Chris Suarez van PLACE: 'We hebben die dag-1-sfeer vandaag nodig'

Verdubbel in deze tijden - op uw vaardigheden, op uw kennis, op u. Sluit je aan bij Inman Connect Las Vegas van 8 tot 10 augustus om mee te werken aan de verandering en te leren van de besten. Koop nu je ticket voor de beste prijs.

Sinds de oprichting van het bedrijf in 1994 wordt elk jaar Amazon-voorzitter Jeff Bezos schrijft een brief aan zijn aandeelhouders die begint met de zin: “Het is dag één bij Amazon.” 

De ‘day-one’-mentaliteit van de oprichter gaat over het behouden van een langetermijnfocus en het centraal stellen van klanten bij al uw zakelijke beslissingen. 

Volgens Chris Suarez, mede-oprichter van het vastgoedtechnologieplatform PLAATS en wie sprak Inman Connect New York woensdag zou dezelfde mentaliteit door vastgoedprofessionals moeten worden toegepast als ze concurrerend willen blijven. 

“We hebben vandaag die dag één energie nodig, ja? We hebben vandaag die dag één-sfeer nodig”, zei Suarez tegen de menigte in het Midtown Hilton. "Waarom? Omdat we enkele van onze grootste jaren achter de rug hebben. De industrie had vorig jaar een iconisch jaar, het jaar ervoor en het jaar daarvoor – onze meest productieve jaren, onze grootste jaren, ik hoop dat onze meest winstgevende jaren. Maar hoe zorgen we er in deze zaal voor dat we blijven groeien terwijl de industrie zegt: ‘Hé, we gaan achteruit?’. Door te begrijpen dat het vandaag dag één is, door te doen alsof dat zo is.”

Suarez schetste een reeks van vijf kenmerken die agenten volgens hem in gedachten moeten houden om de day-one-mentaliteit te belichamen: 

1. Skill 
2. Activiteit
3. Verantwoording
4. Commitment 
5. Vechten tegen evenwicht

Het in gedachten houden van deze kenmerken zou je ervan moeten weerhouden de ‘dag twee’-mentaliteit te omarmen – die Bezos beschrijft als stilstand, gevolgd door irrelevantie, gevolgd door ‘ondraaglijke, pijnlijke’ achteruitgang, gevolgd door de dood. Een belangrijk onderdeel van het vermijden van dag twee is anticiperen op wat altijd waar zal blijven in uw branche.

In de meeste sectoren is het veilig om aan te nemen dat de klant altijd meer wil. Als je je bedrijf met dat in gedachten opbouwt, zul je succes boeken, zei Suarez. 

“Wat gaat er niet veranderen? Wat zal uw koper altijd willen? Wat zal uw verkoper altijd vragen, wat zal de investeerder altijd nodig hebben? Wat zullen agenten altijd willen en nodig hebben? hij zei. “Bouw daar je bedrijf omheen. Waarom? Want of je hier nu 40 jaar, 30 jaar, 20 jaar, 10 jaar, vijf jaar of een jaar werkt, elke dag is dag één in deze branche.” 

E-mail Ben Verde