インド、AIを活用した会話型決済をUPIに追加へ

UPI (統一決済インターフェース) に新機能を追加することを検討している中、同中央銀行は、ユーザーが AI 搭載システムと会話して取引を開始および完了できるようにする、会話型決済を可能にする AI の可能性を認識しました。

この製品は、スマートフォンとフィーチャーフォンベースの両方の UPI チャネルで利用可能になり、当初はヒンディー語と英語で提供されます。

金融包摂を拡大する取り組みの一環として、RBI は UPI でのオフライン決済にも取り組んでいます。

UPI での小額取引の速度を上げるために、UPI-Lite と呼ばれるデバイス上のウォレットが昨年リリースされました。この製品は注目を集め、現在では毎月 1,000 万件以上のトランザクションを処理しています。 UPI-Lite の利用を促進するために、当行は NFC 技術を使用してオフライン取引を容易にすることを計画しています。

一方、RBIは、フィンテックや新興企業による信用商品の提供を奨励する一方で、信用評価に必要なデータが別のシステムの異なる組織で利用可能であり、スムーズでタイムリーな提供を妨げているという事実に対処しようと取り組んでいる。

昨年、同社はキサンクレジットカードローンのデジタル化の試験運用を開始し、ペーパーレスで手間のかからない方法で融資プロセスのエンドツーエンドのデジタル化をテストした。パイロットは現在進行中であり、最初の結果は「励みになる」ものです。

現在、貸し手への必要なデジタル情報のシームレスな流れを促進するデジタル プラットフォームが開発されています。エンドツーエンドのデジタル プラットフォームは、オープン アーキテクチャ、オープン API、標準を備えており、すべての金融セクター関係者が「プラグ アンド プレイ」モデルでシームレスに接続できます。