סלפי לטיפוח העור | ראיון עם אנסטסיה ג'ורג'ייבסקיה, מנכ"לית ומייסדת שותפה, Haut.AI

באיזו תדירות אתה מוצא את עצמך תוהה אם מוצר טיפוח מסוים מתאים לך? עבור רוב האנשים, במיוחד אלה עם עור רגיש, בחירת מוצר טיפוח היא אתגר שלעתים קרובות מביא לניסוי וטעייה, עוברים שוב ושוב על דגימות טיפוח עד שהם מגיעים לשגרת טיפוח שעובדת.

זה לא בגלל חוסר במוצרי טיפוח, בהתחשב בכך שה שוק טיפוח העור העולמי צפוי לצמוח מ-100.13 מיליארד דולר ב-2021 ל-145.82 מיליארד דולר ב-2028 - ברור שיש מגוון של אפשרויות בחוץ - אלא בביצוע הבחירות הנכונות.

זה איפה HautAI מנסה להטביע את חותמה - נותן למותגי טיפוח ואנשי מקצוע כלי לאבחון עור מפעילות נפוצה שאנשים משתמשים בה לרשתות חברתיות - צילום סלפי!

HautAI, שבסיסו בטאלין, הוא מוצר SaaS לניתוח עור בינה מלאכותית, הממכן את איסוף נתוני העור באיכות גבוהה מסלפי פשוט. אחד ממקרי השימוש בו הוא סיוע למותגי טיפוח לספק בדיקות עור ולבנות המלצות למוצרים אינטראקטיביים בפלטפורמות מסחר אלקטרוני.

השגנו אנסטסיה ג'ורג'ייבסקיה, מנכ"ל ומייסד שותף של HautAI, אנסטסיה הובילה אותנו דרך הקמת HautAI, כיצד היא אוספת נתוני עור מסלפי וכיצד היא מבטיחה שניתוח העור שנאסף והמלצות המוצרים מהנתונים מדויקים. היא גם דיברה על מקרי השימוש של HautAI, האתגרים באבחון העור וטיפוח העור והצעדים הבאים עבור HautAI.

איך התחלת לעבוד עם Haut.AI? 

הקמתי את Haut.AI ב-2018 עם השותף העסקי קונסטנטין קיסלב. היינו נחושים לספק פתרון תוכנה משנה משחק לניתוח עור. לכן, כשהשקנו את Haut.AI, לא התמקדנו בתחילה ביישומי שוק או בטיפוח העור. המשימה שלנו הייתה למצוא הבדלים בתנאי העור על פני דמוגרפיה, סגנונות חיים ומיקומים גיאוגרפיים.

עמוד השדרה של התוכנה שלנו נולד משנים של פיתוח תוכנה קלינית עבור ארגוני מחקר חוזים (CRO's) לביצוע מדידת אפקט לפני ואחרי. חלק מהעבודה הזו התפתחה בעבודות מחקר, כמו אלגוריתם הביוסמן הביולוגי הראשון להזדקנות העור, שנקרא PhotoAgeClock, וארכיטקטורת רשת עצבית עבור פילוח סופר מדויק. במחקר האחרון, שלי מחקר של מחבר יחיד, שילבתי ראייה ממוחשבת ובינה מלאכותית כדי לחקור למעלה מ-17,000 תמונות סלפי, חישבתי 136 תכונות עור ותיארתי הבדלים כמותיים ואיכותיים ברמות הסמנים הביולוגיים להזדקנות העור עבור נתונים דמוגרפיים שונים. לאחר שהחלתי את הפרמטרים האלה על דמוגרפיה שונות, גיליתי שסטנדרטים של העור שונים מאוד בין מין, גיל ואורח חיים. מה שאנו מחשיבים לעור "רגיל" לגבר בן 35 בליטא לא יהיה זהה לאישה בת 50 בספרד. חוסר האינדיבידואליות פירושו ציפיות צרכנים לא מציאותיות ותעשיית טיפוח עור מתקשה. קונסטנטין ואני היינו להוטים לפתח פתרון - וכך נולדה Haut.AI.

