ワイズ氏、隠れた為替手数料で大手銀行を告発

英ポンドから米ドルへの場合も、HSBC が 3.7% で最も手数料が高い銀行であり、ロイズが 3.6%、TSB が 2.9%、バークレイズが 2.75%、ナットウェストが 2.5%、サンタンデールが 2.3% と続いています。

どちらの場合も、HSBC の新しいスターリング、モンゾ、ジン ワイズのライバル、隠れた手数料はないことが判明しました。

この研究では、2023年2024月からXNUMX年XNUMX月までのこれらの為替レートが調査されました。いずれの場合も、値上げされなかった為替レートは中間市場レートを使用しており、これらの値上げされた為替レートはコストとして伝達されていなかったとワイズ氏は主張しています。

国境を越えた支払い 規制 同法は、決済サービスプロバイダーに対し、「決済取引の開始前に、明確、中立かつわかりやすい方法で、口座振替に適用される通貨換算サービスの推定料金を支払者に通知するものとする」ことを義務付けている。

ワイズ氏はまた、こうした手数料の広範囲にわたる性質が銀行に対する信頼の低下につながっているとも述べている。 1,000年2024月に国勢調査全体が英国の成人22人を対象に実施した独立調査でも、銀行が商品やサービス全体で公正な取引を行っていると考えている英国人はわずかXNUMX％であることが判明した。調査対象者のうちXNUMX人中XNUMX人は、銀行は為替レートを値上げする傾向があると回答した。

Wise の CEO 兼共同創設者である Kristo Kääarmann 氏は次のように述べています。自発的にはあまり変わっていません。銀行は依然としてマークアップを隠し、透明性を保つことを拒否している。手数料を隠すと顧客が過剰に支払うことになると考えているからだ。彼らは正しいかもしれない。すべての人々や経営者に、請求される隠れマージンを計算する時間や意欲があるわけではありません。

「Wise を含め、手数料についてオープンな新興企業の台頭は、透明性の重要性を示しています。 HSBC が Zing を立ち上げたことは、HSBC もこのことを理解していることを示唆しています。既存顧客に対して拒否を白状するのは非常に皮肉的です。銀行が為替レートについて透明性を持ち、隠れた手数料がついに過去のものになる時が来ました。」