買い物客の 98% が商品を見つけるためにソーシャル メディアを使用しています

過去 12 か月間で、ヨーロッパの消費者の 99% がオンライン ショッピングの方法を変えました。 大多数 (98%) がソーシャル メディアで商品を探しています。 同時に、多くの消費者は自国の経済について否定的に感じています。 しかし、47％は経済の改善を期待している。

これらのデータは最新のものからのものです ヨーロッパのeコマースレポート 決済サービスプロバイダーのMollieから。 5,000月から41月にかけて、ベルギー、フランス、ドイツ、オランダ、英国の消費者XNUMX人を対象に調査が行われた。 調査対象となった消費者全体のうち、過去 XNUMX 年間に買い物行動が変わっていないと答えた消費者は XNUMX 人だけでした。

経済に対する前向きな期待

報告書によると、消費者の半数以上 (51%) が自国の経済状況について否定的に感じています。 さらに、17% は非常にネガティブに感じています。 しかし、調査対象者の 47% は、今後 XNUMX ～ XNUMX か月で自国の経済は改善すると考えています。

「ヨーロッパの消費者の 10% は、今後 6 ～ 12 か月で支出がさらに増えると予想しています。」

この楽観主義は、消費者の計画的な依存にも現れています。 今後 47 か月間で、消費者の 10% は支出が増えると考えています。 20% でさえ、もっと支出すると答えています。 消費者のごく一部 (XNUMX%) は支出が減ると考えています。

消費者の 2% はソーシャル メディアを使用していません

消費者の製品の探し方も変わりました。 ヨーロッパのオンライン買い物客のうち、商品リサーチにソーシャル メディアをまったく使用していない人はわずか 2% です。 ほとんどの買い物客は YouTube (47 パーセント) の使用を好み、次いで Facebook (43 パーセント)、Instagram (40 パーセント) です。

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• 情報源： https://ecommercenews.eu/98-of-shoppers-use-social-media-to-find-products/