כעת, Haut.AI היא חברת B2B המספקת לעסקים כלים להשיק חוויות קניות אינטראקטיביות ומותאמות אישית. עסקים בתחום היופי והבריאות שעובדים איתנו מקבלים פתרונות תוכנה שהלקוחות שלהם יכולים להשתמש בהם באינטרנט, בסמארטפונים שלהם, או במיקומים פיזיים כמו קיוסקים קמעונאיים וספא. לקוחות מצלמים תחילה סלפי בפלטפורמת התוכנה שלנו, ולאחר מכן אנו עורכים ניתוח עור יסודי עם המלצות מותאמות אישית מקווי המוצרים של המותג.

ספר לנו כיצד Haut.AI אוספת נתוני עור. האם באמת צריך רק סלפי כדי לצייר מצב עור מדויק ולהמליץ ​​על מוצרים? כמה מהיר התהליך כולו?

כן זה כן! אימנו את התוכנה שלנו לחלץ נתוני עור מתמונות ולנתח אותם באמצעות תוכנת Haut.AI SkinMetrics Report - שילוב של אלגוריתמי רשת טבעיים ושיטות ראייה ממוחשבת. כל התהליך לוקח פחות מדקה. 

אבל הפשטות של "רק לצלם סלפי" היא רק מה שנראה לעין. הרבה קורה בחלק האחורי. בעת האינטראקציה הראשונה עם תוכנת Haut.AI Skin SaaS®, הטכנולוגיה שלנו LIQA® (אבטחת איכות תמונה חיה) מתחילה כדי להבטיח שהאלגוריתמים שלנו יכולים לחלץ את הנתונים מהתמונה. רוב בדיקות האיכות מתרחשות בחלק הקדמי של האפליקציה, בעוד שרק הוראות התאמה פשוטות עשויות לצוץ על מסך המשתמש. בעקבות הבטחת איכות התמונה, האלגוריתמים שלנו מחלצים נקודות נתוני עור לניתוח הן במכשיר והן בקצה האחורי. מכיוון שאנו חברה באיחוד האירופי, אנו מצייתים באופן מלא לתקנות פרטיות הנתונים של GDPR על ידי אנונימיזציה של נתוני העור של המשתמש. נקודות הנתונים שחולצו מוזנות למסד הנתונים שלנו ומוערכות בין אלפי נתונים ומדדים רלוונטיים המוכרים על ידי Haut.AI. האלגוריתמים שלנו מזהים גיל נתפס ומין נתפס ומשתמשים בנתונים אלה בממשקי ה-API המשולבים שלנו (כגון אפליקציית מזג האוויר Breezometer) כדי לקבל את המידע המדויק ביותר על עור המשתמש. בשלב זה, השלב הראשון של הניתוח של Haut.AI הסתיים. משתמשים מקבלים דוח עור שמעריך את המראה ואת מצב העור שלהם מול אחרים בעלי דמוגרפיה ורקע דומים. גישה אינדיבידואלית זו מאפשרת להם לקבל דימוי עצמי מדויק ולהציב ציפיות מהימנות. אנחנו גאים בגישה המותאמת אישית הזו - אנחנו לא רוצים שמישהו ינסה (ולא יצליח) להשיג את המראה של דוגמניות מגזינים מבושלות. אנחנו רוצים שהם ישימו את רווחת העור שלהם במקום הראשון בזמן נתון. מושלם פירושו משהו שונה עבור כל אחד.

חלק מהלקוחות, כגון יועצי עור או אנשי מקצוע בתחום הבריאות, עשויים לסיים את האינטראקציה עם התוכנה שלנו לאחר שלב ראשוני זה, תוך שימוש בנתונים כדי להמליץ ​​על מוצרים. הם מומחים לטיפול בעור, ועל ידי הערכת דוחות העור של הלקוחות או המטופלים שלהם, הם יכולים לעצב את הטיפול. אבל רוב משתמשי הקצה של Haut.AI אינם מקצועני עור אלא קונים רגילים לטיפוח העור. 

Haut.AI מציע שלב נוסף בניתוח עבור יישומים קמעונאיים, אשר תואם את דוח העור למרכיבי טיפוח העור הבסיסיים שעובדים בצורה הטובה ביותר עם סוג עור נתון. אישה עם עור יבש ובוגר יותר צריכה לחפש מוצרים עשירים בנוגדי חמצון כמו רזברטרול וחומצה היאלורונית, בעוד שחברתה, שעורה נוטה להיות שמן, עשויה לקבל המלצה אחרת לגמרי. קמעונאי טיפוח העור עשויים גם לשלב את מגוון המוצרים שלהם בתוכנה של Haut.AI ולמפות את מרכיבי המוצרים שלהם עם אלה שבבסיס הנתונים של Haut.AI, כך שלקוחות יקבלו המלצות מוכנות למוצרים מהמלאי של אותו קמעונאי.

