Een complete gids voor het opnieuw platformen van e-commercewebsites: tekens, stappen, voorbeelden en meer

Wat is er erger dan helemaal opnieuw een online winkel te creëren? Het opnieuw platformen. Elke gevestigde e-commerce retailer heeft deze angst minstens één keer tijdens zijn zakelijke reis geconfronteerd.

Naarmate de concurrentie op het gebied van e-commerce hevig wordt en de verwachtingen van de consument torenhoog worden, 67% van de retailers plannen om in technologie te investeren. Vaker wel dan niet betekent dit dat we moeten overstappen van verouderde systemen naar een flexibelere, API-first e-commerce architectuur om de klantervaring (CX) te verbeteren, de bedrijfsvoering efficiënter te maken en betere websiteprestaties te bieden.

Als alleen al het idee van het opnieuw platformen van e-commerce je rillingen over je rug bezorgt, zijn we hier om enkele migratie-aanwijzingen voor je op te helderen. Elogic heeft in de afgelopen 200+ jaar meer dan 13 merken geholpen bij de migratie en weet hoe het maximale uit replatforming van e-commerce terwijl de bijbehorende risico's worden beperkt.

Lees verder om de signalen te leren wanneer u uw e-commerce website moet migreren, welke platforms het beste zijn voor gegevensmigratie en wat er moet worden opgenomen in een checklist voor replatforming van e-commerce.

Wat is replatforming?

In eenvoudige woorden, replatforming van e-commerce websites is het proces van het selecteren en wijzigen van de technologie (ook wel e-commerceplatform genoemd) die uw online winkel aandrijft. Het is een vervelend proces dat tijd en geld kost, dus u moet een duidelijk doel van replatforming voor ogen hebben om de migratie van e-commerceplatforms tot een succesvol project te maken.

Afhankelijk van uw reden voor replatforming, kunt u drie soorten e-commerceplatformmigraties tegenkomen:

• Platform naar platform (traditionele aanpak). U verandert het platform dat uw e-commerce winkel aandrijft volledig naar het platform dat betere integraties of functionaliteit biedt. U kunt bijvoorbeeld in één keer overstappen van een Shopify SaaS-oplossing naar Adobe Commerce Cloud.
• Module per module (gefaseerde migratie). Je migreert je winkel gefaseerd in plaats van allemaal tegelijk. U kunt bijvoorbeeld eerst uw contentmanagementsysteem (CMS) verplaatsen terwijl u de rest van uw tech-stack behoudt.
• Monolithisch tot microservices. Je gaat eigenlijk voor ontwikkeling van headless commerce en sluit systemen van derden aan op basis van uw zakelijke vereisten en klantreis. Deze aanpak geeft u meer flexibiliteit ten opzichte van CX, maar vereist hogere investeringen.

Lees verder: Adobe AEM Magento-integratie in detail uitgelegd 

E-commerce replatforming verschilt ook van migratie. De eerste gaat helemaal over het veranderen van e-commerceplatforms die uw e-commerce winkel van stroom voorzien. Ondertussen kan migratie betekenen dat de winkel gewoon wordt geüpgraded binnen hetzelfde platform (bijv Magento 1 naar Magento 2 migratie) om de functionaliteit te verbeteren.

Uw keuze voor de methode en het type replatforming hangt strikt af van uw unieke zakelijke behoeften, budget en e-commerce strategie. En ze komen allemaal voort uit de primaire vraag die u moet stellen: waarom moet u opnieuw platformen?

Wanneer moet u opnieuw platformen? 10 veelbetekenende signalen voor herplatforming van e-commerce

Alle redenen voor het opnieuw platformen van e-commerce kunnen in één zin worden samengevat: te veel moeite. Om uw winkel te onderhouden. Om de klanten te bereiken. Te besteden aan upgrades. Je ziet dat je je huidige platform al ontgroeid bent, en opschalen wordt steeds lastiger. 

Lees verder: Top 7 redenen om te migreren vanuit Oracle Commerce Cloud 

Als u wachtte op een teken van bovenaf om u naar de migratie van een e-commerceplatform te duwen, hier is het dan. Laten we tien duidelijke signalen doornemen die aangeven dat u van platformaanbieder moet veranderen.

