Chronosphere Raises $115M For Its Cloud Native Observability Platform

Heruitgegeven door Plato

volgers: 0

Naarmate de cloud steeds populairder wordt en de cloudinfrastructuur complexer wordt, waarbij gegevens over meerdere containers en virtuele servers worden verwerkt, wordt waarneembaarheid van cruciaal belang. Traditionele logging, monitoring en tracering in een pre-cloudwereld zijn gewoon niet robuust genoeg om applicaties of processen aan te kunnen die slechts een paar milliseconden bestaan voordat ze verdwijnen. Chronosfeer is een cloud-native observatieplatform dat is gebouwd voor technische teams, zodat ze snel kunnen herstellen. Door de schaalbaarheid te vergroten en de downtime te verminderen, kunnen klanten op het platform gemiddeld $ 4.9 miljoen besparen over drie jaar, volgens de gegevens van het bedrijf. Chronosphere telt bedrijven als Robinhood, Snap, DoorDash, Zillow, StubHub en Visa als klanten.

AlleyWatch sprak met de CEO en medeoprichter van Chronosphere Martin Mao om meer te weten te komen over het bedrijf, de strategische plannen van het bedrijf, de recente financieringsronde en nog veel, veel meer...

Wie waren uw investeerders en hoeveel heeft u opgehaald?

Chronosphere heeft nog eens $ 115 miljoen aan Series C-financiering opgehaald, waardoor onze totale financiering op $ 343 miljoen komt, waardoor onze waardering is gestegen tot $ 1.6 miljard. We zijn erg verheugd om nieuwe investeerders aan te trekken, waaronder GV (voorheen Google Ventures) en Geodetische hoofdstad in deze ronde Toevoeging, Founders Fund, General Atlantic, Greylock, Glynn Capital, en Lux Hoofdstad nam ook deel.

Vertel ons over het product of de dienst die Chronosphere aanbiedt.

Naarmate bedrijven groeien en overstappen op cloud-native, hebben technische teams te maken met een explosie van waarneembare gegevens. Je zou kunnen denken dat meer data beter is om problemen snel op te lossen, maar het tegendeel is waar: het vertraagt meestal de tijd die nodig is om klantgerelateerde incidenten op te lossen. In een recente enquête die we hebben uitgevoerd, ontdekten we dat slechts 1% van de bedrijven hun gemiddelde hersteltijd haalt.
Chronosphere is het enige observatieplatform dat erop gericht is om cloud-native engineeringteams controle te geven over deze uitdagingen door explosieve gegevensgroei te temmen en hen te helpen problemen met klanten sneller op te lossen. Zonder een sterk observatieplatform en -proces kunnen bedrijven te maken krijgen met aanzienlijke gevolgen, zoals klantverloop of gederfde inkomsten. Het observatieplatform van Chronosphere biedt onmiddellijk bruikbare detectie van problemen waarmee klanten te maken hebben, waardoor de hersteltijd wordt verkort, de technische werklast wordt gestroomlijnd en de eindgebruikerservaring wordt verbeterd.

Wat inspireerde de start van Chronosphere?

Mijn medeoprichter, Rob Skillington en ik kwam op het idee voor Chronosphere toen ik als ingenieur bij Uber werkte. Op dat moment kon Uber geen producten vinden om aan zijn groeiende data-eisen te voldoen, dus leidden Rob en ik de ontwikkeling van de M3 open-source metrics-engine. We hebben dit opgeschaald tot het op één na grootste real-time metrische systeem ter wereld.
Een paar jaar later realiseerden we ons dat de hele wereld cloud-native technologieën begon te adopteren en dat andere bedrijven vergelijkbare groeipijnen doormaakten, dus begonnen we Chronosphere om bedrijven te helpen die vergelijkbare observatiebehoeften hadden.

Hoe is Chronosphere anders?

