Het AWS Marketplace Seller Insights-team gebruikt Amazon QuickSight Embedded om verkopers te voorzien van bruikbare zakelijke inzichten

Het AWS Marketplace Seller Insights-team gebruikt Amazon QuickSight Embedded om verkopers te voorzien van bruikbare zakelijke inzichten

Bronknooppunt: 1776347

AWS Marketplace stelt onafhankelijke softwareleveranciers (ISV's), dataproviders en adviespartners in staat om software, services en data te verkopen aan miljoenen AWS-klanten. In samenwerking met de AWS-partnernetwerk (APN), helpt AWS Marketplace ISV's en partners bij het bouwen, vermarkten en verkopen van hun AWS-aanbod door cruciale zakelijke, technische en marketingondersteuning te bieden.

Het AWS Marketplace Seller Insights-team helpt AWS-verkopers hun bedrijf te schalen door rapporten, datafeeds en inzichten te bieden. We delen deze gegevens rechtstreeks met verkopers via de AWS Marketplace-beheerportaal (AMMP). In 2013 lanceerden we de eerste versie van rapportage-inzichten, maandelijks geleverd via statische CSV-bestanden. Om de klantervaring te verbeteren, werd in 2020 de volgende iteratie van rapportage-upgrades gelanceerd, die meer gedetailleerde gegevens opleverde, dagelijks vernieuwd en geleverd via feeds.

We hebben de afgelopen maanden nauw samengewerkt met het QuickSight-team en zijn verheugd om AWS Marketplace-verkopers nu openbare preview-toegang te bieden tot twee nieuwe Amazon QuickSight dashboards. QuickSight verbetert de rapportage-ervaring voor AWS Marketplace-verkopers door het voor gebruikers gemakkelijk te maken om belangrijke statistieken te monitoren, ad-hocanalyses uit te voeren en snel zakelijke inzichten uit gegevens te halen, op elk moment en op elk apparaat.

In dit bericht bespreken we onze beslissing om QuickSight Embedded te implementeren, evenals enkele voordelen voor AWS Marketplace-verkopers.

Dataflexibiliteit is een belangrijke onderscheidende factor

Het nemen van weloverwogen beslissingen is een bedrijfskritische functie voor succesvolle organisaties. Snel prestatietrends kunnen bekijken en strategieën dienovereenkomstig kunnen aanpassen, kan het verschil maken tussen het halen of missen van zakelijke doelen. Het investeren van tijd, moeite en middelen in technische gegevensintegraties, of het maken van draaitabellen en grafieken van gedownloade onbewerkte gegevens, betekent een langzamer reactiepercentage om verschuivingen in prestatietrends te analyseren. Hoe flexibeler we kunnen zijn in het bieden van snelle, efficiënte toegang tot de belangrijkste prestatie-indicatoren, hoe beter gepositioneerd AWS Marketplace-verkopers kunnen zijn om actie te ondernemen op basis van wat hun gegevens hen vertellen.

Na het bekijken van de feedback van klanten over hun rapportage-ervaring, kwamen verschillende trends naar voren in wat voor hen het nuttigst zou zijn. Ten eerste wilden verkopers een visuele weergave van hun gegevens. Ten tweede, hoewel sommigen datafeeds beschikbaar wilden hebben om AWS Marketplace-gegevens te integreren in hun eigen business intelligence-tools, wilden anderen toegang hebben tot data en deze kunnen beoordelen zonder technische business intelligence-bandbreedte te hoeven investeren in het integreren van feeds om gebruiksvriendelijkere rapporten te maken. Ten slotte wilden ze de mogelijkheid hebben om de gegevens eenvoudig te filteren, evenals de mogelijkheid om deze te downloaden. Bij het onderzoeken van opties om de rapportage-ervaring te bieden die AWS Marketplace-verkopers wilden, ontdekten we dat QuickSight perfect paste.

Meer doen met gegevens

Gefactureerde omzet en Incasso & Uitbetalingen zijn twee nieuwe QuickSight-dashboards ingebed rechtstreeks in de AWS Marketplace Management Portal (AMMP), toegankelijk via de Insights tabblad. Deze dashboards, vooraf gebouwd met meer dan 10 bedieningselementen of filters, meer dan 15 visualisaties en aangedreven door dagelijks vernieuwde gegevens, bieden een visuele rapportage-ervaring voor het erkennen van inkomsten en het volgen van uitbetalingen.

