米国の主要な自動車部品ビジネスは、適切なサイズのパッケージングの自動化を採用することで手作業による梱包の制約を減らし、ビジネスが増加する注文量に対応できるようにし、現在の顧客の需要と将来の成長をサポートしています。
ECS Tuning には、米国のヨーロッパの自動車コミュニティをサポートする長い歴史があります。 1962 年に家族経営のサービス ショップとして創業した ECS は、Audi、BMW、Mercedes Benz、MINI、Porsche、および Volkswagen の純正部品、アフター マーケット部品、高性能部品の主要な販売業者になりました。
部品包装の自動化
2006 年、ECS はサービスの予約を受け付けたり予約したりすることをやめ、顧客サービスを継続的に改善しながら、部品と付属品の販売を増やすことにエネルギーを集中することを決定しました。 在庫が急増したため、ECS は 2009 年に新しい施設への移転を余儀なくされ、急速に拡大するビジネスに対応するためにスペースが XNUMX 倍になりました。 それ以来、同社のスタッフは XNUMX 倍に増え、余分なフロア スペースは部品、製品、および機器でいっぱいになりました。
そのシナリオでは、カタログに 1.3 万を超える部品番号があり、すべての操作が社内で処理されている ECS は、顧客のニーズや期待に一貫して対応するには、手作業による梱包プロセスに十分な能力がないことに気付きました。
サイズに合った迅速なパッケージング
ECS は、現在の需要と将来の成長をサポートするために、Sparck Technologies の CVP Impack 自動パッケージング ソリューションに注目しました。 このインライン オート ボクシング テクノロジーを使用すると、個別の単一アイテムおよび複数アイテムの注文がオンデマンドで 3D スキャンされ、必要な最小ボックス サイズが決定されます。 次に、段ボールをカスタム カットして、不要な体積をなくし、空隙充填材の必要性を削減または排除します。 最後に、オーダーは自動的にサイズに合った小包に入れられ、テープで留められ、重量が測定され、出荷用のラベルが付けられます。
7 秒ごとに適切なサイズのボックスを作成することで、ECS はより高いスループットと労働力の有効活用を期待できます。 CVP Impack は、20 時間で約 XNUMX 人のパッカーの作業を実行できます。 これにより、ECS は、より価値の高い作業のために既存のスタッフの効率を向上させながら、手作業による梱包のチョーク ポイントを取り除くことができます。
より良い顧客体験
顧客側から見ると、CVP Impack はカタログの最大 70% を自動梱包し、空隙充填材や梱包材はほとんどまたはまったく使用しません。 これにより、ECS はリサイクルや再利用が容易な持続可能なパッケージで顧客体験を向上させることができます。
「より多くのアソシエイトが注文をピッキングし、大量の注文を処理できるマシンがあれば、毎日出荷される注文の数が大幅に増加すると予想されます。 この効率性の向上は、同じ日に出荷する準備ができている在庫のある注文で出荷時間を守るという約束につながります」と、ECS Tuning の特別オペレーション担当ゼネラル マネージャーである Max Everhard は言います。
スパーク・テクノロジーズ (以前は Packaging by Quadient として知られていました) は、大量の e コマース アプリケーション向けの高度でサイズに合わせた自動パッケージング システムの設計と製造の世界的リーダーです。 Spark は、クライアントがすべての小包にビジネスのブランド大使を派遣することを目指しています。 オランダのドラクテンに本拠を置く Sparck Technologies は、世界最大の小売および産業ブランドのいくつかに製品を提供し、イノベーション、信頼性、および比類のないパフォーマンスを組み合わせた市場をリードするエンジニアリング ノウハウで、複数の地域の e コマース チャネルをサポートしています。
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