SaaStr היקר: כיצד אתה מטפל בעמלות אם הלקוח משדרג אוטומטית ליותר מושבים?

SaaStr היקר: כיצד אתה מטפל בעמלות אם הלקוח משדרג אוטומטית ליותר מושבים?

צומת המקור: 1899502

SaaStr היקר: כיצד אתה מטפל בעמלות אם הלקוח משדרג אוטומטית ליותר מושבים?

אין כאן תשובה מושלמת, אבל מה שרוב הסטארט-אפים עושות הוא לחייב את נציג המכירות עבור כל הכנסה נוספת במהלך 3-12 החודשים שלאחר המכירה.

זה יתסכל אותך, במיוחד אם השדרוג הוא מהצלחת הלקוח, או שהוא פשוט אוטומטי. תצטרך לשלם בתרחיש שבו נראה שהנציג לא עבד.

אבל זו לא הדרך לחשוב על זה. אתה צריך ליישר תמריצים, ונציגי מכירות צריכים לעשות שכר כנה. והמכירות זה קשה.

אם המכירות סופר קלות, והנציגים לא צריכים לעשות הרבה, במקום לקחת את העמלה... חשבו על הגדלת המכסות. זה בדרך כלל יתאים התנהגויות ותמריצים טוב יותר.

על ידי תשלום לנציגים על כל ההכנסות בשנה 1, או לפחות, ב-X החודשים הראשונים... אתה ממריץ את הנציג ללכת "הכל ב" לעזור ולהנחות את הלקוח הפוטנציאלי במהלך תהליך המכירה.

(הערה: תשובה מעודכנת של SaaStr Classic)

[תוכן מוטבע]

פורסם ב- 13 בינואר 2023

בול זמן:

עוד מ Saastr