המדע נשאר בליבה של Haut.AI, מה שמאפשר לטכנולוגיה שלנו להישאר אמינה ומדויקת ביותר. אנו משתפים פעולה באופן רציף עם מדענים וחוקרים מובילים, משדרגים את הפתרונות הקיימים שלנו ומפתחים פתרונות ניתוח גוף חדשים כדי לשלב טכנולוגיות חדשות ולעלות על הסטנדרטים בתעשייה. 

מהם המדדים שבהם אתה משתמש כדי לבדוק אם ניתוח העור והמוצרים המומלצים מדויקים?

הדיוק והאמינות של התוכנה שלנו הם מרכיבים אינטגרליים של טיפול מותאם אישית. אימנו את האלגוריתמים שלנו על למעלה מ-3 מיליון תמונות, ועבור קבוצת הבדיקה שלנו, בדקנו את תחזיות התוכנה שלנו מול המלצות של מומחי עור ורופאי עור. זו גם הסיבה שאנו עורכים מחקר עמית בניתוח AI עבור עור ושיער כדי להבטיח שמומחים אחרים בודקים באופן קבוע את הגישה שלנו. אנו גם מבצעים את תהליך הבדיקה המתמשך המאוד חודשיים לאo לאשר שהתוצאות והתחזיות נכונות. המערכת שלנו עודכנה כל הזמן, עם יותר מ-20 תכונות חדשות ועדכוני חווית משתמש רק בשנה האחרונה. לבסוף, אנו מקיימים דיאלוג פתוח עם לקוחותינו, אשר מקבלים כל העת משוב מלקוחות על יעילות הפרוטוקולים המומלצים להם.

מהם שלושת מקרי השימוש המובילים של Haut.AI? 

היישום הפופולרי ביותר של התוכנה של Haut.AI הוא יישום המסחר האלקטרוני שלה על ידי קמעונאים ויצרנים. קמעונאים כמו Ulta משלבים את תוכנת ניתוח העור שלנו וממפים את היצע המוצרים שלהם לפי המלצות המרכיבים הבסיסיים שלנו. קונים מבצעים ניתוח עור באמצעות קיוסקים קמעונאיים, אפליקציות לנייד או ממשקי אינטרנט פשוט על ידי צילום סלפי. בתמורה, הם מקבלים דוח עור מותאם אישית הרלוונטי לדמוגרפית ולהמלצות המוצרים המותאמות במיוחד לעור שלהם. 

שימוש נוסף בתוכנה שלנו כולל הגדרות בריאות וספא. אנשי מקצוע משתמשים בכלים שלנו כדי להעריך במהירות את מצב העור של המטופלים שלהם ולבחור את הטיפולים הטובים ביותר. מכיוון שהכלים שלנו אינם פולשניים, ניתן להעריך את העור במהלך כל ביקור או אפילו לפני ואחרי הטיפול. בנוסף, מבקרים בספא יכולים לבצע ניתוח עור באמצעות ממשק מקוון לפני ביקורם כדי לדעת אילו טיפולים להזמין.

Haut.AI, שנולד ממחקר אקדמי וטכנולוגי, מוצא באופן טבעי את היישומים שלו בתחום המדעי. אנחנו נשארים פתרון הבינה המלאכותית המדויקת ביותר שהוכשר לדיוק ברמה רפואית לניתוח עור. מדעני עור, ביוטכנולוגים ורופאי עור משתמשים בתוכנה שלנו כדי לבצע את המחקר שלהם על פני אוכלוסיות שונות. מכיוון ש-Haut.AI משתמש בשילוב של AI וראייה ממוחשבת ולא רק ראייה ממוחשבת, קלט הנתונים מנותח אוטומטית כדי לקבוע את מצבי העור. 

עם היכולת לבצע ניתוח איכותי על תמונות שצולמו מזוויות שונות ובתנאי אור משתנים, זמן עיבוד הנתונים והמאמץ מופחתים באופן משמעותי בהשוואה להגדרות הקליניות והמעבדה. מדענים וטכנולוגים יכולים לבצע את הניתוח שלהם מהר יותר ועם הרבה פחות עבודה, להשלים ולפרסם את המחקר שלהם בפרק זמן קצר יותר.

