FCAC-enquêteresultaten: inzicht in het perspectief van de Canadese consument op open bankieren | Nationale Crowdfunding & Fintech Vereniging van Canada

FCAC | 5 juni 2023

Afbeelding: enquêtekaart in opdracht van FCAC

FCAC huurde de diensten van Advanis in om tussen 16 mei en 28 juni 2022 POR uit te voeren naar het bewustzijn en begrip van Canadezen van open bankieren en financiële technologie of fintech-diensten. 

Het doel van dit onderzoek was om FCAC te helpen een beter inzicht te krijgen in de kennis, percepties, gewoonten, zorgen en verwachtingen op het gebied van consumentenbescherming van Canadese consumenten met betrekking tot open bankieren en aanverwante fintech-diensten.

• Laag bewustzijn en begrip van Open Banking:
  • Uit het onderzoek blijkt dat slechts 9% van de Canadezen heeft gehoord van open bankieren, waarbij slechts 7% van deze respondenten er "zeer" bekend mee is. Dit duidt op een aanzienlijke kenniskloof bij consumenten, wat de noodzaak benadrukt van alomvattende educatieve initiatieven om het bewustzijn en begrip van open bankieren te vergroten.
• Consumentenbescherming is cruciaal:
  • De studie geeft aan dat de maatregelen ter bescherming van de consument die zijn opgenomen in een raamwerk voor open bankieren, een aanzienlijke invloed zullen hebben op deelname. De meest populaire bescherming, geselecteerd door 70% van de respondenten was "volledige bescherming tegen eventuele verliezen" als er iets mis zou gaan.
  • Andere gewaardeerde beschermingen waren de mogelijkheid om toestemming op elk moment in te trekken en vereisten voor het melden van datalekken.

Siehe:  Visa-enquête: inzicht in consumentenvoorkeuren voor open bankieren

• Beperkt belang in deelname:
  • Ondanks de potentiële voordelen van open bankieren, is de belangstelling van consumenten voor het gebruik van open bankieren laag. Na het horen van een definitie van open bankieren, meer dan de helft (52%) van de Canadezen zei dat ze niet zouden deelnemen in een open banksysteem. ongeveer een derde (29%) zei "misschien", terwijl slechts 15% zei dat ze zouden deelnemen.
  • Canadezen ook waarde hechten aan sterk bestuur en regelgevend toezicht:
    • 53% van de respondenten koos voor "ervoor zorgen dat iemand toezicht houdt op het open banksysteem om consumenten te beschermen", en
    • 54% wilde er zeker van zijn dat banken hen niet onder druk kunnen zetten om hun financiële gegevens te delen.
    • Als er iets mis zou gaan, wil 62% een duidelijk en gemakkelijk te volgen proces om het goed te maken.
  • Veel Canadezen moeten meer weten over open bankieren voordat ze beslissen of ze het willen gebruiken.

Meer informatie -> hier

Download het 22 pagina's tellende PDF-enquêteresultatenrapport -> hier

De Nationale Crowdfunding & Fintech Association (NCFA Canada) is een ecosysteem voor financiële innovatie dat duizenden gemeenschapsleden onderwijs, marktinformatie, rentmeesterschap, netwerken en financieringsmogelijkheden en -diensten biedt en nauw samenwerkt met de industrie, de overheid, partners en gelieerde ondernemingen om een ​​levendige en innovatieve fintech en financiering te creëren industrie in Canada. Gedecentraliseerd en gedistribueerd, NCFA houdt zich bezig met wereldwijde belanghebbenden en helpt projecten en investeringen in fintech, alternatieve financiering, crowdfunding, peer-to-peer-financiering, betalingen, digitale activa en tokens, blockchain, cryptocurrency, regtech en insurtech-sectoren te incuberen. Aanmelden Canada's Fintech & Funding Community vandaag GRATIS! Of word een bijdragend lid en ontvang speciale voordelen. Ga voor meer informatie naar: www.ncfacanada.org