ワシントン連邦銀行 デジタルイノベーションプロバイダーをスピンオフし、 Archway ソフトウェアWaFd の最高技術責任者であるダスティン ハバードが率い、来週ノースカロライナ州シャーロットで開催される Bank Automation Summit US 2023 で講演します。
2 月 1 日木曜日午後 30 時 XNUMX 分 (米国東部標準時) のパネルディスカッション「自動化オペレーション: 変革のユースケース」の一環として、Hubbard は Archway Software の社長としての役割について話し合い、WaFd での経験を共有します。 パイク ストリート ラボ 彼の最新の取り組みに引き継がれます。
パネル ディスカッションの参加者は、次のことについて学びます。
- 現在持っているツールやテクノロジーを活用する方法。
- 自動化ジョブに適したツールを選択する方法; と
- 自動化の実装を成功させるユースケース。
Hubbard には、財務管理製品および運用の責任者である Tom Lang が加わります。 PNC金融サービス; Daniel Ireland 氏、オートメーション ビジネスおよび戦略担当シニア マネージャー 金融サービスについて; の金融サービス業界マーケティング担当副社長、Karen Oakland 氏は次のように述べています。 スマートコミュニケーション; 金融サービスの業界リーダー、John Trapani 氏 アッピア.
Hubbard が Archway Software の立ち上げと来週の Bank Automation Summit US の計画について話しているのを聞いてください
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こんにちは、Buzz a Bank Automation ニュース ポッドキャストの特別版へようこそ。 私たちに加わるのは、Archway Software の社長であるダスティン ハバードです。 ダスティンは、2023 年に予定されている銀行オートメーション サミットで講演します。2 月 XNUMX 日木曜日にシャーロットで開催される、トランスフォーメーション パネルのオートメーション オペレーションのユースケースに関する今後のディスカッションのプレビューを以下に示します。 最初の質問です。あなたが飛び込んでいるこのアーチウェイ ソフトウェアの新しい試みについてもう少し教えてください。
ダスティン・ハバード 0:38
your Whitney ええと、アーチェリー ソフトウェアの開発には実に 2022 年以上の月日が費やされてきました。 それは、わずか XNUMX 年半前に、ワシントン連邦銀行から、クライアントのデジタル エクスペリエンスをモダナイズするのに役立つテクノロジー プラットフォームの構築に参加するよう依頼されたからです。 そして、私たちはそれをパイプストリートラボとして始めました。 過去 XNUMX 年間、私たちはプラットフォーム上でいくつかの賞を受賞してきました。 そこで、XNUMX 年に、ベンチャー資金を調達して Archway Software という新しい会社に分割することにしました。 実際、私たちの目標は銀行のデジタルの自由です。私たちは、銀行が最高のプロバイダーを選択して選択し、最小限の摩擦で最高の顧客体験を提供できるようにしたいと考えています。 そのため、当社のテクノロジーは、銀行が顧客の手に最高のテクノロジーを提供できるように支援するように設計されています。
ホイットニー・マクドナルド 1:39
もちろん、あなたが引き続き自動化プロジェクトに取り組んでおり、archway の先導役であることは承知しています。どのように archway の自動化に取り組み、その重複部分はどこにあるのか、少しお話しいただけますか?
ダスティン・ハバード 1:52
そうです、自動化がうまく機能しているときは、統合から始まります。 したがって、私たちの取引は、何よりもまず統合スタックです。 自動化について考えてみると、ポイント A からポイント B まで可能な限りシームレスな方法で情報を取得する方法です。多くの場合、その種の API 接続、場合によっては ETL やジョブなどを介して取得します。 また、通常はバック オフィスの業務を合理化するために使用されますが、ローンの組成や口座開設などの処理が高速化されるため、クライアントに影響を与えます。 そのため、さまざまなプロバイダーを相互接続するという意味で、私たちの選択は依然として完全に自動化に重点を置いており、カーテンの後ろで頻繁に発生する多くの手動プロセスを削除しています. クライアントは、銀行が銀行を設立するために経験している摩擦を常に目にしているわけではありません。 しかし、それはそこにあります。 そして、アーチ道は確かにその多くを取り除くのに役立ちます.
ホイットニー・マクドナルド 2:53
自動化プロジェクトへのアプローチに関して、次回の銀行自動化サミットで何を話し合う予定なのかについて、少し洞察を与えることができますか?
ダスティン・ハバード 3:03
ええ、私はおそらく、現在持っている、または仕事に適したツールを選択する必要があるツールやテクノロジーをどのように活用するかに焦点を当てます. 例として、かなり普及している rpa のようなものを考えてみましょう。しかし、自動化のような rpa は、プロジェクトの保守が少し難しい場合があります。 したがって、自動化は、可能な場合は統合の最初のポイントとして API から開始し、それが利用できない場合は他のツールに従う必要があります。 サミットでは、weIfare で行ったいくつかのユースケースについてお話しします。 多くの場合、自動化を使用してソリューションを高速化し、何年にもわたって存在していた手動プロセスを完全に排除しました。
ホイットニー・マクドナルド 3:58
素晴らしい。 さて、私はパネルに興奮していることを知っています.今後のイベントであなたが最も楽しみにしていることについても少し共有していただけないでしょうか.
ダスティン・ハバード 4:08
私にとっては、業界の他の人からの連絡ですよね? 特にソフトウェア会社として、人々が直面している問題点は何かを理解するチャンスです。 企業が相互作用している新しいテクノロジーは何ですか? アーチウェイはどのようにその役割を果たしますか? 本当に、業界の他の人々の良い脈を取り、いくつかの新しいつながりを作り、銀行が採用し始めているテクノロジーやアプローチに関する最新のトレンドに縛られていることを確認しています.
ホイットニー・マクドナルド 4:44
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- 情報源: https://bankautomationnews.com/allposts/retail/listen-archway-software-president-wafd-cto-offers-preview-of-panel-at-bank-automation-summit-us-2023/
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