Composable Commerce 2023: כיצד כלי מסחר יכולים לעזור לך להגדיל במהירות ולהגביר את החזר ה-ROI שלך

נמאס לכם לנסות להתאים בכוח פונקציונליות של פלטפורמה אחת שמתאימה לכולם כדי להתאים לצרכים העסקיים הייחודיים שלכם? לאחר מכן, ייתכן שנתקלת בכלי מסחר ומסחר הניתנים לחיבור בעת בחינת אפשרויות הטרנספורמציה הדיגיטלית שלך.

מסחר בר חיבור הוא גישה רעננה וחסינת עתיד המאפשרת לך לבחור את הכלים הטובים מסוגו העונים על הצרכים שלך ולבנות את מערכת המסחר האלקטרוני שלך כמו פאזל LEGO. commercetools היא לרוב הפלטפורמה האחורית ששואפת להחליף את פלטפורמות החוויה הדיגיטלית המסורתית (DXPs). זה מגביר את הגמישות העסקית ומדרגיות, מייעל את ה-TCO ומשפר את חווית הלקוח.

למרות היתרונות הברורים הללו, ייתכן שעדיין נזהר ממעבר לארכיטקטורה ניתנת לחיבור מכיוון שהיא חדשה יחסית או שאינך בטוחה אם היא יעילה. או, אולי, אתה מודאג מעלויות נסתרות והשקעות חדשות שהמעבר עשוי לגרור.

בְּתוֹר חברה לפיתוח commercetools, אנו מבינים את החששות הללו ומתייחסים אליהם בעבודה היומיומית שלנו. אז תן לנו לעזור לך להפיג את הספקות שלך על ידי פירוט מהו מסחר ניתן להרכבה, היתרונות העיקריים שלו ותפקידם של כלי המסחר.

מה זה מסחר בר חיבור?

מסחר בר חיבור הוא האסטרטגיה הטובה מסוגה לבניית פתרונות מסחר אלקטרוני. בניגוד לפלטפורמות המקיפות של ספקים, מערכות מסחר הניתנות להרכבה אינן מגבילות את בחירת הכלים, האינטגרציות והטכנולוגיות שלך. במקום זאת, אתה יכול לבחור את אבני הבניין שלך ולשלב אותן למערכת אקולוגית אחת.

קרא עוד: דרישות פונקציונליות ולא פונקציונליות לאתר מסחר אלקטרוני 

לדוגמה, המערכת שלך עשויה לכלול אפליקציה של צד שלישי כמו Stripe לעיבוד תשלומים ואפליקציה מותאמת אישית ל-ERP.

ארכיטקטורת מסחר ניתנת לחיבור מורכבת מיכולות עסקיות ארוזות (PBCs). כל PBC הוא יישום עצמאי המשרת מטרה מסוימת, כמו טיפול במסים, משלוח או CRM. לעתים קרובות מבולבלים עם שירותי מיקרו, PBCs הם נרחבים יותר בהיקף ויכולים להיות מורכבים מכמה מהם.

מסחר בר חיבור מוגדר בצורה הטובה ביותר על ידי ארבעת עקרונות הליבה שלו:

1. גמישות. אתה אחראי לחלוטין על תכונות הפתרון שלך והטמעתם. הודות לגישה המודולרית, אתה יכול לצבוט אותם במהירות כדי להסתגל למציאות השוק החדשה.
2. ממוקד עסק. אתה לא מתאים את הפעילות העסקית שלך למערכת שלך ולמגבלות שלה. במקום זאת, הצרכים והיעדים העסקיים שלך מכתיבים את הפונקציונליות של המערכת שלך. זו הסיבה ש-PBC מסתמכים במידה רבה על מטרה עסקית, בהגדרה.
3. אדריכלות מודולרית. אתה יכול להוסיף, להחליף, לשנות או להסיר PBC אחד מבלי לשבש את המערכת כולה. הקצה הקדמי והחלק האחורי מנותקים. כתוצאה מכך, אתה יכול לצבוט או לחדש את שכבת מצגת הלקוחות מבלי לשנות את הקצה העורפי.
4. מערכת אקולוגית פתוחה. אתה יכול לשכוח מנעילה של ספקים עם מסחר ניתן להרכבה. אתה חופשי להשתמש בכל כלי, מותאם אישית או צד שלישי, בתור אבני הבניין שלך. ניתן להחליף בקלות כל כלי אם תגדל ממנו או תמצא כלי טוב יותר.

