Fintech Revolut huurt gedragsteam in om bekritiseerde bedrijfscultuur te verbeteren

The Guardian | Kalyeena Makortoff | 16 januari 2023

Afbeelding: Unsplash/Sophie Dupau

Het meest waardevolle fintech-bedrijf van Groot-Brittannië, Revolut, stelt een team samen om na te gaan of het personeel "benaderbaar" en "respectvol" is, terwijl het probeert kritiek op een agressieve bedrijfscultuur aan te pakken en een Britse bankvergunning te bemachtigen.

• (Nog) geen VK-licentie: Hoewel het cryptohandel-naar-betalingsbedrijf wordt gewaardeerd op $ 33 miljard (£ 27 miljard) en beschikt over 25 miljoen klanten en 6,000 medewerkers in kantoren die zich uitstrekken van Londen tot Tokio tot São Paulo, heeft het tot nu toe geen Britse licentie gehad die het bedrijf binnen gereguleerde regelingen voor klantenbescherming.
• Tijdens een bedrijfsbrede gemeentehuisvergadering onder leiding van de mede-oprichter en algemeen directeur, de voormalig Lehman Brothers-bankier Nik Storonsky, krijgen medewerkers te horen ze moeten te allen tijde "inclusief, benaderbaar" en "respectvol" zijn”, en om de “beste tone of voice, tijd en situatie om feedback te geven” te gebruiken.

Siehe: 

Revolut-chef Nikolai Storonsky doet afstand van Russisch staatsburgerschap en veroordeelt de invasie van Oekraïne

Revolut-topman neemt ontslag te midden van toenemende spanningen met FCA over bankvergunning

• Probleemcultuur: De verhuizing komt na een reeks controverses over de werkomgeving van Revolut in de afgelopen jaren, waarbij sommige voormalige medewerkers beweerden dat ze onhaalbare doelen waren gesteld in naam van de groei van de startup, gedwongen werden om onbetaald werk te doen en onder zware druk werden gezet tot het punt waarop ze uiteindelijk hun baan opzeggen.
  • wijdverspreide kwesties rond de bedrijfscultuur van Revolut, evenals het hoge personeelsverloop, zouden bij Storonsky aan de orde zijn gesteld door bestuursleden die probeerden de Financial Conduct Authority om de aanvraag voor een Britse bankvergunning van het bedrijf sinds begin 2021 goed te keuren.

Hanna Franciscus, het hoofd People Experience bij Revolut:

Ik zou niet zeggen dat dit een regelrechte reactie is van discussies over regelgeving … Dit heeft meer te maken met onze groei en hoe we veranderen en de feedback die we kregen van onze mensen. We moesten echt schakelen en veranderen.

De Nationale Crowdfunding & Fintech Association (NCFA Canada) is een ecosysteem voor financiële innovatie dat duizenden gemeenschapsleden onderwijs, marktinformatie, rentmeesterschap, netwerken en financieringsmogelijkheden en -diensten biedt en nauw samenwerkt met de industrie, de overheid, partners en gelieerde ondernemingen om een ​​levendige en innovatieve fintech en financiering te creëren industrie in Canada. Gedecentraliseerd en gedistribueerd, NCFA houdt zich bezig met wereldwijde belanghebbenden en helpt projecten en investeringen in fintech, alternatieve financiering, crowdfunding, peer-to-peer-financiering, betalingen, digitale activa en tokens, blockchain, cryptocurrency, regtech en insurtech-sectoren te incuberen. Aanmelden Canada's Fintech & Funding Community vandaag GRATIS! Of word een bijdragend lid en ontvang speciale voordelen. Ga voor meer informatie naar: www.ncfacanada.org