Preview van trends op het gebied van gegevensprivacy voor 2023

Preview van trends op het gebied van gegevensprivacy voor 2023

Tijdstempel: 13 januari 2023 3:25 uur
Bronknooppunt: 1897411

Nu we 2023 ingaan, is een ding waar veel ondernemers mee bezig zijn, hoe ze gegevensprivacy kunnen waarborgen om hun bedrijfsgegevens en klanten veilig te houden. 

Gegevensprivacy wordt steeds steeds belangrijker voor zowel bedrijven als consumenten, vooral met de opkomst van privacyregelgeving zoals de California Consumer Privacy Act (CCPA). Deze wetten versterken de privacyrechten en de consumentenbescherming voor consumenten en kunnen dienen als een graadmeter voor meer regelgeving, zowel op staats- als op federaal niveau.  

Deze ontwikkelingen zullen zowel merken, marketeers als dataproviders beïnvloeden. Hoe kunnen bedrijven zich voorbereiden op deze ontwikkelingen en wat kunnen we in de nabije toekomst verwachten in het algehele datalandschap? 

Data-as-a-Service en cloudgebaseerde gegevens 

Veel bedrijven wenden zich tot data-as-a-service als een manier om hun data te beheren. Hoewel dit bedrijven in staat stelt datadiensten te lanceren zonder te investeren in de systemen en het personeel om hun gegevens te beheren, is het nadeel dat bedrijven niet altijd directe toegang hebben tot de servers waarop hun database draait. 

Gegevens hosten op de wolk in plaats van een gelokaliseerd apparaat helpt bedrijven hun gegevens op een efficiëntere en flexibelere manier op te slaan. Aangezien gegevens steeds geavanceerder worden, kunnen deze cloudgebaseerde beheersystemen eenvoudig worden bijgewerkt en onderhouden. 

Dat gezegd hebbende, moeten bedrijven op hun hoede zijn met welke gegevensmakelaars en gegevensaanbieders ze samenwerken in deze nieuwe omgevingen, aangezien transparantie in gegevensprivacy het nieuwe normaal is en belangrijk voor consumenten bij het nemen van aankoopbeslissingen.  

Automatisering in gegevensbeheer

Veel bedrijven maken gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning (ML) om te stroomlijnen Data Management taken. Het automatiseren van gegevensbeheer kan tijd en middelen besparen en handmatige inspanningen helpen verminderen. 

Hoewel dit een groot voordeel kan zijn, vormt AI naarmate AI zich verder ontwikkelt, een bedreiging voor de privacy, beveiliging en regelgeving van gegevens. AI heeft veel data nodig om optimaal te kunnen werken. Net als velen van ons leert AI door te doen. Dat gezegd hebbende, moeten bedrijven ervoor zorgen dat ze transparant zijn over waarvoor de gegevens die ze een AI-tool invoeren, worden gebruikt en dat ze een wettelijke en legitieme reden hebben om deze te gebruiken. 

De wereld van online gegevensprivacy was tot voor kort relatief wetteloos. De CCPA en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU boeken vooruitgang op het gebied van privacy, maar we zijn nog niet helemaal klaar als het gaat om gegevensbescherming. 

Wat consumenten willen dat bedrijven weten 

Er is een dunne lijn tussen wat consumenten willen delen met bedrijven en de controle die ze willen over hun persoonlijke informatie. U wilt bijvoorbeeld dat uw Stitch Fix-stylist precies weet wat u dit seizoen zou willen dragen, maar u wilt niet dat cookies van derden uw e-mailadres, telefoonnummer, creditcardgegevens, enz. 

Zowel de CCPA als de AVG vereisen dat websites toestemming vragen om de browse-activiteit van bezoekers buiten hun eigen websites te volgen. Op basis van deze wetten moeten consumenten zich kunnen afmelden voor deze tracking. Dit zal in de toekomst waarschijnlijk een meer wijdverspreide praktijk worden.

We kennen het allemaal: we zoeken op Google naar schaaksets en ineens worden we wekenlang gebombardeerd met advertenties over schaaksets in onze browser. Onder de onlangs bijgewerkte California Privacy Rights Act (CPRA), een soort wijziging van de CCPA, zullen deze praktijken onwettig zijn als een consument zijn toestemming voor de verkoop of het delen van zijn persoonlijke informatie heeft ingetrokken. Deze wet zal explicieter ingaan op technologieën zoals AI en het gebruik ervan. 

Meer kracht, meer verantwoordelijkheid

Kortom, de nabije toekomst voor gegevensprivacy legt een grotere verantwoordelijkheid op gegevensgebruikers om ervoor te zorgen dat gegevensbeleid en -procedures voldoen aan de huidige wettelijke normen en anticiperen op toekomstige regelgeving. Er zijn drie essentiële punten om hier rekening mee te houden: 

Transparantie is het sleutelwoord. Consumenten willen erop kunnen vertrouwen dat de merken waarvan ze aankopen doen een robuust privacybeleid hebben en dat hun gegevens veilig zijn. Naarmate consumenten bewuster worden, zullen bedrijven de juiste privacyaanpassingen moeten maken. Ze moeten bereid zijn om duidelijk bekend te maken welke gegevens ze verzamelen, hoe ze de gegevens gebruiken en hoe een consument kan afzien van het delen en/of verzamelen van gegevens.

Datakwaliteit is cruciaal. Bedrijven moeten weten dat de gegevens die ze gebruiken conform zijn en dat alle gegevens die ze van externe partijen ontvangen, op verantwoorde wijze zijn verkregen. Consumenten zijn op zoek naar deze kwaliteitsgarantie. 

Verificatie is belangrijk. Het gebruik van onafhankelijke gegevensverificatiediensten kan bedrijven helpen gerust te zijn, wetende dat de gegevens die ze verzamelen op een veilige en legale manier zijn verkregen en de kwaliteit garanderen waar consumenten naar op zoek zijn. Dit geldt ook voor gegevens van derden. Er staat te veel op het spel om te vertrouwen op beloften van leveranciers. 

Wanneer consumenten het gevoel hebben dat hun gegevens in goede handen zijn, is de kans groter dat ze regelmatig contact hebben met een bedrijf of merk. Mensen willen weten dat hun informatie veilig is, en ze willen zelf kunnen bepalen wie er toegang toe heeft. Personalisatie en privacy hoeven elkaar niet uit te sluiten. Met de juiste transparantie en gegevensverificatie kunnen bedrijven zorgen voor de terugkerende klanten die ze nodig hebben om te gedijen in 2023 en daarna. 

Tijdstempel:

Meer van DATAVERSITEIT