כריס סוארז של PLACE: "אנחנו צריכים את האווירה של היום הראשון היום"

בזמנים אלה, הכפילו את הכישורים שלכם, מהידע שלכם, עליכם. הצטרפו אלינו ב-8-10 באוגוסט ב-Inman Connect לאס וגאס כדי להישען למשמרת וללמוד מהטובים ביותר. קבל את הכרטיס שלך עכשיו במחיר הטוב ביותר.

בכל שנה מאז הקמת החברה ב-1994, יו"ר אמזון, ג'ף בזוס כותב מכתב לבעלי המניות שלו שמתחיל בשורה "זה היום הראשון באמזון". 

מנטליות ה"יום הראשון" של המייסד עוסקת בשמירה על מיקוד ארוך טווח וריכוז לקוחות בכל ההחלטות העסקיות שלך. 

לדברי כריס סוארז, מייסד שותף של פלטפורמת טכנולוגיית הנדל"ן PLACE ומי דיבר ב Inman Connect ניו יורק ביום רביעי, אותה מחשבה צריכה להיות מיושמת על ידי אנשי מקצוע בתחום הנדל"ן אם הם רוצים להישאר תחרותיים. 

"אנחנו צריכים את היום הזה אנרגיה היום, כן? אנחנו צריכים את האווירה של היום הראשון היום", אמר סוארס לקהל בהילטון מידטאון. "למה? כי אנחנו יוצאים מכמה מהשנים הכי גדולות שלנו. לענף הייתה שנה איקונית בשנה שעברה ובשנה שלפניה ובשנה שלפניה - השנים הכי פרודוקטיביות שלנו, השנים הכי גדולות שלנו, אני מקווה שהשנים הכי רווחיות שלנו. אבל איך אנחנו בחדר הזה מוודאים שנמשיך לצמוח בזמן שהתעשייה אומרת 'היי, אנחנו הולכים לסגת?'. על ידי הבנה שהיום הוא היום הראשון, על ידי התנהגות כאילו זה היה".

סוארס תיאר קבוצה של חמישה מאפיינים שלדבריו סוכנים חייבים לזכור כדי לגלם את הלך הרוח של היום הראשון: 

1. מְיוּמָנוּת 
2. פעילות
3. דין וחשבון
4. מְחוּיָבוּת 
5. נלחם נגד שיווי המשקל

שמירה על המאפיינים הללו צריכה למנוע ממך לאמץ את הלך הרוח של "היום השני" - שבזוס מתאר כקפאון, ואחריו חוסר רלוונטיות, ואחריו ירידה "מייסרת, כואבת", ואחריו מוות. חלק מרכזי בהימנעות מהיום השני הוא לצפות מה שתמיד יישאר נכון בענף שלך.

ברוב הענפים, בטוח להניח שהלקוח תמיד ירצה עוד. אם תבנה את העסק שלך עם זה בחשבון, תמצא הצלחה, אמר סוארז. 

"מה לא ישתנה? מה הקונה שלך תמיד ירצה? מה המוכר שלך תמיד יבקש, מה המשקיע תמיד יצטרך? מה סוכנים תמיד ירצו ויצטרכו?" הוא אמר. "בנה את העסק שלך סביב זה. למה? כי בין אם אתה כאן 40 שנה, 30 שנה, 20 שנה, 10 שנים, חמש שנים או שנה אחת, כל יום הוא היום הראשון בתעשייה הזו”. 

דוא"ל לבן ורדה