Signaal #1: Uw winkel kan verkeerspieken niet aan

Gartner meldt dat een minuut downtime van de website een bedrijf gemiddeld $ 5,600 kost. Dit cijfer hangt zeker af van de bedrijfsomvang, waarbij het mkb tot wel een verlies maakt $427/min en grote ondernemingen - tot $ 9,000/min. 

Als uw website geen hoogbelast verkeer aankan, vooral tijdens de feestdagen die de meeste verkopen opleveren, neemt uw downtime toe en verliest u geld. Als het eerste kwartje valt, weet je dat je van platform moet veranderen.

Teken #2: nieuwe winkelfuncties en updates zijn moeilijk te implementeren

Elke kleine update zuigt een onredelijk bedrag uit uw budget. En het duurt eeuwen om te implementeren. Naarmate de tijd verstrijkt, voelt u zich minder enthousiast over het installeren van een update, omdat u denkt dat het toch geldverspilling zal zijn.

Als dit het geval is, moet uw website eruitzien als een bundel patches en processen die niet kunnen worden geoptimaliseerd in een verouderde architectuur. In onze meer dan 14 jaar ervaring is dit de belangrijkste reden voor B1B-replatforming, waarbij groothandelswinkels worden gereconstrueerd als een LEGO-puzzel en ze worden geholpen om te besparen op winkelfuncties.

Signaal #3: Uw TCO groeit met de dag

Een logisch gevolg van teken #2. Omdat de standaardfunctionaliteit niet meer voldoet aan uw groeiende behoefte, investeert u in maatwerkmodules en functionaliteit die de exploitatiekosten verhogen. Wanneer u het grotere geheel van uw bedrijf analyseert, realiseert u zich dat uw totale eigendomskosten (TCO) uw middelen ver te boven gaan.

E-commerce replatforming lost dit probleem op. 

U kunt er bijvoorbeeld duizenden aan uitgeven OpenCart add-ons, die mogelijk al out-of-the-box beschikbaar zijn in Adobe Commerce. Als u van e-commerceplatform wisselt, kunt u mogelijk een aardige cent besparen in termen van operationele kosten. Als bonus krijgt uw IT-team ook minder kopzorgen bij het implementeren van nieuwe e-commerceoplossingen en het upgraden van uw winkel.

Signaal #4: Uw winkel reageert niet

Ook al vinden de meeste klantconversies plaats op desktop, mobiele versies van de website zorgen voor twee keer zoveel verkeer. Bovendien is de snelheid van mobiele websites belangrijk ranking factor op Google. 

Lees verder: Wat is M-commerce: soorten, functies en trends

Dus als uw online winkel niet reageert en het bijna onmogelijk is om een ​​mobielvriendelijke oplossing te implementeren, is de kans groot dat u uw klanten blijft verliezen aan concurrenten en online onzichtbaar blijft totdat u van platform verandert.

Signaal #5: Uw platformprovider faalt op het gebied van beveiliging

Stel je voor dat je klantgegevens worden gecompromitteerd vanwege beveiligingslekken op je platform. Het kan wachtwoordhashing of PCI DSS-compliance mislopen waardoor betaalkaartgegevens lekken. Om deze hiaten op te vullen, moet uw IT-team aangepaste patches maken en installeren die hoogstwaarschijnlijk weinig effect zullen hebben op de algehele veiligheid van uw online transacties.

Beveiligingsproblemen waren zelfs een van de belangrijkste redenen waarom Magento 1 het einde van zijn levensduur bereikte en veel verkopers naar Magento 2 deed migreren. Lees meer over dit probleem in onze Magento-beveiligingsgids.

Signaal #6: Uw klanten blijven klagen over de bruikbaarheid van uw website

Klanten overweldigen uw ondersteuningsteam met telefoontjes, omdat ze niet alleen een aankoop kunnen doen. Of nog erger: ze stuiteren gewoon na het bekijken van één pagina en verlaten winkelwagentjes zonder hoop op terugkeer. Als uw website geen positieve gebruikerservaringen levert en zijn belangrijkste functie niet vervult - verkopen en klanten aantrekken - moet u opnieuw beginnen met uw bedrijf.