De volgende schermafbeelding laat zien hoe de dashboards eruit zien in de Financiële operaties sectie over de Insights tabblad in de AMMP.

De dashboards zijn onderverdeeld in verschillende secties:

  • Controls biedt filters om uw dashboardgegevens te verfijnen.
  • Datumbereikfilter biedt de mogelijkheid om dashboardgegevens te filteren op basis van de datums.
  • Metriek, Trends en Storingen ze bieden allemaal gedetailleerde analyses om de bedrijfsprestaties te begrijpen.
  • Gedetailleerde gegevens biedt de mogelijkheid om de onbewerkte gegevens van het dashboard te downloaden door op de tabel te klikken en de Exporteren naar CSV optie.

Voor snelle hulp kunnen verkopers de Info om het navigatiepaneel aan de zijkant weer te geven met tips voor het gebruik van het dashboard. Ze kunnen ook contact opnemen met ons team door te selecteren Contact van het Info paneel.

Verbetering van de klantervaring

Het dashboard Gefactureerde inkomsten geeft nu wijzigingen weer binnen 24 uur nadat een klant is gefactureerd of terugbetaald - een grote verbetering ten opzichte van de 45 dagen die het ooit kostte om toegang te krijgen tot deze gegevens uit het oude AMMP-rapport Gefactureerde inkomsten. Evenzo biedt het dashboard Collecties en uitbetalingen uitbetalingsinformatie binnen 24 uur nadat AWS geld naar verkopers heeft gestuurd, terwijl dit tot 4 dagen duurde vanaf het oude AMMP-uitbetalingsrapport.

De beslissing van ons team om voor QuickSight te kiezen was het directe resultaat van een duidelijke afstemming tussen wat onze verkopers ons vertelden dat ze wilden en wat QuickSight te bieden had. Met QuickSight Embedded-dashboards hebben AWS Marketplace-verkopers nu een visuele weergave van hun gegevens waarvoor geen tijd of middelen nodig zijn voor technische integratie-implementaties, en ze kunnen de gegevens snel en eenvoudig manipuleren via filters of ze kunnen deze downloaden naar een CSV als dat hun voorkeur is. Ingebouwde dashboards vereenvoudigen het bekijken, analyseren en volgen van belangrijke bedrijfsstatistieken en trends met betrekking tot financiële operaties. Doordat we elke verkoper eenvoudig alleen hun relevante gegevens kunnen laten zien (met behulp van beveiliging op rijniveau), beschikken we over de flexibiliteit die we nodig hebben, met de gemoedsrust dat we weten dat alles veilig is. AWS Marketplace-gegevens worden gehost in een Amazon roodverschuiving TROS; De naadloze integratie van QuickSight in Amazon Redshift maakte het een fantastische keuze.

Datagestuurde beslissingen met QuickSight

Door deze nieuwe QuickSight-dashboards in de AMMP te integreren, kunnen we op een snellere, efficiëntere en veel gebruiksvriendelijkere manier dan ooit tevoren statistieken aan AWS Marketplace-verkopers leveren. QuickSight heeft een grote invloed gehad op hoe snel verkopers toegang hebben tot hun gegevens, waardoor ze sneller kunnen reageren op veranderende trends.

Ga voor meer informatie over hoe u aangepaste gegevensvisuals, interactieve dashboards en query's in natuurlijke taal kunt insluiten in elke toepassing Amazon QuickSight ingebed.


Over de auteurs

Snigdha Sahi is een Senior Product Manager (Technisch) bij Amazon Web Services (AWS) Marketplace. Ze heeft diverse werkervaring op het gebied van productmanagement, productontwikkeling en managementadvies. Als technologieliefhebber houdt ze van brainstormen en het bouwen van producten die intuïtief en gebruiksvriendelijk zijn. In haar vrije tijd houdt ze van wandelen, Sudoku oplossen en naar muziek luisteren.

Vincent Lachet is een Principal Software Development Engineer in het AWS Marketplace-team in Vancouver, BC. Buiten zijn werk is hij een gepassioneerd houtbewerker en doe-het-zelver.

Tijdstempel:

Meer van AWS-bigdata