Legacy-tools voor infrastructuurbewaking en Application Performance Monitoring (APM) zijn eenvoudigweg niet gebouwd om de schaal, snelheid en complexiteit van cloud-native omgevingen aan te kunnen en om te veel te indexeren bij het vastleggen van de gegevens (dwz statistieken, logboeken en sporen). Organisaties zitten met trage, onbetrouwbare en dure oplossingen die hen niet helpen om kritieke klantproblemen sneller op te lossen.
Chronosphere is op belangrijke manieren anders. We optimaliseren de data zodat teams zich snel kunnen focussen op het probleem. Met ons controlevlak kunnen klanten hun observatiegegevens transformeren op basis van de behoefte, context en bruikbaarheid. In tegenstelling tot andere observatie-oplossingen waarbij u al uw gegevens moet verzamelen, opslaan en betalen, ongeacht de waarde die u eraan ontleent, biedt Chronosphere klanten de tools om ruis te verminderen, zodat teams toegang hebben tot de juiste informatie en problemen sneller kunnen oplossen terwijl er minder opgeslagen gegevens nodig zijn met gemiddeld 48%. We zijn ook gewoon betrouwbaarder. Hoewel onze beloofde SLA drie negens is, is onze werkelijk geleverde SLA beter dan vier negens. En dit gebeurt allemaal zonder vendor lock-in, zodat bedrijven de flexibiliteit hebben om te veranderen en bij te werken als hun toekomstige observatiebehoeften veranderen. Uiteindelijk kunnen onze klanten problemen sneller oplossen en krijgen ze meer flexibiliteit en controle over hun observatiekosten in vergelijking met concurrerende aanbiedingen.

Op welke markt richt Chronosphere zich en hoe groot is deze?

Chronosphere is gebouwd voor elk cloud-native bedrijf en onze huidige klanten zitten in een reeks van sectoren, waaronder fintech, onroerend goed, beveiliging, e-commerce en Saas en Enterprise. De marktkansen zijn enorm: 85% van de organisaties is van plan om tegen 2025 een cloud-first-strategie toe te passen.

Wat is uw bedrijfsmodel?

Chronosphere is een cloud-native SaaS-oplossing. De abonnementsdienst wordt verkocht via jaarcontracten met een minimumduur van één jaar.

Hoe bereidt u zich voor op een mogelijke economische vertraging?

We plannen een efficiënte groei met oog voor zowel de top als de bottom line. Toevallig zien onze klanten in deze economisch onzekere tijd een enorme waarde in onze oplossing, aangezien ook zij op zoek zijn naar meer kostenefficiëntie. Ons recent onderzoek toonde een enorme kans op dit gebied als het gaat om waarneembaarheid. Uit het onderzoek bleek dat ingenieurs nu 25% van hun werkweken besteden aan eenvoudige probleemoplossingstaken, wat Amerikaanse bedrijven elk jaar meer dan 44 miljard dollar kost. Observability-oplossingen zoals de onze helpen teams 65% minder tijd te besteden aan observability-administratie - tijd die beter aan innovatie kan worden besteed. Ander recent onderzoek toonde aan dat bedrijven die ons platform gebruiken win $ 7.9 miljoen in bedrijfswaarde en $ 4.9 miljoen aan besparingen in drie jaar. En wie wil dat tegenwoordig niet?

Hoe was het financieringsproces?

We hebben geluk, de ronde was grotendeels door insiders geïnitieerd; maar gezien de zakelijke trekkracht trokken we veel externe belangstelling. We besloten om samen te werken met nieuwe investeerders die meer zouden brengen dan alleen kapitaal.

Wat zijn de grootste uitdagingen waarmee u werd geconfronteerd bij het aantrekken van kapitaal?

De grootste uitdaging was om erachter te komen welke waardering redelijk zou zijn gezien het huidige macro-economische klimaat en wat er gebeurde op de openbare markten. Ik ben blij dat we een hogere waardering hebben afgesproken, maar als we eerder in het jaar hadden verhoogd met betere voorwaarden, zou de waardering hoger zijn geweest.