מסחר בר חיבור לעומת מסחר חסר ראש: אותו הדבר?

מסחר בר חיבור וחסר ראש הם מושגים דומים, אבל הם לא זהים. כן, שניהם מבטיחים ניתוק הקצה הקדמי מהקצה האחורי. למרות זאת, מסחר ללא ראש לא בהכרח מרמז על א גישה מודולרית לארכיטקטורה – וזה ההבדל העיקרי בין הגישות הללו.

קרא עוד: פלטפורמת המסחר האלקטרוני הטובה ביותר ללא ראש - המדריך המלא  

לדוגמה, עם מסחר ללא ראש, אתה יכול להשתמש ב-Next.js עבור החזית המנותקת שלך, בעוד שהקצה האחורי נשאר ב-Shopify. לפיכך, מגבלות ספציפיות לספק אינן בהכרח נעלמות.

בעוד בלי ראש עושה מציעים מדרגיות וגמישות רבה יותר, רמת העצמאות בין הרכיבים אינה גבוהה כמו במסחר בר חיבור. בפתרונות חסרי ראש, רק הקצה הקדמי והחלק האחורי מנותקים. במסחר הניתן לחיבור, ניתן לפצל עוד יותר את ה-front-end וה-backend ל-PBCs.

במילים פשוטות, כל פתרונות המסחר הניתנים לחיבור הם חסרי ראש, אך לא כל המערכות ללא ראש פועלות לפי עקרונות המסחר הניתנים להרכבה המפורטים לעיל.

רבים גם מבלבלים בין ארכיטקטורת MACH לבין מסחר בר חיבור. אבל הם גם לא אותו דבר. ארכיטקטורת MACH היא רק דרך אחת ליישם מסחר בר חיבור באמצעות ארבעת העקרונות העיקריים שלה: microservices, API-first, Cloud-native ו-headless.

4 יתרונות מסחר עיקריים הניתנים לחיבור

הבה נפרק את ארבעת היתרונות המשמעותיים ביותר של אימוץ מסחר ניתן להרכבה.

פריסה מהירה, אינטגרציה וזמן לשוק

הגישה המודולרית כלפי הקצה האחורי מאפשרת לך לפתח PBCs חדשים, לשלב כלים שונים ולהחליף כלים קיימים, תוך הרחבת הפונקציונליות של המערכת שלך באופן מיידי. יתרה מכך, הגישה הניתנת לחיבור למערכות מסחר אלקטרוני מאיצה גם את פיתוח ה-MVP. לדוגמה, Bikes.de הצליחה להשיק אחד תוך פחות מ-100 ימים.

טמרון אירופה הוא דוגמה נוספת לכלי מסחר ומסחר הניתנים להרכבה המאיצים את הפריסה. החברה יישמה גישה זו תוך חודשיים בלבד. קבוצת סאלינג, בתורה, האיץ את מחזורי השחרור שלו למספר פעמים ביום.

TCO נמוך יותר

המורכבות של מערכות מונולית פוגעת בתחזוקה ומשדרגת עלויות ללא פרופורציה. עם זאת, במסגרת המסחר הניתן לחיבור, תחזוקה ועדכונים עולים פחות. זה בגלל שאתה מייצר אותם בתוך PBCs, מבלי לשבש את שאר המערכת.

עם נעילות ללא ספקים, אתה יכול גם לבחור את הכלים עם יחס המחיר-איכות הטוב ביותר עבור המערכת שלך, תוך אופטימיזציה של ה-TCO שלך. לדוגמה, commercetools עזר ללקוח הייצור התעשייתי של Elogic להפחית את עלות הבעלות הכוללת שלהם ב-25%.

חווית לקוח רב-ערוצית מותאמת אישית

מסחר בר חיבור מאפשר השקת נקודות מגע מרובות כדי שתוכל להגיע ללקוחות שלך היכן שהם נמצאים. לדוגמה, פולקסווגן פונה ללקוחות באמצעות אתרי המותג, האפליקציה לנייד ותוכנת הרכב. בדרך זו, אתה יכול ליצור חוויות חלקות של לקוחות בכל ערוצים.

