仮想現実体験は小売業界への統合を着実に進めており、顧客のジャーニーを強化し、小売業界を活性化するために使用されています。 ショッピング体験 新しくてエキサイティングな方法で。
この記事では、VR ディスプレイ テクノロジーがどのように機能し、それが小売業者と顧客の両方にどのようなメリットをもたらすのかについて詳しく説明します。
VRディスプレイ技術の定義
一般的な要点 VRディスプレイ技術 それは、ユーザーが、一般にナビゲーション可能な画面の使用またはヘッドマウント ディスプレイ (HMD) を通じて、完全にデジタルの 3D 世界に入ることができることです。
当然のことながら、HMD テクノロジーのアプローチは、ユーザーをその世界に直接配置するため、はるかに没入感が高く、現実世界と並行して存在するリアルで本物の世界を体験できます。
これにより、インタラクティブ性のレベルが向上し、より深い楽しさとエンゲージメントが生まれます。これは、利用可能な最高クラスのテクノロジーを使用することによってのみ獲得できる成果です。
VR体験をオンラインで実現
ソーシャルメディアの時代において、VR がインターネットに何らかの影響を与えることが期待されるだけです。
オンラインのバーチャル ツアーの発展により、顧客は携帯電話やコンピューターで Web サイトにアクセスするだけで、仮想のショップやギャラリーを歩き回ることができるようになりました。
「一部の VR 空間は、より概念的でハイエンドであり、特に宮殿や世界の全く新しい場所でのユニークな体験のために設計されています。」
一部の VR ツアーでは実店舗を再現しており、実店舗に行くことができない人でも、快適なリビング ルームからそのすべてを体験できます。
オンラインの仮想現実は、実店舗と同様に顧客を満足させることに長けており、顧客にとってますます重要かつ価値があり、物理的店舗とデジタル間のシームレスな接続によって顧客の旅を強化します。
お客様のメリット
この高価で派手なテクノロジーには、必ず独自の利点が備わっています。 カスタマーエクスペリエンスを向上させる ショッピングの世界にちょっとした魔法を取り戻しましょう。
最先端の取り組み
仮想世界の品質は、表示している製品の品質と常に一致するように努める必要があります。
ただし、エンゲージメントの最大の魅力は個人レベルにあります。体験が親密であればあるほど、より多くの顧客がそれを楽しむことができます。ユニークなショッピング ジャーニーは、顧客に貴社のサービスを再利用する動機を与え、ショッピング体験が理想的にどのようなものであるかを体験してもらいます。
リラックスできる環境
VR は、顧客に快適でリラックスした体験を提供するのに最適です。快適な自宅で丸まってくつろぎたいときは、ショッピング体験をリビングルームに持ち込んで、駐車場がなくなる前に急ぐ必要にとらわれずに、リラックスしたペースで買い物に出かけるのはいかがでしょうか。あるいは何時間も行列に並ぶこともあります。
最新のテクノロジー
顧客が利用可能な最も本物の視覚世界を確実に体験し続けるための最善の方法は、テクノロジーが常に改善および進化していることを確認することです。
視線追跡データは、開発者が VR の使用状況を調査し、顧客向けの仮想小売をどのように改善できるかを確認できる最大の方法の 1 つです。アイトラッキングは、ユーザーが仮想世界で何に最も注目しているかを明らかにするデータを収集し、トレンドやどの製品が最も人気があるかを特定します。この情報は、顧客一人ひとりの行動に応じて、エクスペリエンスをさらに本物でユニークなものにするために使用できます。
するために VR体験 よりスムーズでリアルなヘッドトラッキング技術は、仮想世界を見回す顧客の動きに追従することに重点を置き、エクスペリエンスが没入感を維持し、ディスプレイがユーザーの動きと同期していない場合に目がくらむ可能性があるため、ユーザーの健康を保護します。 。これは高い応答率によって修正され、ラグが軽減され、世界がよりクリアで快適なエクスペリエンスになります。
VR は、ブランド製品を宣伝し、顧客に小売の新しい楽しみ方を提供して、インタラクションを増やし、販売を促進する優れた方法です。 VR ディスプレイ テクノロジを機能させる高い応答率と追跡テクノロジにより、エクスペリエンスはスムーズに実行され、今後さらに向上する可能性があります。
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出典: https://www.aiiottalk.com/vr-technology-to-improve-retail/
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