Economische onzekerheid vraagt ​​om outputgericht personeel

De marktinstabiliteit van vorig jaar zal waarschijnlijk niet snel verdwijnen. Economen voorspellen sinds augustus vorig jaar een neergang voor 2023, en CEO's in alle sectoren bereiden zich voor op het ergste, nu de Federal Reserve de rente blijft verhogen in een poging de inflatie te bestrijden. Dat vertaalt zich in minder koopkracht voor consumenten, een verminderde vraag naar goederen en diensten en uiteindelijk in moeilijke tijden voor bedrijven.

Wat betekent dit voor de personeelsbezetting? Volgens een recent verslag van de National Association for Business Economics voorspellen de meeste leiders dalende werkgelegenheidscijfers in de komende maanden. Eén ding is zeker: het zijn de wendbare, veerkrachtige operaties die het minst zullen worstelen in het licht van de marktinstabiliteit.

Er is een manier om je voor te bereiden op schommelingen in de werkgelegenheid waar veel bedrijven mogelijk geen gebruik van maken: overstappen naar een op output gebaseerde uitzendpartner. Traditionele personeelsmodellen rekenen op basis van het personeelsbestand, maar tijdens een recessie kunnen deze aantallen op elk moment veranderen. Aan de andere kant garandeert een op output gebaseerd model kosten en resultaten door veranderingen in personeel, arbeidskosten en inkomsten. Hieronder volgen enkele manieren waarop een outputstrategie bedrijven kan helpen budgetzekerheid te verkrijgen, kosten te verlagen en de productiviteit te verhogen. 

Krijg budgetzekerheid. Het terugdringen van het personeelsbestand tijdens een recessie betekent onzekere personeelskosten, en dat is het laatste wat een bedrijf nodig heeft als het probeert de eindjes aan elkaar te knopen. Op output gebaseerde personeelsmodellen bieden bedrijven een vaste prijs om een ​​bepaald prestatieniveau te bereiken, zodat veranderingen in de personeelsaantallen geen invloed hebben op het budget en de productiviteit gegarandeerd is.

Bedrijfsdoelstellingen kunnen tijdens een recessie van week tot week veranderen, en een outputstrategie is ontworpen om flexibel te reageren op deze veranderingen. Ongeacht hoe de markt de activiteiten van hun klant beïnvloedt, een op output gebaseerd personeelsteam berekent het aantal werknemers dat dagelijks nodig is om aan de belangrijkste prestatie-indicatoren te voldoen.

Het komt allemaal neer op het winnen van vertrouwen in onzekere tijden. Bedrijven die kiezen voor een op output gebaseerde aanpak hebben meer zekerheid bij het behalen van mijlpalen tijdens piekperioden en crises, omdat het loon van de uitzendpartner afhangt van de uiteindelijke productiviteit van het team en niet van het personeelsbestand. In plaats daarvan maken personeelsteams gebruik van personeelsbeheer, voortdurende productiefeedback en verantwoording over efficiëntiecijfers om de productiviteit te garanderen. 

Vergroot de flexibiliteit en verlaag de omzetkosten. Voor bedrijven die een traditioneel personeelsmodel volgen, brengen schommelingen in het personeelsbestand tijdens economische onzekerheid een overvloed aan kosten met zich mee, namelijk de tijd en energie die nodig is om ploegendiensten te herverdelen, verantwoordelijkheden opnieuw toe te wijzen en in het algemeen verloren werknemers te compenseren. 

Met een op output gebaseerde strategie houdt het personeelsteam toezicht op de dagelijkse uitvoering van de werkzaamheden, zodat het gemakkelijker is om het aantal medewerkers omhoog of omlaag te brengen als de markt verandert. In plaats van zich te concentreren op het aantal mensen in een gebouw, worden de activiteiten bemand op basis van het aantal pakketten dat moet worden verzonden, of het aantal pallets dat op vrachtwagens moet worden geladen. De uitzendpartner bemant en plant de werkplek, en de klant betaalt alleen op basis van het behalen van KPI's.

Traditionele personeelsmodellen vereisen vaak buitensporige kosten die verband houden met niet-productieve arbeid, omzet en daaropvolgende opleiding en omscholing. Tijdens een recessie is de kans groter dat deze kosten stijgen, omdat bedrijven hun personeelsbestand inkrimpen. De realiteit is dat bedrijven niet met deze problemen hoeven te kampen. Een op output gebaseerd personeelsteam zorgt voor de aanwerving, onboarding en training van nieuwe medewerkers zonder extra kosten voor de klant. Deze consolidatie van processen resulteert in gestroomlijnde activiteiten, tijd terug voor managers om zich op de productie te concentreren en een duidelijkere verantwoordelijkheid naarmate de verantwoordelijkheid bij de klant wordt weggenomen. 

Productiviteit verbeteren. Hoe beperkt hun personeelsbestand ook is, de activiteiten moeten tijdens een recessie nog steeds aan KPI's voldoen, anders lopen ze het risico cruciale inkomsten mis te lopen. Hoe kunnen bedrijven de productiviteit op peil houden ondanks een afname van de arbeidskrachten?

Eén oplossing zijn op incentives gebaseerde compensatieprogramma’s, die werknemers belonen zonder de salarissen te verhogen. In plaats daarvan worden medewerkers gecompenseerd op basis van productiviteitsgegevens zoals verwerkte artikelen, verdiende uren en aanwezigheid. Deze systemen stimuleren niet alleen topprestaties, ze motiveren ook het team en beperken het verloop door werknemers betrokken te houden bij het bedrijf. En om de productiviteit op de lange termijn te verhogen, kijkt een op output gebaseerd model naar elke stap in het bedrijfsproces om inefficiënties te identificeren en verspilling uit werkprocessen te elimineren.

Hoewel veel economen het erover eens zijn dat er voor 2023 een recessie in het verschiet ligt, bestaat er nog steeds discussie over de verwachte ernst en duur van de recessie. De realiteit is dat bedrijven niet precies kunnen voorspellen welke invloed de markt op hen zal hebben. In plaats daarvan moeten ze bereid zijn zich aan te passen aan wat er ook gebeurt. Neem de door COVID-2020 veroorzaakte recessie van 19, die slechts twee maanden duurde en werd gevolgd door een plotseling herstel op korte termijn. Als de neergang van dit jaar even kort zal duren, zullen bedrijven hun productieniveaus tegen het vierde kwartaal moeten herzien.

Op output gebaseerde uitzendpartners zijn bereid zich aan te passen aan alle veranderingen die de markt met zich meebrengt. Het aannemen van deze personeelsstrategie doet meer dan alleen het creëren van voorspelbaarheid voor personeelskosten en productie-output. Door zich te concentreren op procesoptimalisatie en omzetkostenreductie, zorgt het model ervoor dat klanten flexibeler en veerkrachtiger kunnen ondernemen, ongeacht welke economische hindernissen of veranderingen de toekomst met zich meebrengt. 

Carl Schweihs is president en chief operating officer van PeopleManagement, Echt blauw’s afdeling personeelsbeheer.

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• Bron: https://www.supplychainbrain.com/blogs/1-think-tank/post/36552-economic-uncertainty-calls-for-output-based-staffing