仕分けによる利益還元 – ロジスティクスビジネス®マガジン

消費支出が圧迫され、オンラインでの返品率が 20 ～ 30% に達する中、ファッション小売業者は利益率の低下に直面しており、最終的には収益性が損なわれる可能性があります。 Ferrag UK のマネージング ディレクターである Darcy de Thierry 氏は、革新的な返品処理を使用してマージンを保護し、再販売を最大化する方法を説明します。

英国の金利が過去15年間で見られなかった水準に上昇するにつれ、消費者の裁量的支出が圧迫されており、ファッション小売業者にとっては、より厳しい価格設定が競争力の必要性となることを意味する。 VoucherCodesが発表した最近の予測「2023年の支出と貯蓄レポート」によると、英国の消費者の50％が2023年にかけて衣料品への支出を削減する予定だという。

しかし、それは最悪ではありません。

オムニチャネル ビジネスはさらに大きな課題に直面しています。 売上利益率の低下と、オンライン ファッション分野では一般的に 20 ～ 30% の高返品率が継続することの複合的な影響により、一部のファッション ブランドの利益が大幅に影響を受ける可能性があります。 これに加えて、返品専門会社 ReBound の新しいデータは、オンライン小売購入が 2022% 減少したにもかかわらず、26 年の英国の小売返品が 2021 年より 11.5% 増加したことを示唆しています。

明らかに、ファッション小売業者は、利益の増大による全体的な収益性への悪影響に対処するために迅速に行動する必要があります。

企業が直面するジレンマは、顧客に返品料金を請求するか、広く受け入れられている無料返品ポリシーを継続するかということです。 一部の大手ブランドは返品手数料の請求を始めていますが、消費者は追加料金なしで迅速に返金されるスムーズな返品処理に慣れています。 実際、Appinio の調査によると、英国の消費者の 71% は、商品の返品に料金を支払わなければならない場合、オンライン ショッピングを避けるだろうと考えています。

オンライン ファッション小売業では返品が避けられない結果であることを考えると、企業は返品プロセスに目を向けてコストを節約する必要があり、さらに重要なことに、返品された商品の再販率を高める新しい方法を見つける必要があります。 返品処理のスピードと効率はコストを削減し、ファッション アイテムがトレンドにあるときにより多くの売上を獲得する上で大きな利益をもたらします。

返品は迅速に行われることが多く、XNUMX 日以内に売却される可能性が非常に高いのに、なぜ深い倉庫に戻す必要があるのでしょうか。 動的バッファーは、返品をより迅速に行うために必要な機敏性を提供できます。

オーバーヘッド パウチ仕分けシステムは、e コマース注文の処理、店舗向けの順序付けされた補充の組み立て、そして重要なことに、再販売の迅速な中止に備えて動きの速い返品商品のバッファリングの両方に適した、柔軟で拡張性の高い搬送、仕分け、動的バッファリング ソリューションを提供します。

XNUMX つのパウチ システムは、XNUMX 時間に数千件の注文を仕分けして処理することができ、各パウチは吊り下げられた衣類と、靴やフラット パック商品などの平らなアイテムの両方を運ぶことができ、両方のサービスを提供する単一の在庫プールからの迅速な注文フルフィルメントを可能にします。小売店とオンライン注文。 利用可能な在庫へのアクセスの効率化、売上を最大化するための在庫割り当ての柔軟性の向上、注文準備の処理時間の短縮などは、主な利点のほんの一部です。

重要なことに、パウチ技術は効率的な返品処理に役立ちます。 オーバーヘッド動的バッファは、返品された商品を在庫に戻す時間、コスト、労力を削減する最先端のソリューションを提供します。 アイテムを手動で分類してディープ ストレージに戻すのは、非常に時間とコストがかかるプロセスであり、大規模な組織では、多数の SKU にわたる数千のアイテムが関与する可能性があります。 しかし、そのような労力と余分な処理コストはすべて回避できます。 同時に、在庫の増加と再販品の迅速な履行により、ビジネスの対応力が向上します。

需要の高いファッション製品の場合、返品された商品を梱包エリアの近くのバッファーに保管しておくと、商品の迅速かつ効率的な再発送が可能になります。 実際、一部の賢明な小売業者は、返品のレベルを予測して、商品が倉庫に戻される前でも再販売できるようにしています。 このような手法は、限られた限られた機会の中で売上を伸ばすのに役立ちます。

大きな動的バッファは、「予測ピッキング」アイテムの保持にも使用できるため、XNUMX つの注文に対して XNUMX つのアイテムをピッキングする代わりに、既知または予測された売上に対して複数のアイテムをピッキングして保持することができます。 この方法でバッファを使用すると、ピッキング率が向上し、注文の流れがスムーズになり、フルフィルメント サイクル全体の効率が向上し、特にピーク時に役立ちます。

同じテクノロジーは、締め切りを遅らせるのに役立ち、e コマース ブランドにさらなる優位性をもたらします。 Ferrag の超高速自動パウチ仕分け機ソリューションである Skyfall の速度と信頼性により、小売業者は午後 10 時の最終ピックウェーブに先立って注文を蓄積することで、業務効率を向上させることができます。 25,000 時間あたり最大 XNUMX ユニットの処理速度により、注文のピッキング、仕分け、梱包、発送が最短の時間枠内で行われるため、小売業者は遅い締め切りと翌日の早い配達という鋭い競争力を得ることができます。

Ferrag の Skyfall などの高速パウチ ソリューションの明白な利点は、利用可能な頭上スペース (建物の XNUMX 次元) を利用し、歩行者やその他のプロセスのために床面積を空けておくことです。 さらに、パウチ システムは、他の形態の物品から個人への受け渡しに代わる非常にコスト効率の高い代替手段です。 オートメーション、マルチシャトルやミニロードのソリューションと同様に、コストが最大 30% 増加する可能性があります。

さらに、Skyfall オーバーヘッド パウチ システムが高速仕分け、搬送、バッファリングのプロセスも実行できるという核心的な利点があり、Feragi のモジュラー コンベア技術により、驚異的な柔軟性と拡張性が可能になります。 また、ポーチには、靴などの平らなアイテムや、吊り下げアイテムと一緒にフラットパック商品を運ぶ機能があるため、平らなアイテムを持ち込むことに関連するすべての問題を伴う、フラットなアイテム用のクロスベルトソーターを別途用意する必要はありません。アイテムを一緒に吊るす。

多くの大手ファッション ブランドがパウチ仕分け機テクノロジーを活用して、処理能力を向上させ、フルフィルメント業務のパフォーマンスを向上させています。 フェラグ は最近、スペインのマラガにある子供服会社マヨラル グループの新しい配送センターに柔軟な高速スカイフォール システムを設置しました。 この大規模なオーバーヘッド パウチ ソリューションは、これまでで最大規模のソリューションの 58,000 つであり、ハンギング パウチと衣類ハンガーを組み合わせた合計 12,000 個を超える Skyfall ハンガーと、XNUMX 時間あたり最大 XNUMX ユニットのスループットを備えています。 このシステムは、平らな商品を含むパウチを完全に自動で取り出す機能を備えています。

収益の保護を目指すファッション企業は、オーバーヘッド パウチ技術が提供できるあらゆるオプションを検討する必要があります。 返品処理は、この柔軟性の高い多機能テクノロジーの重要な側面の XNUMX つにすぎません。