echt wilden, was probabilistische modellen ontwikkelen en AI gebruiken om een beslissingsondersteunend hulpmiddel te bieden, dat enorm waardevol kan zijn en een fundamentele ondersteuning kan vormen voor de geestelijke gezondheidszorg, die wereldwijd zwaar overbelast is.

CL: Hoe ziet u uw relatie met de NHS evolueren?

Dr Ross Harper: We hebben veel bewondering voor de NHS en het is de markt waarin we ons willen ontwikkelen. We geloven in de organisatie en zijn trots op Limbic als een bedrijf dat is opgericht in het VK. We hopen door te gaan met het leveren van dit soort technologie aan de NHS en te luisteren naar hun problemen en uitdagingen om te zien of onze expertise op het gebied van AI hen kan ondersteunen, omdat we heel erg geloven in hun missie en waar ze voor staan.

CL: Wilt u uitbreiden naar andere markten buiten het VK?

Dr Ross Harper: We hebben onze ogen open en we hebben andere markten verkend. Maar ik denk dat voor een bedrijf als het onze een beperkte focus van cruciaal belang is, omdat je in het begin niet alles kunt doen. Voorlopig zijn we gefocust op hoe we NHS-psychotherapie kunnen versterken, clinici en patiënten en diensten binnen dit zorgsysteem kunnen ondersteunen. Het spreekt voor zich dat veel van de voordelen die ik heb beschreven waarmee we de NHS kunnen ondersteunen, zich vertalen naar andere markten die psychologische therapieën leveren, dus we hebben dat puur onderzocht om informatie te verzamelen om te begrijpen hoe onze oplossingen kunnen passen binnen die markten. Maar op dit moment is het de NHS voor ons.

CL: De digitale ruimte voor geestelijke gezondheidszorg breidt zich uit met nieuwe technologieën. Hoe zal Limbic zich onderscheiden van andere bedrijven?

Dr Ross Harper: Het is moeilijk om commentaar te geven op andere bedrijven, maar ik kan met autoriteit praten over Limbic. Wij zijn de enige technologische oplossing die op dit niveau is gereguleerd om triage en beoordeling in de geestelijke gezondheidszorg voor volwassenen te ondersteunen. We zijn ook de meest gebruikte tool in zijn soort in de NHS, dus terwijl anderen terecht kijken naar het betreden van de ruimte, is Limbic momenteel de leider. We hebben ook het bewijs dat aantoont dat onze beslissingsondersteuning zowel patiënten als clinici kan ondersteunen, want dat is een belangrijk onderdeel van deze puzzel in plaats van een gewoon business-to-consumer-product te zijn. Andere technologieën richten zich ook op welzijn, en we positioneren onszelf niet als een welzijnsinstrument voor bedrijven of directe consumenten. Dit is ook niet een gebied dat we van plan zijn te pushen. We beschouwen onszelf als een klinisch hulpmiddel - we zijn geboren in de geestelijke gezondheidszorg en zijn van plan om in deze ruimte te blijven.

CL: Wat zijn enkele van de belangrijkste mijlpalen voor Limbic in 2023?

Dr Ross Harper: Het doorontwikkelen van onze triage en assessment support tool staat centraal. We hebben ook een product met de naam Limbic Care, waaraan we in 2023 een aantal opwindende nieuwe functionaliteiten willen toevoegen. We hebben ook nieuwe machine learning-modellen uit ons laboratorium, die zullen worden gebruikt om service-efficiëntie te creëren en de patiëntervaring te verbeteren en klinische resultaten. Deze zitten allemaal in de pijplijn dus het wordt een spannend jaar.

<!– GPT AdSlot 3 voor advertentieblok 'Verdict/Verdict_In_article' ### Grootte: [[670,220]] —

googletag.cmd.push (function () {googletag.display ('div-gpt-ad-8581390-1');});

!– Einde AdSlot 3 –>