Signaal #7: Uw beheerderspaneel functioneert slecht

Omdat uw platform niet naadloos aansluit op een CRM, ERP, PIM en andere kritieke bedrijfssoftware, is uw beheerderspaneel een puinhoop. Het duurt uren om inhoud te bewerken en te publiceren, er zijn geen rapporten over uw inkomsten en betaalde belastingen, en u kunt geen bestelnummers vinden om retourzendingen van klanten te beheren.

Wanneer de administratieve processen een last worden en er geen manier is om bedrijfssystemen van derden te integreren, weet u dat het tijd is om een ​​migratieproject voor e-commercesites uit te voeren.

Signaal #8: U brengt uw verkoop- en marketingstrategieën in gevaar

Uw verkoopteam barst van de creatieve ideeën, maar stuit altijd op dezelfde ontmoedigde zin van u: "Onze website kan dat niet". Geen aangepaste prijzen; geen productconfiguraties en bijpassende items; geen aanmeldmails en pop-upberichten voordat uw klant de website verlaat. Niks. Allemaal omdat uw platformprovider dergelijke functionaliteit niet ondersteunt en, nou ja, omdat het te duur is om te implementeren. Zie bord #2 trouwens.

Signaal #9: Uw concurrenten overtreffen u

Die winkel met ultramoderne websitefuncties heeft zojuist een andere klant van je gestolen, terwijl je nog steeds op het rek over je productcatalogus zit. Zelfs als je dat niet hebt gemerkt, weet je dat je collega's veel beter presteren op het gebied van verkopen dan jij. Alle bedrijven proberen het vertrouwen van klanten te winnen door UX te verbeteren. Als uw platform vele uren aan code nodig heeft om te veranderen wat uw concurrenten in een paar minuten kunnen doen, bent u al snel uit het spel.

Signaal #10: Uw huidige platform is achterhaald

Oké, dit is het meest voor de hand liggende teken. De gebruikelijke levenscyclus van een e-commerceplatform varieert van vijf tot zeven jaar. Het is een natuurlijk proces: tenzij verkopers evolueren en de opkomende trends inhalen, houden ze gewoon op te bestaan. Magento 1 en Drupal 7 zijn perfecte voorbeelden.

Wanneer de leverancier van uw platform stopt met het uitbrengen van updates en het ondersteunen ervan, heeft u geen andere uitweg dan de toekomst te omarmen en opnieuw te platformen.

Veel van onze klanten migreerden om een ​​van deze redenen naar Magento 2 en waren zeer tevreden met het resultaat. Bekijk onze projecten pagina voor meer info en replatform naar Magento met ons!

E-commerce website migratieproces: 6 stappen naar e-commerce replatforming

Herken je jezelf in één van bovenstaande tekens? Goed, maak je dan klaar om opnieuw te platformen.

Om het proces van het opnieuw platformen van een e-commerce winkel te vereenvoudigen en het minder overweldigend te maken, heb je een plan nodig. Het zal u helpen de belangrijkste stappen te begrijpen om enkele van de meest voorkomende problemen aan te pakken migratieproblemen, zoals SEO-ranglijsten, inhoud en conversiepercentages.

Lees verder: 8-stappengids voor Magento 2-migratie 🥇 Tips, praktische tips en meer! 

Hier zijn zes migratiestappen naar een ander platform die u moet nemen om uw reis naar een ander platform soepel te laten verlopen.

#1 Maak een lijst van uw redenen voor replatforming van de handel 

Elk replatforming-project heeft een doel. Implementeert u e-commercemigraties vanwege uw legacy-systeem? Om veiligheidsredenen? Of vanwege het extra integratiepotentieel? Wat je reden ook is, verander gewoon niet van platform omdat iedereen het doet. 

Replatforming is een complex proces dat gepaard gaat met verschillende risico's (kostenoverschrijding, daling van de SEO-ranglijst, enz.). Verspil uw middelen niet. Vergeet niet om de vereisten voor uw eCommerce-website om beter te begrijpen waar je naar streeft.

