כיצד להגביר את עסקי המסחר האלקטרוני שלך! - מחליף משחק שרשרת אספקה™

ככל שהוקמו יותר עסקים בתחום המסחר האלקטרוני, הדחף להיות תחרותי וממוקד לקוח נשאר בחזית התוכנית של תעשיית המסחר האלקטרוני להצלחה. אלפי חנויות מקוונות חדשות צצות מדי שנה בקרב קהילה עצומה של קונים ברחבי העולם. ולמרות שישנן מספר אסטרטגיות להגדלת שולי הרווח, ייתכן שתשקול אותן תחילה כדי להגביר את עסקי המסחר האלקטרוני שלך.

הקמת נוכחות במדיה חברתית

מגדיר עמוד עסקי ברשתות החברתיות צריך להיות בראש סדר העדיפויות, במיוחד אם חברה רק מתחילה. נוכחות במדיה חברתית חיונית בעולם המסחר האלקטרוני של ימינו, שבו נתונים עדכניים מצביעים על כך שיותר מ-44 אחוז ממשתמשי האינטרנט העולמיים רכשו מוצרים דרך אתר מדיה חברתית.

מסחר אלקטרוני ברשתות חברתיות מאפשר לחברות ליצור קשר עם לקוחות דרך הפלטפורמה תוך בניית מערכות יחסים. זהו מצב של win-win כאשר זה מתורגם ללקוחות חוזרים ומכירות. חברות יכולות למכור מוצרים גם דרך אתרים כמו פייסבוק או אינסטגרם. ניצול של קמפיינים פרסומיים בתשלום באתרי מדיה חברתית מאפשר לעסק להציג את המודעות שלו למיליוני אנשים תוך כדי בניית המותג שלו.

נסה שיווק בדואר אלקטרוני

רשימת דואר אלקטרוני ייעודית ללקוחות היא הגביע הקדוש של עסק מסחר אלקטרוני. לקוחות הופכים ללקוחות כאשר חברה מסוגלת להציע באופן עקבי מכירות קידום מכירות, עדכונים על מוצרים חדשים, חדשות החברה ואירועים מיוחדים.

עסקים שרוצים להבטיח את בסיס הלקוחות החוזרים שלהם צריכים להתרכז בשיווק בדואר אלקטרוני במסחר אלקטרוני על ידי בניית רשימת דואר אלקטרוני והקמת אדם פרטי שיפקח על קמפיינים השיווקיים בדואר האלקטרוני והתקשורת היומיומית. הטמעת פיצוץ דוא"ל חודשי המכוון ללקוחות לשעבר שלך יעזור להם להמשיך לקנות בחנות הוירטואלית, וזו דרך מצוינת ליצור התרגשות בעת הצגת מוצרים חדשים.

השקיעו ב-CRM

לסטארט-אפים בתחום המסחר האלקטרוני ולחברות המבקשות להגביר את עסקי המסחר האלקטרוני שלהם לגבהים חדשים, שקול השקעה ב-CRM (כלי לניהול קשרי לקוחות) כדי לסייע בניהול אסטרטגיות השיווק, המכירות ושירות הלקוחות שלך. 

יועצי CRM יכולים לעזור לחברות לשפר את התמיכה הטכנית שלהן, להתאים אישית את התוכנה שלהם, מסייעים בשדרוג הטכנולוגיה הקיימת וגם מספקים הדרכה באמצעות סדנאות מקוונות, סרטונים והדרכות. 

התכונן לנייד

אנשים משתמשים במכשירים הניידים שלהם כדי לבצע רכישות עכשיו יותר מתמיד. עם פרסום במדיה חברתית ואפליקציות המיועדות לשיווק מסחר אלקטרוני, חברות רואות עלייה עקבית במכירות. מסחר אלקטרוני במובייל הוא חלק חיוני נוסף של ערכת כלים של חנות מסחר אלקטרוני לרווחים.

עם עיצוב נכון של אתר, כל עסק מסחר אלקטרוני יכול להיות מוכן לקונים בנייד. קמעונאים מקוונים צריכים לוודא שהאתר שלהם מותאם למהירות כך שהקונים לא יחוו איחור בביצוע צ'ק-אאוט או טעינת עמודים. עדכון אתרים עם תמונות ועיצובי מוצרים טריים גם עוזר להבטיח מכירות. עם התחזית של קניות מסחר אלקטרוני בנייד לגדול ביותר מ-50 אחוז בשנת 2021, מדווח Business News Daily, בעל עסק המסחר האלקטרוני חייב להיות מוכן.

חברות יכולות להגביר את עסקי המסחר האלקטרוני שלהן על ידי בחינת כל אחד מהטיפים האלה. להתעדכן בטרנדים ולוודא את זה חנויות אונליין פועלים ביעילות מרבית באמצעות מסחר אלקטרוני בנייד יבטיחו יתרון תחרותי בעולם המסחר האלקטרוני. בנוסף, קמעונאים מקוונים צריכים לעדכן את דפי המוצרים ולהתמקד בקמפיינים להערכת לקוחות כדי לבנות בסיס לקוחות שיימשך שנים.

שפר את המאמר העסקי שלך בתחום המסחר האלקטרוני ואת ההרשאה לפרסום כאן שסופקו על ידי Zaklina ב-Click Intelligence. נכתב במקור עבור Supply Chain Game Changer ופורסם ב-10 בספטמבר 2021.

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• EVM Finance. ממשק מאוחד למימון מבוזר. גישה כאן.
• Quantum Media Group. IR/PR מוגבר. גישה כאן.
• PlatoAiStream. Web3 Data Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
• מקור: https://supplychaingamechanger.com/how-to-boost-your-e-commerce-business/