Fintech-voorspelling voor 2024: het jaar van flexibel, AI-aangedreven gepersonaliseerd krediet

Fintech-voorspelling voor 2024: het jaar van flexibel, AI-aangedreven gepersonaliseerd krediet

Bronknooppunt: 3052422

In Groot-Brittannië werd 2023 gedomineerd door de aanhoudende impact van de crisis rond de kosten van levensonderhoud en de stijgende inflatie, wat leidde tot strengere begrotingsbeperkingen en een groeiende vraag van consumenten naar meer controle over hun financiën. In 2024 voorspel ik het verlangen naar flexibiliteit
zal blijven bestaan, door de groeiende vraag naar nieuwe functies en technologieën zoals Buy Now, Pay Later (BNPL) en Artificial Intelligence (AI). Terwijl consumenten blijven zoeken naar meer van hun creditcardaanbieders, zal de grootste trend van 2024 naadloos verlopen
Ingebouwde financiële producten die buiten de traditionele financiële diensten worden aangeboden, waardoor merken duurzame klantloyaliteit kunnen opbouwen door middel van op maat gemaakte, individuele ervaringen.   

Koop nu, betaal later
Consumenten zullen in 2024 hoogstwaarschijnlijk blijven strijden tegen het opkomende tij van de kosten van levensonderhoud en de hoge inflatie. Als gevolg hiervan zullen betalingsopties die het meeste gemak en flexibiliteit bieden steeds populairder worden. Concreet: consumenten
zullen waarschijnlijk oplossingen gebruiken die gemakkelijke toegang bieden tot kortetermijnkredieten om hun financiële lasten te verlichten tijdens perioden van economische onzekerheid. Uit recent onderzoek naar het gebruik van consumentenkredieten is bijvoorbeeld gebleken dat 38% van de Britse respondenten dit wel eens heeft gedaan
BNPL heeft de afgelopen twaalf maanden de eindjes aan elkaar kunnen knopen, oplopend tot 12% onder 61-26-jarigen. Uit het onderzoek bleek ook dat individuen over het algemeen voor BNPL kozen omdat er geen rente in rekening werd gebracht en de grotere flexibiliteit om te helpen met budgetteren. 

Naarmate het consumentengebruik van BNPL toeneemt, zal de betalingssector waarschijnlijk een structurele en culturele verschuiving zien naar kortetermijnkredieten, omdat deze steeds meer zijn stigma verliest en consumenten hun financiën willen beheren. In plaats van te strijden tegen krediet
Omdat BNPL zelfs een 'creditcardmoordenaar' is, zal het slimme consumenten steeds meer een hulpmiddel bieden om krediet op te bouwen en de toegang tot flexibelere, aanvullende kredietdiensten veilig te stellen.

Artificial Intelligence
Tegen een achtergrond van economische onzekerheid herwaarderen consumenten ook hoe nieuwe technologieën kunnen helpen bij het budgetteren, investeren en het vergroten van de besparingen. Hoewel we de volledige impact die de integratie van AI zal hebben op de financiële dienstverlening niet kunnen voorzien,
Ik voorspel dat consumenten binnenkort generatieve AI zullen kunnen gebruiken om gepersonaliseerde, realtime updates over hun financiën te krijgen, wat hun financiële geletterdheid en welzijn zal verbeteren. Ik zou ook voorspellen dat de inzet van AI zou kunnen leiden tot het ontstaan ​​van nieuwe kredietopties.
zoals 'Predictive Credit Cards', waarbij AI anticipeert op de bestedingsbehoeften van een consument op basis van zijn gedrag uit het verleden en de kredietlimiet aanpast of dienovereenkomstig op maat gemaakte beloningen aanbiedt. Toegenomen automatisering en data-analyse kunnen ook een revolutie teweegbrengen in de manier waarop consumenten omgaan
Krediet aanvragen en verkrijgen, omdat door de uitbreiding van de toegankelijke informatie individuele kredietaanvragen kunnen worden geanalyseerd en overwogen buiten een traditionele, unieke kredietscore. 

Ingebedde financiering
Consumenten voelen zich steeds meer op hun gemak bij het accepteren van financiële diensten van merken in plaats van bij traditionele aanbieders. Volgens recent onderzoek naar het gebruik van geïntegreerde financiering door consumenten bezit bijna een kwart van de Britse consumenten een aangesloten creditcard
met een merk, en 54% van hen beschouwt zichzelf als klant van het merk in plaats van van de bank. 

Deze trend zal de komende maanden waarschijnlijk versnellen, waarbij een groeiend aantal merken geïntegreerde creditcarddiensten rechtstreeks aan klanten aanbiedt en gepersonaliseerde transactie- en gebruiksgegevens gebruikt om ervaringen te verbeteren, wat betekent dat individuen
op een geheel nieuwe manier bezig zijn. Geïntegreerde kaartdiensten zorgen er bijvoorbeeld voor dat merken gecontextualiseerd, prijsconcurrerend krediet en beloningen en incentives kunnen aanbieden die volledig in de winkelervaring zijn geïntegreerd. 

Als gevolg hiervan denk ik dat het grootste onderwerp op het gebied van betalingen de komende maanden mogelijk zal zijn dat de bescheiden creditcard de nieuwe startpagina voor de merkervaring wordt. Naarmate de beschikbaarheid van hypergepersonaliseerde, ingebedde virtuele kaarten toeneemt, zullen merken dat ook doen
in staat zijn zich aan te passen aan de veranderende consumentenactiviteit, terwijl consumenten worden aangemoedigd het maximale uit hun financiën te halen en de toegang tot krediet wordt verruimd.

Tijdstempel:

Meer van Fintextra