#2 Maak een shortlist van platforms en leveranciers

Voordat u zich aan het e-commerce migratieproject waagt, moet u uw intenties verstevigen met een e-commerce RFP. Dat is het moment waarop u uw huidige bedrijfsmodel, verkoopkanalen en enkele essentiële kenmerken van een e-commerce winkel onder de loep neemt en deze afstemt op de technische oplossingen die op de markt beschikbaar zijn. 

In meer dan 14 jaar e-commerce migratie-ervaring bij Elogic hebben we gezien dat de meeste replatforming-projecten plaatsvinden vanaf SaaS-platforms waar de functionaliteit van de website alleen kan worden uitgebreid met plug-ins. Groeiende bedrijven migreren naar open-sourceplatforms met flexibele en gratis API's voor soepele integraties.

Als je het niet zeker weet hoe u een e-commerceplatform kiest, helpt een RFP u bij het vinden van een deskundige e-commerce replatforming-consultant. Ze analyseren uw toekomstige behoeften en mogelijke oplossingen en helpen u bij het selecteren van het e-commerceplatform dat het beste werkt.

#3 Stel de kosten en tijdlijnen vast

Tijd en budget zijn enorme variabelen als het gaat om het opnieuw platformen van e-commerce websites. Het proces kan 2 tot 20 maanden duren en het budget hangt af van hoe complex uw nieuwe winkel moet zijn. 

Toch is het ergste wat je kunt doen het project laten verlopen zonder een plan. Als uw project niet goed gepland en goed gedocumenteerd is, zult u voortdurend onnodige wijzigingen tegenkomen die tijd en geld kosten, uw ROI verlagen en de downtime van uw website vergroten.

At Elogisch, beginnen we replatforming-projecten altijd met een e-commerce migratiestrategie, inclusief een onbewerkt budget en tijdlijnschattingen. De eerste is gebaseerd op een work breakdown structure (WBS) die de kosten specificeert van elk extern systeem, elke server of elk e-commerceplatform zelf dat moet worden geïmplementeerd. Dit laatste is georganiseerd met behulp van een Gantt-diagram dat alle beschikbare projectonderdelen en middelen in kaart brengt.

Lees verder: E-commerce Website Ontwikkeling Projectplan [+Voorbeelden]

Opmerking: De migratie van e-commercesites is een serieuze stap in iemands bedrijf, dus het is belangrijk om het rustig aan te doen. We raden onze klanten - vooral de zakelijke - altijd aan om dingen niet te overhaasten: ons nieuwste replatforming-project met Carbon38 Het kostte ongeveer 18 maanden nauwgezet werk om te migreren naar Adobe Commerce (Magento 2). Maar deze lange reis loonde uiteindelijk met een snel ladende website en tevreden, loyale klanten. 

#4 Maak een back-up en migreer uw e-commercegegevens

Het beschermen van uw huidige gegevens is een van de belangrijkste stappen bij replatforming. Voor het geval er iets misgaat tijdens e-commerce migraties, moet u toegang hebben tot al uw gegevens en deze gemakkelijk toegankelijk maken voor alle leden. Op deze manier weet u zeker dat er geen gegevens verloren gaan tijdens het replatforming-proces.

Insider-tip: Uw website kan downtime ondervinden tijdens de migratie van de e-commercesite, dus vergeet niet om uw klanten op de hoogte te stellen. U kunt een leuk bericht achterlaten voor uw gebruikers waarin u het probleem uitlegt, hen alternatieven of back-upopties geven (zoals winkelen op uw socialemediakanaal), enz. Op deze manier verkleint u het risico op omzetverlies en verhoogt u de loyaliteit. 

Data migratie bevat de volgende onderdelen:

• Product-, klant- en ordergegevens, plus winkelconfiguraties en promoties.
• Uitbreidingen en bestaande integraties 
• Thema's en aangepaste modules
• Codeaanpassing
• Migratie van plug-ins

Al deze gegevens kunnen handmatig worden gemigreerd via CSV of met behulp van een externe migratieservice zoals Cart2Cart of LitExtension. 

