サプライチェーンにおける AI は現実であると同時に、継続的な開発とイノベーションの対象でもあります。サプライ チェーン管理における AI をめぐる誇大宣伝と、AI がすでに業界にもたらし、そして今後ももたらし続ける具体的なメリットを区別することが重要です。
- 現実:人工知能は、需要予測、在庫管理、ルートの最適化、倉庫の自動化など、サプライチェーンのさまざまな側面ですでに使用されています。企業は、効率を向上させ、コストを削減し、サプライチェーン全体のパフォーマンスを向上させるために、AI 主導のソリューションを採用しています。たとえば、機械学習アルゴリズムは履歴データを分析してより正確な需要予測を行うことができるため、企業は在庫レベルを最適化し、過剰在庫または在庫不足のリスクを軽減できます。
- 誇大広告:SCM における人工知能に関しては、あるレベルの誇大広告があり、一部の企業やベンダーが AI テクノロジーの機能を過剰に販売しています。現実的な期待と、AI が効果的に対処できる具体的な課題を明確に理解した上で、サプライ チェーンへの AI の導入に取り組むことが不可欠です。
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考慮すべきいくつかの重要なポイントは次のとおりです。
- データの品質と可用性:サプライチェーンにおける人工知能はデータに大きく依存しています。企業が高品質のデータにアクセスできない場合、またはデータ統合に苦労している場合、約束された人工知能の利点が完全に実現されない可能性があります。
- 実装の複雑さ: サプライチェーンへの AI の導入は複雑になる場合があります。 AI モデルを効果的に開発して導入するには、熟練したデータ サイエンティスト、エンジニア、ドメインの専門家が必要です。
- ROI と長期的なメリット:サプライチェーンにおける人工知能の投資収益率(ROI)の測定には時間がかかる場合があります。一部の利点はすぐには明らかではない場合があり、価値を最大化するには継続的な調整と改善が必要になる場合があります。
- 人間と機械のコラボレーション:人工知能は多くのタスクやプロセスを自動化できますが、意思決定、問題解決、サプライチェーンにおける予期せぬ混乱の管理には依然として人間の専門知識が不可欠です。
- 規制上および倫理上の考慮事項:サプライ チェーンの運用において AI が果たす役割がより重要になるにつれ、企業は規制遵守、データ プライバシー、AI 主導の意思決定に関連する倫理的配慮についても考慮する必要があります。
要約すると、サプライチェーンにおける AI は単なる誇大広告ではありません。それはすでに多くの組織に大きなメリットをもたらしているのが現実です。ただし、企業がサプライ チェーンの運用において持続可能かつ有意義な改善を達成するには、データの品質、複雑さ、人間と機械のコラボレーションに対処しながら、慎重に AI の実装に取り組むことが重要です。鍵となるのは、AI の可能性とサプライ チェーンの状況における実際的な考慮事項との間のバランスを取ることです。
SCMの見積もり
- 「取引で得たお金をすべて儲けようとしてはいけません。他の人にもお金を稼いでもらいましょう。あなたが常にお金を稼いでいるという評判があれば、取引はあまりないでしょう。」 ~J.ポールゲッティ
- 「サプライチェーンは自然のようなものであり、私たちの周りにあります。」 〜デイブ・ウォーターズ
- 「失敗することを恐れないでください。 そこに出て、実験して学び、失敗して、あなたが持っている経験に基づいた率を手に入れてください。 それに挑戦すれば、自分に何ができるのか、何ができるのか、どこにチャンスがあるのかを学ぶことができますが、それが学ぶときなので、失敗することを恐れることはできません。」 〜マイケル・デル、デル・コンピュータの創設者。
- 「人々が汗をかかなくても済むように、仕事をもっと簡単に、もっと面白くしてみませんか?頑張って結果を出すのがトヨタ流ではない。人々の創造力には限界がないというシステムです。人々は「働く」ためにトヨタに行くのではなく、「考える」ためにトヨタに行くのです」 ~大野耐一
- 「ロジスティクスがなければ、世界は止まります。」 〜デイブ・ウォーターズ
- 「トヨタの歴史の多くにおいて、私たちはすべての生産ラインにアンドンコードと呼ばれる装置を配置し、組み立てに問題が発生した場合にチームメンバーが生産を停止できるようにすることで、車両の品質と信頼性を確保してきました。 問題が解決されたときにのみ、線が再び動き始めます。」 〜豊田明夫
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