Mastercard の Dynamic Yield がオンライン小売を強化する AI 主導のショッピング ミューズを開始

30 年 2023 月 XNUMX 日、ニューヨーク州パーチェスにある本社の Dynamic Yield by Mastercard は、小売業界における画期的なショッピング ミューズを導入しました。 この高度な生成 AI ツールである Shopping Muse は、消費者がオンライン小売プラットフォームにどのように関与するかを再定義し、パーソナライズされたショッピング体験を提供する予定です。

Shopping Muse は、口語的な言葉を特定の製品の推奨事項に翻訳することで、小売業における人間の感触を再現するように設計されています。 このツールは、トレンドの美学から「コテージコア」や「ビーチフォーマル」などの特定のドレスコードに至るまで、さまざまな検索用語をナビゲートできます。 Dynamic Yield のディープ パーソナライゼーション テクノロジーを活用し、コンテキストと行動の洞察を組み合わせて、消費者の固有のプロファイル、意図、好みに共鳴する製品を提案します。

マスターカードのデータ＆サービス担当プレジデント、ラージ・セシャドリ氏は、小売業に革命をもたらすショッピング・ミューズのようなツールの重要性を強調した。 同氏は、マスターカードがブランドと消費者の両方の成果を向上させるためにテクノロジーと機械学習の採用に重点を置いていると述べた。 Dynamic Yield by Mastercard の CEO、Ori Bauer 氏も、没入型でカスタマイズされたオンライン ショッピング エクスペリエンスの提供における AI 主導のイノベーションの役割を強調しました。

Shopping Muse はフレーズベースの検索を超えています。 その画像認識機能により、消費者は視覚的な類似性に基づいて商品を見つけることができ、テキストの説明が不十分な場合でもショッピング体験を向上させることができます。 このツールは、より正確な推奨を行うために、消費者の過去のやり取りや購入も考慮します。

この開発は、小売業者が急速に進化するトレンドや消費者の期待に対応するために生成 AI ソリューションへの依存を強めている中で行われました。 2022年にマスターカードが以前マクドナルドが所有していたダイナミック・イールドを買収したことは、マスターカードの消費者エンゲージメントおよびロイヤルティ・サービスの戦略的強化を意味するものであった。 Dynamic Yield は現在、主要都市にオフィスを構える世界的企業として数百の顧客にサービスを提供しており、市場で大きな存在感を示しています。

Mastercard は、Privacy by Design の原則と責任ある AI 標準を遵守し、高度なプライバシー保護機能を製品に組み込んでいます。 同社の使命は、安全、シンプル、スマート、そして世界中でアクセス可能なデジタル経済を結び付け、推進することに焦点を当てています。

画像ソース：Shutterstock

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• 情報源： https://Blockchain.News/news/mastercards-dynamic-yield-launches-ai-driven-shopping-muse-to-enhance-online-retail