AWS Marketplace Seller Insights チームは、Amazon QuickSight Embedded を使用して、実用的なビジネス インサイトで販売者に力を与えます

AWS Marketplace Seller Insights チームは、Amazon QuickSight Embedded を使用して、実用的なビジネス インサイトで販売者に力を与えます

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AWS Marketplace 独立系ソフトウェアベンダー (ISV)、データプロバイダー、およびコンサルティングパートナーが、ソフトウェア、サービス、およびデータを何百万もの AWS のお客様に販売できるようにします。 とのパートナーシップでの作業 AWSパートナーネットワーク(APN)、AWS Marketplace は、重要なビジネス、技術、およびマーケティングのサポートを提供することにより、ISV とパートナーが AWS 製品を構築、マーケティング、および販売するのを支援します。

AWS Marketplace Seller Insights チームは、レポート、データフィード、および洞察を提供することで、AWS セラーがビジネスを拡大できるよう支援します。 このデータは、 AWS マーケットプレイス管理ポータル (AMMP). 2013 年には、レポート インサイトの最初のバージョンをリリースし、静的な CSV ファイルで毎月配信しました。 カスタマー エクスペリエンスを向上させるために、レポート アップグレードの次の反復が 2020 年に開始され、より詳細なデータが提供され、毎日更新され、フィードを介して配信されます。

過去数か月間、QuickSight チームと緊密に連携してきましたが、AWS Marketplace 販売者に XNUMX つの新しいパブリック プレビュー アクセスを提供できることを嬉しく思います。 アマゾンクイックサイト ダッシュボード。 QuickSight は、ユーザーがいつでもどのデバイスでも主要なメトリクスを監視し、アドホック分析を実行し、データからビジネスの洞察をすばやく取得できるようにすることで、AWS Marketplace 販売者のレポート作成エクスペリエンスを向上させます。

この投稿では、QuickSight Embedded を実装するという当社の決定と、AWS Marketplace の販売者にとってのメリットについて説明します。

データの俊敏性が重要な差別化要因

十分な情報に基づいた意思決定を行うことは、成功する組織にとってビジネスに不可欠な機能です。 パフォーマンスの傾向をすばやく確認し、それに応じて戦略を調整できることで、ビジネス目標を達成するか達成できないかを大きく分けることができます。 技術データの統合に時間、労力、およびリソースを投資したり、ダウンロードした生データからピボット テーブルやチャートを作成したりすると、パフォーマンスの傾向の変化を分析するための応答速度が遅くなります。 主要業績評価指標への迅速かつ効率的なアクセスを提供する際の機敏性が高まるほど、AWS Marketplace の販売者は、データが示す内容に基づいて行動を起こすことができます。

レポートの経験に関する顧客からのフィードバックを検討した結果、顧客にとって何が最も役立つかについて、いくつかの傾向が明らかになりました。 まず、売り手はデータを視覚的に表現したいと考えていました。 第 XNUMX に、AWS Marketplace データを独自のビジネス インテリジェンス ツールに統合するためにデータ フィードを利用できるようにしたいと考えている企業もいれば、よりユーザーフレンドリーなレポートを作成するためにフィードを統合するために技術的なビジネス インテリジェンス帯域幅を投資する必要なく、データにアクセスしてレビューできるようにしたいと考えている企業もありました。 最後に、データを簡単にフィルタリングする機能と、データをダウンロードするオプションが必要でした。 AWS Marketplace の販売者が望んでいたレポート作成エクスペリエンスを提供するためのオプションを調査したところ、QuickSight が最適であることがわかりました。

データをさらに活用する

請求された収益とコレクションと支払いは XNUMX つの新しいものです。 埋め込まれた QuickSight ダッシュボード AWS Marketplace Management Portal (AMMP) に直接アクセスし、 分析 タブ。 これらのダッシュボードは、10 以上のコントロールまたはフィルター、15 以上の視覚化で事前に構築され、毎日更新されるデータを利用して、収益認識と支払い追跡のための視覚的なレポート エクスペリエンスを提供します。