Note: Pas op voor de valkuilen van verschillende methoden voor gegevensmigratie. Handmatige overdracht werkt misschien goed voor kleine bedrijven, maar wordt een echte uitdaging voor retailers met grote catalogi en complexe bestellingen. 

Ondertussen kunnen geautomatiseerde migraties de nauwkeurige overdracht van uw gegevens in gevaar brengen. Dit kan bijvoorbeeld tijdens Shopify naar Magento migratie. Omdat ze respectievelijk een SaaS- en een open-sourceplatform zijn, volgen ze een andere logica achter de webwinkel. Een migratieservice kan dus gewoon niet automatisch elk aangepast ding dat je in je Shopify-winkel hebt kopiëren en naar Magento verplaatsen.

Daarom raden we altijd aan om je te wenden tot een gecertificeerd e-commerce ontwikkelingsbureau dat de e-commerce datamigratie met uiterste precisie en nauwkeurigheid zal afhandelen. U wilt tenslotte niet per ongeluk uw klantgegevens verliezen die uw team zo hard heeft verzameld door een slechte gegevensoverdracht.

#5 UI/UX-ontwerp, checkout en SEO-optimalisatie

U bent voorbij het moeilijkste deel van e-commerce replatforming - datamigratie - maar niet het meest tijdrovende. Nu is het tijd om uw klantervaring (CX) opnieuw te evalueren en alle vereisten die u in uw RFP hebt gesteld, te implementeren.

Hier zijn een paar overwegingen met een aantal voorbeelden van e-commerce replatforming:

• U kunt uw thema natuurlijk migreren met behoud van uw merkidentiteit. In de meeste gevallen zijn platforms echter zo verschillend dat de UI/UX toch helemaal opnieuw is opgebouwd. Bij Elogic maken we meestal van deze gelegenheid gebruik om met een nieuw ontwerp te komen op basis van de customer journey map en het bedrijfsmodel. Bekijk hoe het werkte voor onze klant uit het Midden-Oosten, Saoedische koffiebranders.
• U hoeft uw winkel niet precies te klonen, inclusief integraties. U gaat tenslotte van platform veranderen omdat uw huidige platform enkele tekortkomingen vertoont, dus waarom zou u ze migreren? Gebruik dit proces om nieuwe, effectievere systemen van derden te installeren, uw kassa te vernieuwen en de functies te implementeren die uw klanten verwachten. Bijvoorbeeld onze Zwitserse klant, helvetiq, toegevoegde B2B-functionaliteit en gestroomlijnde levering van bestellingen voor groothandelaren.
• Replatforming heeft invloed op uw SEO en zal leiden tot een daling van de rankings. Het is echter slechts een tijdelijk struikelblok. Uw nieuwe platform zou meer geavanceerde SEO-functies moeten bieden die uw rankings op de lange termijn daadwerkelijk kunnen verbeteren en uw winkel zichtbaarder kunnen maken. Bijvoorbeeld onze Noorse klant, Benum, heeft de productrelevantie in SERP verbeterd en de snelheid van het zoekproces verhoogd na B2B e-commerce replatforming.

Lees voor een beter begrip onze Magento 2 SEO-gids om uw SEO naar een geheel nieuw, hoog niveau te tillen.

# 6 Test en start

Haast u niet om uw e-commerce winkel live te zetten na het opnieuw platformen. Reserveer voldoende tijd om de functionaliteit van uw website te testen en controleer de prestaties van elke webpagina om er zeker van te zijn dat er geen bugs of fouten zijn. Controleer of de site goed presteert op het gebied van laadtijd, mobiele responsiviteit, transacties, enz. en of deze een gebruiksvriendelijke winkelervaring biedt. 

Lees verder: 7 beste e-commerce testtools voor uw online winkelwebsite 

Zodra u uw website lanceert, schakelt u uw marketingteams in om dat verkeer naar uw nieuwe etalage te herstellen. Houd de basisstatistieken van uw website bij en analyseer het gebruikersgedrag om eventuele fouten en knelpunten zo snel mogelijk op te sporen. Meld je aan voor doorlopend onderhoud en ondersteuning om uw website nog verder te verbeteren.

