USAA משלבת ניתוח שפה ידני, מונע בינה מלאכותית כדי לבדוק תלונות

USAA משתמשת בשילוב של עיבוד שפה טבעית המופעלת על ידי אינטליגנציה מלאכותית ותיוג ידני כדי לנהל תלונות צרכנים, ככל שיותר חברות מעסיקות צ'אט בוטים מבוססי בינה מלאכותית. USAA מסווגת טקסט באופן אוטומטי וידני בעת שימוש למידת מכונה וכלי זיהוי וניתוח טקסטים מונעי בינה מלאכותית, אמר ג'וש סוונסון, מנהל תוכנית ציות וניהול תלונות ארגוניות, בחודש שעבר באירוע CBA Live בלאס […]

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. ידע מוגבר. גישה כאן.
• מקור: https://bankautomationnews.com/allposts/core-cloud/usaa-combines-manual-ai-driven-language-analysis-to-review-complaints/