新しい MRR が重要なのはなぜですか?
新しい MRR は、毎月追加された新規顧客を示し、サブスクリプション ビジネスの全体的な健全性を示すため、最も重要な注目すべき SaaS 指標の XNUMX つです。
新しいMRRを計算するにはどうすればよいですか?
新しい MRR = その月に追加された新しいサブスクリプションによって寄与された MRR の合計
または
新規 MRR = 新規顧客 * 顧客あたりの MRR
簡単な例を見てみましょう。 今月 5 つの新しいサブスクリプションを追加して、それぞれ $100、$200、$300、$400、$500 の収益を得た場合、その月の新しい MRR は $1500 になります。その理由は次のとおりです。
100+200+300+400+500 = $1500
現在の顧客ベースから収集された MRR や失われた MRR (チャーンされた MRR) には焦点を当てていないことに注意してください。 もう XNUMX つ注意すべき点は、この計算にはセットアップ料金や追加の XNUMX 回限りのコストが考慮されていないことです。 契約総額(TCV)。 また、XNUMX 回限りの支払いや、トレイル顧客からの予想されるサブスクリプション収益も考慮に入れてはいけません。
新しいMRRは以下に焦点を当てることのみを目的としています MRR 新規顧客から来ています。
企業は新しい MRR からどのようなメリットを得ることができますか?
新しい MRR は、経常収益が前月比で増減する原因を深く掘り下げるために監視できる重要な指標です。 新しい MRR の利点としては、次のようなものがあります。
顧客獲得コスト (CAC) の制御
CAC が新しい MRR よりも高い場合は、全体的な収益性を損なわないようにマーケティング予算を調整する必要があることを示しています。 これらの数値を月次ベースで追跡し、新規 MRR 数値が新規ビジネスの獲得コストよりも高いことを確認します。 こうすることで、より深く掘り下げることができます。 生涯価値 顧客の(LTV)も同様です。
チームのための洞察
新しい MRR は、ある意味、マーケティングおよび営業チームの取り組みと直接相関しています。 これらの数字を彼らに見えるようにし、定期的に監視することで、彼らは自分たちの行動の影響を把握することができます。 これにより、KPI を改善するためのより多くの洞察が得られる可能性があります。
次は何?
月末に実際に収益があったかどうかを確認するには、新規顧客から得られる新しい MRR を計算する以外に、月ごとに失っている顧客の数も考慮する必要があります。
チャーン ビジネスの健全性を判断する上で重要な役割を果たし、Net New MRR を理解することが重要です。 Net New MRR は、次のようなさまざまなタイプの MRR を使用します。
-
新しいMRR – The MRR contributed by new customers from last month to the next month
-
拡張MRR – The additional MRR that comes from existing customers due to upsells, reactivation, or movement across plans
-
チャーンMRR – This is the erosion of your MRR due to downgrades or cancellations.
これは、一定期間内に得た収益よりも失った収益の方が多いかどうかを判断するのに役立ちます。
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