De bovengenoemde processen zijn algemeen en kunnen worden opgesplitst in kleinere stappen. Als u net als wij een procesfreak bent en het proces in detail wilt volgen, is hier een idee voor uw checklist voor e-commercemigratie:

E-commerceplatforms: vergelijk waar u naar moet overstappen

Het onderzoeken en kiezen van uw go-to e-commerceplatform zal cruciaal zijn voor de toekomst van uw bedrijf. U zoekt immers een vooruitstrevende, toekomstbestendige oplossing die u niet in de steek laat zoals uw bestaande platform. 

In het ideale geval wordt uw keuze voor een leverancier geleid door 

1. uw eigen zakelijke vereisten: er is geen pasklare oplossing, elk platform heeft zijn eigen functies die al dan niet aan uw zakelijke behoeften voldoen;
2. kant-en-klare functies van het platform: hoe geavanceerder de functionaliteit van het platform, hoe minder u hoeft uit te geven website onderhoud;
3. software-integraties van derden: met het platform dat soepele API-gestuurde integraties biedt, kunt u administratieve handelingen automatiseren en stroomlijnen terwijl u zich daadwerkelijk richt op het runnen van een bedrijf;
4. schaalbaarheid en veiligheid;
5. marketingpotentieel en SEO-vriendelijkheid.

E-commerce replatforming is kostbaar en complex; met goed gedefinieerde doelen en doelstellingen kunt u echter het juiste platform kiezen voor uw toekomstige bedrijf. Hier zijn een paar ideeën over waar u kunt herplatformeren, afhankelijk van uw zakelijke behoeften.

Shopify / BigCommerce / andere SaaS-oplossingen

Herplatform naar Shopify of BigCommerce als

• je hebt geen complexe integratievereisten en wenst een intuïtief, gebruiksvriendelijk admin-paneel;
• aanpassingen zijn niet jouw focus, en je bent helemaal in orde met vooraf gebouwde extensies en apps van de officiële marktplaats;
• veiligheid staat bij u voorop: u zoekt een PCI-compatibele oplossing en wilt dat uw SSL-certificaat standaard wordt geactiveerd;
• je hebt weinig tijd en budget voor replatforming van e-commerce.

Hulp nodig met Shopify of BigCommerce? Huur BigCommerce-ontwikkelaars in of uw uitbesteden Shopify-migratie project naar Elogic.

AdobeCommerce

Overstap naar Magento if

• u op zoek bent naar een veelzijdige oplossing met onbeperkte schaalbaarheidsopties;
• uw etalage brengt veel aanpassingen met zich mee en uw IT-team heeft toegang tot de broncode nodig om aan uw verzoeken te voldoen;
• je hebt veel legacy software (zoals ERP, CRM, etc.) die geïntegreerd moet worden in een nieuw platform;
• uw bedrijf heeft B2B-modules en -functionaliteit nodig;
• je wilt dat je website mobielvriendelijk is;
• technische ondersteuning en een grote gemeenschap van gebruikers zijn belangrijk voor u.

Hulp nodig met Adobe Commerce? Elogic is een officiële Adobe Solution Partner met meer dan 14 jaar ervaring in de ontwikkeling van e-commerce. Werk met ons samen voor elk Magento ontwikkelingsdiensten.

Ondernemingsoplossingen

Herplatform naar commercetools, Salesforce Commerce Cloud (SFCC) of een andere zakelijk e-commerceplatform if

• uw bedrijf is volwassen genoeg om het te proberen headless e-commerce;
• je bent van plan om complexe integraties van derden te implementeren en API-georiënteerde architectuur te creëren;
• uw bedrijf heeft te maken met duizenden transacties per uur en uw SKU's blijven oplopen;
• u wilt proberen AI toe te passen op uw bedrijf.

Elogic bedient met trots de merken die vanaf verschillende platforms naar Magento 2 proberen te migreren. Bekijk onze Shopify to Magento 2-gids en neem contact met ons op voor een meer gedetailleerd e-commerce replatforming-advies.

Hulp nodig met Salesforce Commerce Cloud? Samenwerken met een gecertificeerd SFCC uitvoeringsbureau en zorgen voor een vlotte lancering op een nieuw platform.