האסטרטגיה הטובה מסוגה גם מאפשרת לך להוסיף חוויות לקוח מורכבות באמצעות כלים חדישים, כגון התאמה אישית מבוסס על נתונים בזמן אמת. ובזכות הגמישות הטבועה של מסחר ניתן להרכבה, אתה יכול להפיץ במהירות תכונות חדשות לשיפור CX.

מכירות עולמיות

הפעלה במספר שווקים מלווה באתגרים מיוחדים. ולרוב, פלטפורמות מחוץ לקופסה אינן מוכנות להתמודד איתם. עליך להתאים אישית את חלונות הראווה שלך לכל שוק, להציג תמחור מוצר ומשלוח שונים ולהתאים את עצמם לחקיקת המס.

הודות לעצמאותם של ה-frontend וה-backend, ניתן להשיג מטרות אלו בקלות עם מסחר בר חיבור. אתה יכול גם להוסיף אינטגרציות מרובות עם מפעילי משלוח וצדדים שלישיים אחרים ספציפיים למיקום.

לדוגמה, קבוצת מותגי ברלין השתמשו בכלי מסחר כדי להשיק אתרי מותגים מותאמים בעשרה שווקים בודדים. המסחר הניתן לחיבור איפשר לחברה ללהטט ביעילות בין חוויות מותג ייחודיות, מטבעות ושפות.

כיצד כלי מסחר עשויים לקיים את מאמצי המסחר המתאימים שלך

commercetools הוא ספק backend ופלטפורמת מסחר ניתנת להרכבה בעלת הדירוג הגבוה ביותר עבור ארגונים בוגרים דיגיטלית. הוא זכה בתואר מנהיג רביע הקסם של גרטנר שלוש שנים ברציפות.

קרא עוד: תמחור commercetools: כיצד ההוצאה כעת תחסוך את ה-TCO שלך מאוחר יותר 

המאפיינים העיקריים של כלי מסחר כוללים:

1. ניהול מידע על מוצר (PIM). זה המקום שבו אתה יכול להציג ולנהל את כל נתוני המוצרים, כולל הסוגים, המאפיינים, הווריאציות, האפשרויות והקטגוריות שלהם. תכונות PIM כוללות גם ניהול מלאי ותמחור.
2. עגלות והזמנות. עם commercetools, אתה יכול לסנכרן עגלות, הזמנות ורשימות קניות בין מכשירים ולתמוך בדרישות מס ספציפיות למדינה.
3. מרכז סוחרים. פונקציה זו נותנת לך שליטה על הזמנות ומשלוח. זה גם מאפשר ניהול לקוחות, חנות וערוצים. לבסוף, אתה יכול לטפל בהנחות ולנהל פרויקטים והרשאות משתמש.
4. 300+ ממשקי API למסחר. commercetools מציע ממשקי API למאות כלי מסחר B2C ו-B2B מהטובים מסוגם. בדרך זו, אתה יכול להוסיף אותם למערכת האקולוגית הדיגיטלית שלך ללא טרחה.

והנה ארבע הסיבות העיקריות לכך שארגונים בוחרים בכלי מסחר כספק הקצה שלהם למערכות מסחר הניתנות להרכבה:

• ביצועים משופרים. הגישה מבוססת הענן מפחיתה זמן השבתה בלתי צפוי ומתוכנן כאחד. זה כולל גם משלוח עדכונים רציף (CD). למשל, אאודי הגדיל את זמן הפעולה שלו ל-99.99% עם כלי מסחר.
• גמישות ו מדרגיות. המערכת המקורית שלך בענן משתנה אוטומטית במהלך עליות תנועה. אתה יכול לבחור כל אחד מבין למעלה משלוש מאות ממשקי API למסחר או להוסיף PBCs מותאמים אישית לצרכים הספציפיים שלך.
• ירידה בעלויות התפעול. commercetools מפחית את עלויות התחזוקה והשדרוג. כמו כן, זה מפחית חובות טכניים ומבטל עלויות נעילה של ספקים. בדוק את הסיפור של הלקוח שלנו, היצרן התעשייתי B2B, ב-Elogic שהשתמשה בכלי commerce כדי להפחית את עלויות התפעול ב-25%.
• ערך הזמנה מוגדל. שיפור בביצועים וחווית הלקוח מגדילים את ההמרות והמכירות. לדוגמה, ערך ההזמנה הממוצע של 66°North גדל ב- 35% לאחר המעבר ל-commercetools.

