デジタル物流仲介業者の役割

デジタルロジスティクスの仲介者は、どのようなフレームワークの下でどのような付加価値を提供し、どのように顧客とやり取りしますか? アルゼンチンの作家 ジノ・バルディサーレ レポート。

今日、テクノロジーはこれまで以上にビジネスを混乱させており、国際貿易も例外ではありません。 ドキュメントのデジタル化、および多くの責任と機能に対するブロックチェーンベースのソリューションは、その混乱を後押しする主な要因の XNUMX つです。

ハブ港と空港が物理的な輸送にとって何を意味するか、デジタル ロジスティクス プラットフォームはその輸送に関連するすべての情報を意味します。 新しい種類のサプライヤーが物流仲介業者の概念を変えるのは、このシナリオです。

顧客は誰で、何ができるか?

これらのデジタル サービスの背後にある主なコンセプトは、必要なすべてのドキュメントとデータを複数の関係者が XNUMX つのプラットフォームで管理できることです。 市場セグメントには、主に貨物運送業者、船会社、輸出業者、輸入業者、通関業者が含まれます。 グローバルサプライチェーンにおける役割が異なるため、それぞれが異なるサービスを利用しています。

データとドキュメントに関して、XNUMX つの機能グループを特定できます。
· 組み立て: 準拠した出荷および取引情報の生成と管理。
· 交換: 元の電子タイトル ドキュメントの合法的な譲渡と提示。
· ストレージ: 包括的な監査ログを備えた常時利用可能な情報リポジトリ。

デジタルロジスティクス

実際には、これは、たとえば、電子船荷証券 (eBL) または原産地証明書 (eCOO) に関連するすべてのイベントは紙のプロセスと同じですが、署名、添付、封印、および転送は、現在、いくつかのクリックに置き換えられたタスクであることを意味します。デジタルプラットフォーム。

これはどのようにビジネスに価値を追加しますか?

· 顧客へのサービスの向上: 電子ドキュメントを使用すると、修正、交換、再発行などのタスクを管理する時間を節約できるだけでなく、潜在的な遅延、エラー、およびリスクを軽減できます。
· ブロックチェーン: これらのプラットフォームのほとんどは ブロックチェーン-サポートされているため、それらを介して管理されるすべてのデータとドキュメントは、ソースと所有権の検証と透明性などの利点を得る; これは、タイトル文書が関係する場合に重要です。
· 監査: ブロックチェーンの利点によって改善された、いつでもどこでもアクセスできる完全なドキュメント ストレージ。 したがって、たとえば税関監査の時点で重要なポイントになります。
· 費用対効果: ドキュメントをデジタルで送信する方が高速かつ安価であるため、費用と時間が大幅に節約され、潜在的な拘留や延滞料金が回避されます。

顧客とのコラボレーションはどのように行われますか?

最も重要なポイントの XNUMX つは、ユーザーがこれらのデジタル ロジスティクス プラットフォームをどのように操作するかであり、柔軟性がキーワードです。 合理化されたプロセスと直感的なインターフェースだけでなく、アクセスと統合も必要です。

· Web ベース: ソフトウェアのインストールや統合が不要なため、コストと投資を最小限に抑えることができます。 アクセスはユーザーとパスワードを介して数秒で行われ、全体のエクスペリエンスはクラウドベースの Web ポータルに依存しています。
· 統合: これにより、既存の社内ビジネスおよびサード パーティ アプリケーション (キャリアのバック オフィス システム、企業 ERP およびブロックチェーンなど) と統合するための API を介した相互運用性が可能になり、あらゆる種類のタスクを管理できます。 たとえば、通知、タイトルの譲渡、修正、および降伏などの eBL イベント。

法的枠組みと基準

他のビジネス分野と同様に、この分野では、市場の民間企業が要求するものにもかかわらず、国レベルおよび超国家レベルで政府の規制が義務付けられています。 さらに、プロバイダーになるために満たすことが推奨されている運送業者、荷送人、業界標準がいくつかあります。

したがって、これらのデジタル ロジスティクス プラットフォームの背後にあるテクノロジー (セキュリティ アーキテクチャ、データセンター、情報サービスなど) は、さまざまな標準や規制に準拠している必要があります。
· Comite Maritime International (電子船荷証券の規則)
· ロッテルダム規則 (国際物品運送契約に関する国連条約)
・UNCITRAL（電子譲渡記録モデル法）
· 国際グループの P&I クラブ: ほとんどの海上貨物と船舶に保険を掛けています。 したがって、これらのクラブによって承認されたシステムによって発行された eBL に基づく貨物は、その補償を受けることができます。
· ISO 27001 (情報とそれを処理するシステムの保証、機密性、完全性)
· 一般データ保護規則 (GDPR)
・SSAE16監査基準
· ディザスタ リカバリ (DR): 大規模な災害による損害が発生した場合でも、プライマリ プロダクション データセンターが機能し続けることを保証する機能。