機械がますます高度になるにつれ、人々はロボットや AI に仕事を奪われるのではないかと心配することがよくあります。 Siriは現在パーソナルアシスタントの形をとっており、ファストフードレストランは行列を避けるために注文キオスクを設置している。 そのため、マーケティング担当者のような専門家でさえ、AI の差し迫った脅威を懸念しているのは当然です。 しかし、私たちが市場に投入されている AI は、実際にはマーケターの最大の味方に近いものです。
テクノロジーは、広告の人的要素を置き換えるのではなく、新しい洞察を提供し、マーケティング担当者がパーソナライズされた広告でさらに努力できるようにしています。 ここでは、際立った AI プログラムを導入している企業をいくつか紹介します。
すべてのマーケティング担当者は、予測分析とビッグデータを使用して、オーディエンスに適切に対応する必要があります。 AgilOne は機械学習機能を使用して、複数のチャネルからデータを取得し、ユーザーが何をしようとしているかを予測します。 このプログラムは、どの見込み客が購入する可能性が高いか、あなたの会社と関わり、長期的な価値を提供する可能性があるかを知ることができます。 このプログラムは、行動、習慣、ニーズ、特徴を共有する見込み客や顧客の連絡先リストをセグメント化するのにも役立ちます。 セグメント化されたリストを使用すると、連絡先リスト内の特定のグループにさらにアピールして、より魅力的な戦略を立てることができます。 セグメント化されたものを使用できます テキストメッセージマーケティング リストを使用して、ローカル アラート、VIP セールなどを送信します。
Siri が iPhone ユーザーの生活において重要なアシスタントになっているのなら、Talla は Google/Office の世界に大きな影響を与えることになるでしょう。 お気に入りのメッセージング プラットフォームを使用して Talla と通信し、ドキュメントの共有や予定への書き込みなどの単純なタスクを完了できます。 Talla は、自然言語処理 (NLP) テクノロジーを使用して、特定の隠語や文字ではなく、ユーザーの意味を理解し、日常の英語に適切に応答します。 つまり、Talla に複数の連絡先からの応答をまとめて送信するよう依頼できるということです。 大量テキストメッセージキャンペーン または、お互いの都合の良い日に別の専門家との相互ミーティングを設定します。
マーケティング担当者は、販売とマーケティング調査に特に焦点を当てたこのアシスタントを気に入るはずです。 の 成長ボット チャットボックスは、特定の企業がどのようなソフトウェアを使用しているのか、または特定の検索用語でどのような記事が上位にランクされているのかについての質問に答えることができます。 Google Analytics または HubSpot に接続された GrowthBot を使用すると、簡単な質問で指標を理解することができます。 もう検索する必要はなく、アシスタントがデータに関する質問にインテリジェントに回答できるようになりました。
Google は 2015 年末にかけて、検索クエリの大部分の解釈を支援するために AI システム RankBrain を使用すると発表しました。 RankBrain は NLP を使用して検索します 関連コンテンツ そのほうがユーザーの意図によりよく適合します。 これは、視聴者に質の高いコンテンツと価値を提供することに熱心なマーケティング担当者にとって、実際には良いことです。 インバウンド マーケティング ソリューション。 RankBrain は、Google が読む価値のあるブランドや記事を見つけるのに役立ちますが、それでもキーワードを詰め込んで平凡なコンテンツを公開しているマーケティング担当者は、価値の低い記事としてランクを下げることになります。
AI テクノロジーを脅威として見るのではなく、AI テクノロジーがどのように努力を改善し、競合他社よりもさらに優位に立つことができるかに注目してください。 AI は私たちを一夜にして Jetson の社会に変えるわけではありませんが、現代世界の状況を非常に速いペースで変えていることは確かです。
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