Welke factoren in uw bedrijf hebben uw investeerders ertoe gebracht de cheque uit te schrijven?

Natuurlijk zijn er veel factoren. Ten eerste is er een aanzienlijke marktkans. Gartner voorspelt dat de IT Operations-markt zal groeien tot 62 miljard dollar in 2026. We hebben ook het geluk dat we over benijdenswaardige statistieken beschikken. Vanaf het laatste volledige kwartaal hadden we onze jaarlijkse terugkerende inkomsten (ARR) verdrievoudigd, een netto-omzetbehoud van meer dan 145% bereikt en 100% van onze klanten behouden. We hebben ook enkele van de grootste cloud-native infrastructuren aan ons rooster toegevoegd, waaronder Snap, Robinhood, samen met een van de grootste vastgoedplatforms ter wereld. Tot nu toe wijzen alle tekenen op verder succes op deze belangrijke gebieden.

Natuurlijk zijn er veel factoren. Ten eerste is er een aanzienlijke marktkans. Gartner voorspelt dat de IT Operations-markt zal groeien tot 62 miljard dollar in 2026. We hebben ook het geluk dat we over benijdenswaardige statistieken beschikken. Vanaf het laatste volledige kwartaal hadden we onze jaarlijkse terugkerende inkomsten (ARR) verdrievoudigd, een netto-omzetbehoud van meer dan 145% bereikt en 100% van onze klanten behouden. We hebben ook enkele van de grootste cloud-native infrastructuren aan ons rooster toegevoegd, waaronder Snap, Robinhood, samen met een van de grootste vastgoedplatforms ter wereld. Tot nu toe wijzen alle tekenen op verder succes op deze belangrijke gebieden.

Wat zijn de mijlpalen die u in de komende zes maanden wilt bereiken?

Hoewel we geen specifieke details kunnen geven, zullen we ons product blijven innoveren en onze go-to-market-inspanningen uitbreiden.

Welk advies kunt u bedrijven in New York bieden die geen nieuwe kapitaalinjectie op de bank krijgen?

In onzekere tijden moeten leidinggevenden nadenken over hoe ze geld kunnen besparen, zelfs als dat betekent dat het personeelsbestand moet worden verminderd. Je moet ervan uitgaan dat de dingen erger worden voordat ze beter worden. Uw overleving kan er heel goed van afhangen.

Waar zie je het bedrijf nu heen gaan op korte termijn?

Bij Chronosphere bedienen we twee doelgroepen: 1. We ondersteunen ontwikkelaars van microservices om de wijzigingen die ze aanbrengen te begrijpen en problemen beter op te lossen wanneer ze beschikbaar zijn. 2. We ondersteunen beheerders en eigenaren van microservices zodat ze het nut van hun telemetrie kunnen koppelen aan de kosten van die telemetrie.
In 2023 leveren we beide nieuwe functionaliteit. We zullen ontwikkelaars voorzien van steeds meer signalen en gegevensbronnen, hen helpen begrijpen wat er is veranderd en hen tools geven om te navigeren en zich te concentreren in de verbijsterende schaal van microservices-productieomgevingen. We geven systeembeheerders nog betere hulpmiddelen om precies te begrijpen hoe hun gegevens worden gebruikt, en de mogelijkheid om telemetriebudgetbeheer en beleidscontrole te delegeren aan teams en eigenaren van microservices.
We willen ook ons groeitraject voortzetten door ons klantenbestand en bereik uit te breiden. We hebben momenteel klanten in verschillende sectoren, waaronder fintech, onroerend goed, beveiliging en de Saas- en Enterprise-markt, en we zijn verheugd om onze voetafdruk in deze markten en daarbuiten uit te breiden.

Wat is jouw favoriete coffeeshop of locatie in de stad om te vergaderen?

Ik ben niet zo'n koffiedrinker meer, maar als ik een plek zou moeten kiezen, zou het Merriweather Coffee zijn, die een leuke Aussie-sfeer heeft.