מהם לדעתך שלושת האתגרים המובילים באבחון עור וטיפוח העור? איך Haut.AI מטפלת באלה?

שלושת האתגרים המובילים שעמם מתמודדת תעשיית הטיפוח כיום קשורים זה בזה: (1) חוסר נגישות לכלי אבחון עור שמובילים ל(2) מבחר מכריע במוצרי טיפוח, כל זאת בעוד (3) לרוב המותגים חסרים מוצרים המתאימים לכל סוג העור הייחודי של כל צרכן . לדוגמה, מחקר מראה כי 75% מהאנשים עם עור עשיר במלנין נאבקים עם היפרפיגמנטציה או צלקות. מותגי יופי המשווקים את אותם מוצרים לסוגי עור שונים מסכנים את הלקוחות שלהם לפגוע בעור ולהחמיר את מצבם.

למרבה המזל, הטכנולוגיה והמחקר הגיעו לנקודה שבה הם מוכנים לספק פתרונות. התוכנה של Haut.AI משתמשת במחקר המדעי שנבדק על ידי עמיתים על ניתוח עור אינדיבידואלי. מיומן על למעלה מ-3 מיליון תמונות, האלגוריתם שלנו מתפקד באותה מידה במגוון פנוטיפים של העור. זו נותרה האפשרות המתקדמת ביותר, המגובת מדעית, להקלת מאמצי המחקר והפיתוח של מותגי קוסמטיקה. 

באמצעות התוכנה והנתונים שלנו, קמעונאים ומותגים לטיפוח העור יכולים ללמוד על צרכי הלקוחות שלהם ולעזור להם לקבל החלטות מושכלות. מכיוון שאנו משלבים ראייה ממוחשבת, עיבוד רשת עצבית ולמידת מכונה יחד עם אבטחת איכות תמונה חיה, התוכנה שלנו משיגה דיוק ברמה הקלינית בהגדרות בבית או בספא. אין צורך בציוד מיוחד או בחומרה, כך שהמשתמש יכול לחזור בקלות על הסריקה כדי להעריך את התוצאות. הנגישות של ניתוח עור והמלצות למוצרים מותאמות אישית מצמצמת באופן טבעי את מבחר המוצרים. שיטוט בין מדפי המוצרים או גלילה חסרת מושג בין דפים אינסופיים של קרמים וחומרי ניקוי הם העבר של טיפוח העור. Haut.AI אפשרה לטיפוח עור כוללני, משכיל ונגיש להיכנס לתחום היופי לתמיד.

מאז הקמתה של Haut.AI, מה היו אבני הדרך המשמעותיות ביותר שלה? מה לגבי אתגרים ש-Haut.AI התגברה עליהם או התגברה עליהם כרגע?

שתי אבני הדרך הגדולות ביותר שהשיגה Haut.AI כבר היו הבטחת האיכות המוכנה לשוק של הניתוחים שלנו (שנעשה כעת באמצעות אבטחת איכות התמונה החיה שלנו) ומציאת יישומי שוק עבור התוכנה שלנו. כאשר קונסטנטין ואני הקמנו את Haut.AI, המטרה העיקרית שלנו הייתה לפתח פתרון חדשני לניתוח עור מדויק ללא צורך בציוד מיוחד. האתגר העיקרי היה למצוא את נתוני האימון הנכונים ושילוב מושלם של עיבוד רשת עצבית, ראייה ממוחשבת ולמידת מכונה שיאפשרו לנו לקבוע מדדי עור ותנאי עור תוך שמירה על רגישות להבדלים עדינים. לאחר שעבדנו עם מדעני עור ומומחי בינה מלאכותית, התגברנו על בעיה זו ותכננו תוכנה שמבצעת דיוק ברמה הקלינית בכל הדמוגרפיה תוך שימוש בתמונות באיכות מצלמת סמארטפון, כלומר ברזולוציה נמוכה יותר ולא מוארת בצורה מושלמת.