Laatste afhaalrestaurants

E-commerce replatforming kan ontmoedigend zijn, maar zal de welvaart van uw bedrijf in de toekomst veiligstellen. Benader het proces met een koel hoofd en weeg uw opties goed af.

• Houd rekening met de opkomende trends, maar kies het platform op basis van uw doelen en behoeften. Als het de eerste keer is dat je de term 'headless' hoort, moet je waarschijnlijk niet overhaast op zoek gaan naar zakelijke e-commerceoplossingen voor digitaal volwassen jongens op de markt.
• Probeer niet alles tegelijk te doen en dingen te haasten. Als u constant herhaalt: "We moeten in december live gaan", zal de replatforming niet versnellen als uw IT-team verborgen valkuilen ontdekt tijdens e-commercemigraties.
• En vooral: doe het nooit alleen. Zelfs als je zelf de beste ingenieur ter wereld bent, is replatforming nooit een werk-alleen-project. Zorg voor een team met de nodige expertise op het gebied van replatforming voor het door u gekozen platform (denk aan Elogic!). Of huur in ieder geval een e-commerce replatforming-consultant in om u door het proces te begeleiden en u op te vrolijken als het project uit elkaar begint te vallen (Elogic kan u ook hier helpen!).

Veelgestelde vragen

Waarom is de migratie van e-commerceplatforms belangrijk?

Replatforming is meer dan alleen het platform veranderen omwille van betere prestaties. Veel e-commerce merken hebben een aanzienlijke stijging in conversieratio's en inkomsten opgemerkt na de overstap naar een nieuw platform. Dit zijn de belangrijkste voordelen van e-commerce replatforming.

• Verhoogde sitesnelheid en prestaties. Slechte winkelprestaties leiden altijd tot hoge bouncepercentages en als gevolg daarvan klantenverlies. E-commerce replatforming zal uw website voorzien van een hogere snelheid, een rijkere gebruikersinterface en sneller ladende pagina's. 
• Gemak van integraties. De functionaliteit van uw e-commerce winkel beïnvloedt uw klantervaring (CX). Hoe rijker uw websitefunctionaliteit is, hoe groter de kans om uw conversies te verhogen en de klantloyaliteit te verbeteren. 
• Kostenbesparend onderhoud. Verouderde platforms maken uw winkel te duur om te onderhouden. Overweeg gewoon alle plug-ins die u moet kopen om uw functionaliteit uit te breiden, aangepaste beveiligingspatches en prestatie-optimalisatietrucs. Replatforming zal u zeker een aardige cent besparen.
• Betere UX voor uw klanten. Met een robuuster e-commerceplatform kunt u onder andere de klantervaring personaliseren, het uitchecken versnellen en sneller laden. Betere UX = meer bestellingen en klant = hogere ROI. 

Hoe lang duurt het opnieuw platformen voor e-commerce?

Bedenk dat replatforming hetzelfde is als het vanaf nul opbouwen van een nieuwe winkel met behoud van uw bestelling en klantinformatie. De tijdlijn van het project hangt af van de complexiteit van uw winkel e-commerce architectuuren uw plannen voor toekomstige schaalbaarheid. 

Als u bijvoorbeeld complexe integraties en volledige aanpassing van het platform nodig heeft, kan het replatforming-proces minimaal 6 maanden duren. En als je een volledig beheerde cloud SaaS-oplossing zoals Shopify wilt gebruiken met een bestaand thema zonder aanpassingen of integraties, kan het proces ongeveer 8-12 weken duren.

Raak ik mijn klant- en bestelgegevens kwijt tijdens de replatforming?

Niet als u samenwerkt met een ervaren e-commerce ontwikkelingsbedrijf. E-commerce gegevensmigratie is inderdaad een delicaat proces dat extra precisie en toewijding vereist. U verliest geen product-, klant- of ordergegevens als er een back-up van wordt gemaakt en deze veilig worden overgebracht naar een nieuw platform met behulp van een geassisteerd migratieproces.

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• Bron: https://elogic.co/blog/10-signs-you-need-ecommerce-replatforming-now/