小売業務執行ヒーロー: CPG/FMCG 最前線の兵士に敬礼

プラトン再発行

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「最前線」という言葉は、Covid19の健康パンデミックにより、ここ数週間で非常に一般的に使用されるようになりました。救急車や消防隊などのファーストレスポンダー、一次医療提供者、救急治療室の職員などの最前線の人々が行った作業は、無数の人命を救うのに役立ちました。 PPEやテストキットや人工呼吸器などのリソースが限られていても、時には自分たちの命を犠牲にして、彼らの無私の献身に敬意を表します。感謝の気持ちを表すだけでは十分ではありません。しかし、より平凡なレベルでは、CPG / FMCG業界の最前線の兵士（セールスマン、マーチャンダイザー、フィールド監査人）が小売業を完全に遂行するために継続的に行っている努力は、十分に認識または評価されていないことがよくあります。。

毎日道路に出て、何度も電話をかけ（30〜40回）、さまざまなタイプの顧客に対応し、会社の目標を達成します。完璧な小売実行、多くの反発にもかかわらず、すべてが彼らの目的/目標の一部です。目標を達成したときの感謝はしばしば最小限であり、目標を達成していないという批判は厳しくて騒々しいものですが、控えめです。

テクノロジーの登場により、セールスマンの日常業務のいくつかの側面が比較的簡単になりました。 セールスフォースオートメーション（SFA） ツールにより、クライアントの購入履歴、注文頻度、支払い履歴、その他いくつかの側面などのタスクを手動で更新する必要がなくなりました。これにより、注文を行うプロセスがはるかに速く簡単になり、セールスマンは在庫などの他のタスクを実行できるようになります。チェック中、基本的なマーチャンダイジング、顧客との関係構築など。セールスマンの生活をより快適にするための大きな前進。

しかし、CPG / FMCGの日常業務の一部である、おそらくもっと嫌悪感のある別の雑用についてはどうでしょうか。セールスマン、マーチャンダイザー、棚の監査人など、ルート/ビートプランの店舗での棚でのマーチャンダイジングです。時間がかかるだけでなく、会社が立ち上げた新しいブランド/バリアント/ SKU、新しいプロモーションキャンペーン、無許可などの多くの要因によって引き起こされるプラノグラムの頻繁な変更によって、より複雑になります。棚の再配置競合他社などによって作られました。アウトレット、製品カテゴリ、およびそれぞれに固有のプラノグラムのすべての順列をメモリにコミットすることは事実上不可能です。

手動による頼りはこれまでも、そしてこれからも利用可能ですが、フィードバックループ特に、棚の監査が手動システムを使用してサードパーティによって行われる場合。

のような画像認識ソリューションシェルフウォッチ CPG / FMCGの最前線の兵士を救うようになりました。アプリはルート/ビートプランの各アウトレットの各製品カテゴリに対して実行するすべてのタスクを一覧表示するので、タスクははるかに簡単かつ迅速になります。会社と小売業者の間で合意された、アウトレットタイプに関連するカテゴリ関連のプラノグラムは、アプリで利用できます。最前線の兵士がコンプライアンスを確保し、関連する棚の写真をクリックし、ShelfWatchアルゴリズムが検証するクラウドにアップロードしますプラノグラムへの準拠.

数分以内に、最前線の兵士が別の製品カテゴリに参加している間、アプリはコンプライアンスを検証するためのフィードバックを提供します。そうでない場合は、完全なコンプライアンスを確保するためにアクションを実行する必要があります。これにより、迅速な修正が可能になり、最前線の兵士がまだアウトレットにいる間の潜在的な売上損失を最小限に抑えることができます。

ShelfWatchの機能は、プラノグラムコンプライアンスのチェックをはるかに超えています。ご覧くださいウェブサイト ShelfWatchが最前線の兵士を支援する方法の詳細については、

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