לאחר שהשגנו את אבן הדרך הראשונה שלנו, עבדנו על המטרה הבאה שלנו - מציאת יישומי שוק עבור כלי העבודה שלנו. חקרנו את מגזר הטיפוח כדי לגלות שרוב הלקוחות אבדו ולא היו מרוצים מהמוצרים שהם משתמשים בהם, בעוד שרבים לא הבינו מדוע העור שלהם נראה בטוח. גילינו גם שלמעלה מ-10% ממוצרי טיפוח העור שלא נמכרו, מגיע בסופו של דבר למזבלה בגלל שהיצרנים חסרים את התמונה הרחבה יותר של צרכי הלקוחות שלהם. הבנו שזה הפער שהתוכנה של Haut.AI יכולה למלא בקלות. שוב עבדנו עם מדענים מובילים ואנשי מקצוע בתחום העור כדי למפות מדדי ותנאים של העור עם מרכיבי טיפוח העור. בשנה שעברה, סוף סוף הפכנו להיות מוכנים לשוק ורשמנו את הלקוח המסחרי הגדול הראשון שלנו - Ulta.

האתגר הגדול ביותר ש-Haut.AI פועלת כעת להתגבר עליו הוא הסטיגמה סביב ניתוח בינה מלאכותית שאינה מדויקת או שאינה מתפקדת בצורה דומה עבור סוגי עור שונים. טכנולוגיית בינה מלאכותית התפתחה משמעותית במהלך השנים האחרונות, והתוכנה שלנו הוכשרה על נקודות נתונים מגוונות מההתחלה, והשיגה דיוק של 98% עבור כל הדמוגרפיה. לא היינו מביאים לשוק מוצר שלא יהיה מספיק טוב כדי לבצע את תפקידו. למרבה הצער, כמה חברות עשו זאת בעבר, מה שהוביל להסתייגויות ולספקות של הציבור בנוגע לאיכות ניתוח AI. המטרה הגדולה ביותר שלנו היא להתרחב גלובלית והדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא להוכיח שבינה מלאכותית יכולה להיות מדויקת ונגישה.

Haut.AI מבוססת באסטוניה, ספר לנו על הנוף הטכנולוגי באסטוניה? איזו תמיכה אתה מקבל מהממשלה והמוסדות? 

ההחלטה להשיק את Haut.AI באסטוניה הייתה קלה, מכיוון שחוויתי ממקור ראשון את מגזר הסטארט-אפים התוסס של המדינה ואת חיבוק הדיגיטליזציה. קונסטנטין ואני השקנו את Haut.AI שנה אחרי שאסטוניה כבשה את השער הראשון באיחוד האירופי כלכלה דיגיטלית ואינדקס אגוד - לא יכולנו לדמיין מקום וזמן טובים יותר לפתוח עסק טכנולוגי. האינטראקציה עם הכלכלה הדיגיטלית של אסטוניה בכל יום אפשרה לנו להיכנס לחשיבה העתידנית של יישומים ויכולות חדשות אפשריות של AI. 

Haut.AI היא לא הסטארט-אפ הטכנולוגי היחיד במגזר האסטוני - הוא אחד מני רבים! והגודל הקומפקטי של אסטוניה מאפשר למייסדי סטארט-אפים להיפגש, לחלוק רעיונות ולחקור מתוך מחשבה על השוק העולמי. למרות ש-Haut.AI ואחיה ואחיותיה האסטונים התרחבו למדינות אחרות, כולנו גאים להיות חלק מהקהילה הזו. אנו נמשיך לתרום למגזר הביתי שלנו ונעשה כמיטב יכולתנו כדי לתמוך במחדשים שלו.

המגזר הציבורי האסטוני המונע על ידי דיגיטלי וחדשנות הוא גם אחד המניעים המרכזיים של AI ופיתוח טכנולוגי של סטארט-אפים ועסקים פרטיים. לאחר שהשקנו את Haut.AI, קונסטנטין ואני קיבלנו תמיכה משמעותית מממשלות אסטוניה. סקרנו את מענקי RUP של האיחוד האירופי לפיתוח אזורי EAS ו-Enterprise Estonia. התמיכה שקיבלנו מהאיחוד האירופי, ממשלת אסטוניה, כמו גם מהמגזר הפרטי והמלכ"ר, אפשרה לנו להקדיש את השנתיים הראשונות לביצוע מחקר ופיתוח הכלים שלנו כדי להבטיח את הדיוק של הכלים שלנו לפני שהבאנו אותם לשוק.

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. ידע מוגבר. גישה כאן.
• מקור: https://www.eu-startups.com/2023/01/selfies-for-skincare-interview-with-anastasia-georgievskay-ceo-and-co-founder-haut-ai/