次のスクリーンショットは、ダッシュボードが 財務業務 セクション 分析 AMMP 内のタブ。

ダッシュボードはいくつかのセクションに分かれています。

  • コントロール ダッシュボード データを絞り込むためのフィルターを提供します。
  • 日付範囲フィルター 日付に基づいてダッシュボード データをフィルタリングする機能を提供します。
  • メトリック, トレンド, 内訳 いずれも、ビジネス パフォーマンスを理解するための詳細な分析を提供します。
  • 詳細なデータ テーブルをクリックして、ダッシュボードから生データをダウンロードするオプションを提供します。 CSVにエクスポート オプションを選択します。

迅速なヘルプのために、売り手は インフォ ボタンをクリックすると、ダッシュボードの使用方法に関するヒントが記載されたサイド ナビゲーション パネルが表示されます。 また、選択して私たちのチームに連絡することもできます お問い合わせ インフォ パネル。

顧客体験の向上

請求収益ダッシュボードは、顧客が請求または返金されてから 24 時間以内の変更を反映するようになりました。これは、従来の AMMP 請求収益レポートからこのデータにアクセスするのに 45 日かかっていたものを大幅に改善したものです。 同様に、コレクションと支払いダッシュボードは、AWS が売り手に資金を送信してから 24 時間以内に支払い情報を提供しますが、従来の AMMP 支払いレポートからは最大 4 日かかりました。

私たちのチームが QuickSight を採用することを決定したのは、売り手が私たちに望んでいたことと QuickSight が提供したものとの間の明確な一致の直接的な結果でした. AWS Marketplace の販売者は、QuickSight 組み込みダッシュボードを使用して、技術統合の実装に専念する時間やリソースを必要としないデータを視覚的に表現できるようになり、フィルターを介してデータをすばやく簡単に操作したり、CSV にダウンロードしたりできます。それが彼らの好みなら。 組み込みのダッシュボードにより、財務業務に関連する主要なビジネス指標とトレンドの表示、分析、および追跡が簡素化されます。 (行レベルのセキュリティを使用して) 各販売者に関連データのみを簡単に表示できるため、必要な柔軟性が得られ、すべてが安全であるという安心感が得られます。 AWS Marketplace のデータは、 Amazonレッドシフト 集まる; QuickSight の Amazon Redshift へのシームレスな統合は、素晴らしい選択でした。

QuickSight によるデータ主導の意思決定

これらの新しい QuickSight ダッシュボードを AMMP に組み込むことで、AWS Marketplace の販売者に、これまで以上に迅速かつ効率的で、はるかにユーザーフレンドリーな方法で一目でわかるメトリクスを提供できるようになりました。 QuickSight は、売り手がデータにアクセスできる速度に大きな影響を与え、変化する傾向に迅速に対応するのに役立ちます。

カスタマイズされたデータ ビジュアル、インタラクティブなダッシュボード、および自然言語クエリを任意のアプリケーションに埋め込む方法の詳細については、次の Web サイトをご覧ください。 Amazon QuickSight 埋め込み.


著者について

スニグダ サヒ アマゾン ウェブ サービス (AWS) マーケットプレイスのシニア プロダクト マネージャー (テクニカル) です。 彼女は、製品管理、製品開発、および経営コンサルティングにわたる多様な実務経験を持っています。 技術愛好家である彼女は、ブレインストーミングと、直感的で使いやすい製品の構築が大好きです。 余暇には、ハイキング、数独を解いたり、音楽を聴いたりしています。

ヴィンセント・ラーシェ ブリティッシュコロンビア州バンクーバーを拠点とする AWS Marketplace チームのプリンシパル ソフトウェア開発エンジニアです。 仕事以外では、彼は情熱的な木工職人であり、DIY 愛好家でもあります。

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