去年の秋にティエリー・ボロアが到着すると、 ジャガー ランドローバー その事業を再建するための旅に乗り出しました。 タタが所有する自動車メーカーは、(主に)電気的、効率的、豪華、そして信頼性。 解決しなければならない大きな問題はまだありますが、同社はすでにこの目標の達成に向けた措置を講じています。
以前のインタビューでボロレ氏は、JLR に信頼性の問題があることを認めました。そしてそれは業界の事実上誰もがよく知っていることです。最近のチャット中に コーチ、同社の新しいCEOは、自動車メーカーは品質の向上に関してすでに多くの進歩を遂げているが、それでも多くの作業を行う必要があると述べた。 これは、会社のReimagine計画の最優先事項です。
「これは、私たちの変革計画であるReimagineの最初の柱です」とBolloreは英国の出版物に説明しました。 「私たちの結果は受け入れがたいものでしたが、私たちはそれらを修正する方法を知っています。 それは科学ではなく、ただの努力です。 すでに2021年の結果はより良いものですが、やるべきことはまだたくさんあります。」
カーテンの後ろで起こっている変化については、すでにいくつかの前向きな兆候があります。 Bolloreによると、2021年モデルの車の保証コストは前年度と比較してXNUMX分のXNUMXに減少しました。 さらに、ジャガーランドローバーには現在、顧客満足と新しいCEOへの直接の報告を担当する専任の取締役がいます。 ただし、最も重要なのは、JLRが「設計により品質を向上させるためのプロセスを改善すること」です。
大きな池の両側からの最近の調査によると、ジャガーランドローバーは品質と信頼性の点で最もパフォーマンスの悪い自動車メーカーのXNUMXつです。 その結果、Bolloreは今年XNUMX月に、メーカーは 年間約100,000万件の売り上げを失う その悪いグローバルイメージのため。