Realiseer een aanzienlijke groei van uw restaurantbedrijf met de mobiele app Dispatcher

Heruitgegeven door Plato

volgers: 0

Behaal een hogere groei van uw restaurantbedrijf met de mobiele app Dispatcher

De restaurantindustrie heeft de afgelopen jaren drastische veranderingen ondergaan. Veel bedrijven moesten tijdens de pandemie hun deuren sluiten, maar de vraag naar online eten bestellen nam aanzienlijk toe. Restaurants die het risico namen om te digitaliseren, profiteerden hiervan en maakten enorme winsten. Een van de belangrijkste aspecten van de digitalisering was de Dispatcher Mobile App. De tijden zijn nu echter veranderd en mensen keren terug om te genieten van de dinerervaring.

Online eten bestellen blijft de voorkeurskeuze van Gen Z om thuis van eten te kunnen genieten. Zelfs tijdens ontberingen onderging het leven van de coördinator een aanzienlijke verandering. Ze moesten zich aanpassen aan de digitalisering om een gestroomlijnde bedrijfsvoering te garanderen. Dit is waar de Dispatcher Mobile App van LogiNext een grote rol speelde bij het helpen van restaurants om te groeien en hun activiteiten in stand te houden.

Belangrijke statistieken over de voedingsmiddelen- en drankenindustrie

Vandaag duiken we in het leven van Sarah, een winkelmanager van een toonaangevende QSR-keten. Ze stond bekend om haar toewijding aan het leveren van uitzonderlijke klantenservice en het garanderen van de naadloze werking van haar restaurant. De uitdagingen bij het beheren van een QSR, vooral tijdens de spitsuren, begonnen echter hun tol te eisen.

Tijdens haar vrije dag, terwijl ze met haar vriendin praatte, besprak Sarah hoe gefrustreerd ze was door handmatige bestelopdrachten. Ze besprak verder de hindernissen bij het volgen van chauffeurs tijdens het bedienen van het restaurant. Dit is het moment waarop haar vriendin vertelde hoe de LogiNext Mile mobiele app hen heeft geholpen de restaurantactiviteiten naadloos te runnen.

Dispatcherleven met en zonder mobiele app

Hoe neemt de Mobile Dispatch App het dilemma van vertraagde leveringen weg?

Het eerste voordeel dat coördinatoren krijgen met de mobiele coördinator-app is dat ze op de hoogte kunnen blijven van de activiteiten. Dit was uiterst nuttig tijdens de orderafhandeling tijdens piekuren. De mobiele verzendapp bood realtime updates over de status van elke bestelling en de locatie van bezorgers.

Lees ook: Hoe kan LogiNext de hoofdpijn van de Dispatcher omzetten in efficiëntiewinst met de beste Dispatch-app?

De coördinator van vandaag kan te maken krijgen met een plotselinge stijging van het aantal bestellingen, die samenvalt met onvoorziene verkeersvertragingen. Zonder een mobiele dispatcher-app zouden ze in volledige duisternis verkeren. Het niet weten van de exacte reden voor vertragingen en de exacte locaties van de chauffeurs zou resulteren in gefrustreerde klanten en een chaotische keuken! Maar met een mobiele app voor coördinatoren ontvangen coördinatoren nu direct meldingen over eventuele vertragingen. Dit helpt hen om proactief met klanten te communiceren, verwachtingen te beheren en on-the-fly aanpassingen aan te brengen in de keukenworkflow.

Hoe helpt de Mobile Dispatch-app coördinatoren bij het multitasken?

Met de mobiele app van Dispatcher kunnen dispatchers nu eenvoudig niet-toegewezen leveringen aan chauffeurs toewijzen. Dit gebeurt rechtstreeks vanaf de mobiel van de coördinator, waar hij cruciale handelingen op de vloer kan uitvoeren. De benutting van het wagenpark nam toe, waarbij chauffeurs voor elke order werden toegewezen op basis van hun vaardigheden.

Sara herinnerde zich de dagen dat ze tijdens de spitsuren worstelde met de toestroom van bestellingen. En hoe lastig het was om met chauffeurs om te gaan, met als gevolg orderachterstanden en langere wachttijden voor klanten.

Met de mobiele app voor de verzender kunnen Sarah en andere verzenders met slechts een paar tikken efficiënt leveringen toewijzen aan beschikbare chauffeurs. Hierdoor konden de dispatchers zich concentreren op het verbeteren van de eetervaring voor interne klanten, terwijl de app de logistieke activiteiten afhandelde. Dit laat zien waarom uw restaurant zou moeten kiezen voor een mobiele verzendapp, omdat deze tijd bespaart en de efficiëntie verhoogt.

Wat is de ontbrekende schakel voor last-mile delivery?

Een van de belangrijkste voordelen van een mobiele app voor dispatchers is het faciliteren van een soepele interactie met chauffeurs. De app biedt realtime updates, rapporten en analyses die eventuele onvoorziene problemen tijdens het leveringsproces aanpakken.

Met de verzendapp kon Sarah moeiteloos met haar chauffeurs communiceren, hen door eventuele obstakels loodsen en een naadloos leveringsproces garanderen. Dispatchers hoeven zich niet langer zorgen te maken over onjuiste adrestoewijzing of het begeleiden van chauffeurs voor een naadloze klantervaring. Dit helpt restaurants vertragingen te voorkomen en vertrouwen en gelukkige chauffeurs op te bouwen.

Dit directe communicatiekanaal is het ontbrekende onderdeel voor uw QSR-activiteiten.

Omarm de toekomst: download vandaag nog uw mobiele Dispatcher-app!

De mobiele app voor verzending hielp Sarah met voordelen om haar restaurant naar nieuwe hoogten van efficiëntie, klanttevredenheid en winstgevendheid te tillen. De dispatch-app, met realtime updates over vertraagde leveringen, de mogelijkheid om taken naadloos toe te wijzen en de kracht om moeiteloos met chauffeurs te communiceren, ontpopte zich als een baken van hoop in het uitdagende landschap van QSR-operaties.

De mobiele app voor dispatchers zal niets anders dan transformatief zijn voor restaurantdispatchers. De chaos tijdens de spitsuren verandert in een goed georkestreerde symfonie. Met een gestroomlijnde orderstroom, verbeterde klantervaring en tevreden bezorgers bent u verzekerd van een maximale bedrijfsgroei.

LogiNext is de enige speler op de markt die een Dispatch Mobile App aanbiedt om klanten te helpen bij het stroomlijnen van QSR-activiteiten.

Voordelen van de LogiNext Mile mobiele app voor QSR-bedrijven

In een wereld waar elke seconde telt, maakt de Mobile Dispatch-app het verschil tussen overleven en floreren in de snelle wereld van Quick Service Restaurants. Wacht niet langer en spreek met onze expert om van het gewone iets buitengewoons te maken.

♥1