予測不可能な時代にサプライチェーンのリスクを管理する方法

最近の「一世代に一度」の出来事により、効果的なリスク計画と管理の重要性、およびサプライ チェーンの脆弱性に企業の目が開かれました。

統計学者 Nassim Nicholas Tayeb によって造られた「ブラック スワン」は、ビジネスや産業に壊滅的な影響を与える、まれで予測不可能な出来事です。 本質的に発生確率が低く、潜在的な影響が大きいため、準備が困難です。

それにもかかわらず、 視聴者の３８%が の企業が、サプライヤーの倒産などの既知のリスクに対して効果的であるが、未知のリスクや予測が難しいリスクに対しては効果的ではない、基本的なレベルのリスク管理で事業を行っています。 そして、グローバルな相互接続の増加、地政学的緊張、およびその他の混乱の原因のおかげで、ブラック スワン イベントの頻度が増加しています。

ブラック スワン イベントの長期的な影響は、企業、さらには経済全体に壊滅的な影響を与える可能性があります。 最も重大な影響には、インフラストラクチャの損傷、製品またはサービスに対する需要の減少、材料または部品の不足、および貨物輸送の大幅な遅延による経済的損失があります。

特に組織またはそれが運営する業界がブラック スワン イベントに部分的に責任がある場合、評判の低下も続く可能性があります。 企業は、今後何年にもわたって大惨事にどのように対処するかについて、綿密に観察され、判断されます。

企業や業界による危機への対応が不十分であるために調査が開始され、「通常」に戻る前に追加のコストと複雑さが追加された場合、法的および規制上の課題が続く可能性があります。

サプライヤーの多様化は、ビジネスがブラック スワン イベントを生き残るために実行できる最も重要なアクションの XNUMX つですが、事前の計画が必要です。 マルチソーシング戦略は、多様な個人またはグループが所有するビジネスをサプライ チェーンに組み込みます。 基本的に、これは一種の保険として機能します。XNUMX つのドミノが不安定になっても、ラインナップ全体が倒れるわけではありません。

多様化とは、国内および国際的なパートナーを含むようにサプライヤー ネットワークを拡大することを意味します。 国内のサプライヤーは通常、グローバルなサプライヤーよりも高い料金を請求します。主な理由は、リードタイムが短く、より柔軟でパーソナライズされたサービスを提供できるためです。 しかし、ブラック スワン イベントの混乱の最中に、彼らがあなたを失望させる可能性はほとんどありません。

このアプローチの最も重要な利点の 2021 つは、サプライヤーに問題があり、混乱を最小限に抑える必要がある場合に、セーフティ ネットを作成できることです。 たとえば、XNUMX 年のスエズ運河の障害により、アジアとヨーロッパの貿易船の能力が 15％の21％に、しかし、複数のサプライヤーへの依存は、経済的影響を軽減した可能性があります.

財務的および物流上の利点に加えて、サプライヤーの多様化は、企業が社会的責任の目標を達成するのに役立ち、サプライチェーンのリスクを大幅に増加させることなく、新規および小規模ビジネスをサポートします。 以下は、これらの目的を達成するために実行できるいくつかの手順です。

エンドツーエンドのデューデリジェンスを優先します。 厳格な品質管理の維持は、ブラック スワン イベント中に見落とされる可能性のある調達リスク指標の XNUMX つです。 ただし、これは効果的な調達戦略の不可欠な要素です。

調達の専門家は、サプライ チェーンの混乱、サプライヤーとの関係管理、異例の支出に重点を置くことがよくありますが、品質管理の重要性を忘れてはなりません。 

たとえば、非常に破壊的なブラック スワン イベントが発生した場合、代替サプライヤーの迅速な特定とオンボーディングが品質よりも優先される可能性があります。 リスクを軽減するために、組織は調達戦略で品質管理を優先し、混乱が発生した場合のバックアップ計画を用意する必要があります。

企業はいつでもサプライヤーのパフォーマンスを測定およびレビューして、主要業績評価指標を満たしていることを確認する必要があります。 の CIPS調達サイクル 提案仕様書の依頼から資産管理まで、13のステップで構成されています。

サプライヤー スコアカード 製品とサービスの品質、納期の適時性、およびその他の重要な KPI を保証する具体的な方法です。 遅延、配達の遅れ、商品の破損などのコストのかかる問題を回避することで、企業がサプライ チェーンのリスクを軽減するのに役立ちます。 

専門的なソフトウェアを展開します。 調達における専門技術とソフトウェアの使用の増加は、次のように予測されています。 2023年の主要トレンド、人工知能と自動化されたシステムがより広く採用されるにつれて。

回復力のあるサプライ チェーンは、共有された情報に基づいて構築されます。 しかし、360 度の可視性を提供する中央プラットフォームがなければ、分析、解釈、および対応が難しい場合があります。 結局のところ、評価と監視の作業が複数の電子メール、受信トレイ、ドキュメントにまたがっているため、特に危機が発生した場合、重要なものを見落としがちです。

ソーシングおよび調達プラットフォームにより、サプライヤーのパフォーマンスの管理とサプライ チェーンの安定性の監視が容易になります。 一元化されたデータベースは、サプライヤー データのキャプチャとコンプライアンス追跡をサポートし、サプライヤー管理エコシステム内の可視性を高めます。 合理化されたプロセスは、作業負荷を軽減し、調達チームの貴重な時間を節約すると同時に、人為的ミスの余地を減らします。

そのメリットは、リスク管理にとどまりません。 調達プロセスをデジタル化することで、組織はサプライヤーを発見、評価、関与、監視できるようになり、供給の継続性などの主要なビジネス優先事項に対する進捗状況を測定できるようになります。 環境、社会、ガバナンス (ESG) のパフォーマンスとイノベーション。

ピボットを計画します。 ブラック スワン イベントに対処するには、企業が調達において機敏で柔軟な方向転換の余地を与えることが不可欠です。

「機敏な調達」の概念は新しいものではありません。 しかし、ビル・ゲイツ (およびタレブ自身) などの批評家が、それは避けられないイベントではないにしても完全に予測可能であると述べているにもかかわらず、COVID-19 のパンデミック以降、その使用は拡大しています。

アジャイル調達の多くの利点には、企業がインテリジェントな動きをより迅速に行うこと、パートナー間の交渉の余地を増やすこと、プロセスを改善して新しいテクノロジーを導入すること、利害関係者のアクセシビリティと使いやすさを強化すること、リアルタイムの指標に従って責任ある戦略を実行することを可能にすることが含まれます。

「これまでずっとやってきた方法」だからといって、言い訳をする必要はもうありません。

ジャック・マクファーレンは、の創設者兼最高経営責任者です。 ディープストリーム.

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• 情報源： https://www.supplychainbrain.com/blogs/1-think-tank/post/36658-how-to-manage-supply-chain-risk-in-the-age-of-unpredictability