Hoe LiveSession in 7 maanden zeven keer groeide met behulp van Chargebee's Freemium-aanbod

Heruitgegeven door Plato

volgers: 0

Het probleem

LiveSession is vanaf het begin ontworpen als abonnementsbedrijf. Met eerdere ervaring in het omgaan met abonnementsbeheertools zoals Recurly, ontdekte Kamil Drazkiewicz, de oprichter van LiveSession, de beperkingen van veel oplossingen die op de markt beschikbaar zijn. Enkele van de beperkingen waren onder meer het ontbreken van belangrijke integraties, het onvermogen om naar een ander platform te migreren mocht dat nodig zijn, en belastingautomatisering. Met dit in gedachten nam hij de tijd om verschillende apps te onderzoeken en te testen.

Hun belangrijkste vereisten waren onder meer:

Braintree-integratie: Met Braintree als betalingsgateway was dit een cruciale vereiste voor hun integratie.
Eenvoudige belastingberekening:Het bedrijf bedient klanten uit verschillende landen over de hele wereld, waaronder de VS, Polen, India en het Verenigd Koninkrijk. De belastingregels variëren aanzienlijk per regio. Daarom zocht LiveSession naar een oplossing die geospecifieke belastingberekeningen geautomatiseerde.
Integratie met analysesoftware: LiveSession is een datagedreven startup die een datagedreven product levert. En daarom was een integratie met ChartMogul noodzakelijk om hun abonnementsanalyses bij te houden.

De oplossing

Het team van LiveSession was van mening dat het de moeite loont om de tijd te nemen om de beste abonnementsbeheertool te kiezen die beschikbaar is. Chargebee was hun beste keuze, omdat het voldeed aan de hierboven genoemde vereisten, en ook aan:

Het gebruik van de Go-taal-API-bibliotheek:
Dit was een enorm technisch voordeel, aangezien LiveSession Go dagelijks gebruikt.
Uitgebreide documentatie: Wettelijke vereisten zijn van nature ingewikkeld en daarom is de integratie met tools voor abonnementsbeheer nogal complex. De gedetailleerde documentatie van Chargebee heeft de oprichter van LiveSession echt geholpen om het integratieproces binnen een maand te doorlopen.
Klantenondersteuning: LiveSession was onder de indruk van de klantenondersteuning van Chargebee, vooral met hun snelheid van antwoorden op zowel standaard als niet-standaard vragen.

De uitbetaling

Na nauw samen te hebben gewerkt met Chargebee, was LiveSession getuige van een zevenvoudige groei in zes maanden tijd met het Freemium-aanbod. Ze waren vooral blij met:

De mogelijkheid om handmatig aangepaste ondernemingsplannen toe te voegen
Soepele automatisering en robuuste API
Geautomatiseerde belastingnaleving
Software-integraties van derden, zoals Slack, ChartMogul en Profitwell. Deze oplossingen maken het eenvoudiger om de groei en bedrijfs-KPI's te meten zonder extra gedoe.
De app zelf, omdat ze deze erg uitgebreid en toch gemakkelijk te begrijpen vonden

Voor ons, als nieuw bedrijf, was het kiezen van het juiste facturatie- en facturatiesysteem cruciaal. Ik heb grondig onderzoek gedaan naar de tools die op de markt beschikbaar zijn. Na het uitvoeren van de test hebben we besloten dat Chargebee de beste is. Wij geloven dat het aan onze behoeften zal blijven voldoen naarmate LiveSession blijft groeien.

Kamil Drazkiewicz, CEO en oprichter, LiveSession