YVRは、2022年のホリデーシーズン中の旅行の混乱に対応する一連のイニシアチブを概説します

11 年 2023 月 XNUMX 日、ブリティッシュ コロンビア州マスキーム準州およびブリティッシュ コロンビア州リッチモンド、XNUMX 年 XNUMX 月 XNUMX 日/CNW/ – 本日、バンクーバー空港公社の社長兼 CEO であるタマラ ヴーマン (Tamara Vrooman) 氏は、XNUMX 月の冬の嵐によって引き起こされた旅行の混乱に続く一連のイニシアチブに関して、次の声明を発表しました。 .

「昨年のホリデー シーズンは、旅行者、その友人、家族にとって非常につらいものだったと認識しています。 XNUMX 年ぶりの XNUMX 月でほとんどの移動制限が解除されたため、多くの人が再び旅行を楽しみにしていました。

私たちの空港コミュニティが何十年にもわたって依存してきたシステムとプロセスは、私たちの業界が気候関連の気象現象の増加とともにパンデミック後に経験した現実を考えると、改善する必要があることがわかりました.

YVR は、航空会社、パートナー、サプライヤー、および従業員からの意見をまとめる強化された事後レビューを行っています。 このレビューを支援するために、KPMG と世界的な航空計画およびアドバイザリー会社である Arup に協力を依頼しました。 YVR はまた、XNUMX 月の旅行の混乱中の情報とサポートに関連する経験と改善のための提案について直接聞くために、旅行する一般の人々に働きかけます。 どちらのプロセスも来週から開始されます。 詳細については、YVR.ca をご覧ください。

また、審査期間中に同様の事態が発生しないよう、初期対策を実施しております。 これらの措置には、ゲート、牽引、乗客とのコミュニケーションに関する航空会社とのコミュニケーションと調整の強化が含まれます。

これらのイニシアチブと学習は、YVR の継続的な改善に情報を提供し、空港が航空エコシステム全体で機能して、乗客の全体的な旅行体験を向上させることを可能にします。

パンデミックは、航空と旅行にとって厳しいものでした。 そして、業界はまだそれから回復しています。 YVR で働く 26,000 人の従業員は、回復力があり、創造的で、共感的です。 最近見せられたすべての資質と、将来必要とされるすべての資質。」

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• 情報源： https://canadianaviationnews.wordpress.com/2023/01/12/yvr-outlines-series-of-initiatives-in-response-to-travel-disruption-during-2022-holiday-season/