3 דרכים לעבור לארכיטקטורת מסחר מתאימה

אם אתה חושב לעבור למסחר בר חיבור, עיין בשלוש הדרכים היעילות ביותר לעשות זאת.

נתק את הארכיטקטורה המונוליטית הקיימת שלך

אם אתה בוחר בניתוק, אתה צריך לחתוך את הקצה הקדמי שלך מהקצה האחורי שלך. ואז, שלך הפתרון הופך ללא ראש, אבל יש אזהרה: הקצה האחורי שלך לא הופך למודולרי באופן קסם. במקום זאת, זה עדיין מונוליטי, עם כל החסרונות במקומם.

עם ניתוק, אתה יכול לשמר את הפונקציונליות הקיימת שלך עם מינימום עלויות ושיבושים. אבל, מצד שני, עדכון והתאמה של ההיגיון העסקי שלך יישארו מורכבים כפי שהיה. לכן, עדיף לשקול את האפשרות הזו רק כמחסום במסע הטרנספורמציה הדיגיטלית שלך.

השתמש בגישת "המפץ הגדול".

אם תבחר באפשרות זו, אתה שומר על מערכת המונולית שלך פועלת בזמן שהמפתחים שלך בונים מערכת חדשה מאפס. פתרון המסחר הניתן לחיבור מתגלגל ביום X במלואו.

הדרך של "המפץ הגדול" לבצע את המעבר מגיעה עם כמה מלכודות פוטנציאליות:

• המערכת שתהיה מורשת בקרוב תהיה זמינה למשך חודשים, בזמן שהפיתוח נמשך.
• ביום ההשקה, אתה מסתכן בפני הפתעות לא נעימות כמו בעיות תאימות.
• כדאי לתכנן את הפיתוח וההשקה בקפידה. עם זאת, שימו לב שתוכניות אלו כמעט ואינן תואמות את המציאות בשל מורכבות הפרויקט.

הגירה בשלבים

עם העברה מדורגת, אתה בוחר את רכיבי הליבה להעברה תחילה ומעביר אותם ל-PBCs. המעבר מתרחש חלק אחר חלק עד שאתה מחליף את מערכת המונולית שלך בפתרון מסחר חשוף חדש.

קרא עוד: פלטפורמה מחדש של מסחר אלקטרוני: מדריך הגירה מלא

הודות לגישה זו, אתה יכול לבדוק את אסטרטגיית המסחר הניתנת לחיבור ולשנות אותה במידת הצורך. בדרך זו, אתה יכול לטפל בסיכונים פוטנציאליים והפרעות. בנוסף, לא תצטרכו לחכות חודשים כדי להתחיל לקצור את הפירות!

קל יותר להרכיב את המסחר שלך עם שותפים מוסמכים

מסחר בר-קומפוזיציה הוא אסטרטגיית החובה שלך אם ברצונך להגן על הארגון שלך לעתיד ולשמור עליו עם תנאי השוק המשתנים במהירות. בעזרתו, תוכל גם להפחית את ה-TCO שלך, להגביר את זמן היציאה לשוק ולספק חווית לקוח חלקה בכל ערוצים. יתרה מכך, היא פותחת הזדמנות לפעול במספר שווקים גיאוגרפיים.

עם זאת, המעבר מפתרון פלטפורמה מונולית לפתרון מסחר ניתן להרכבה הוא משימה מסיבית הדורשת מומחיות ספציפית. אחרת, אתה מסתכן בחריגה מהתקציב, קביעת מועדים לא מציאותיים ויישום התשתית החדשה בצורה לא יעילה. 

אם חסרה לך המומחיות הפנימית הדרושה, נשמח להשאיל לך את שלנו. Elogic היא שותפה מוסמכת של כלי מסחר עם ניסיון בהעברה ופלטפורמה מחדש של יותר מ-100 מותגים מכל הנישות והגדלים. תוכל ללמוד עוד על המומחיות שלנו בכלי המסחר שלנו סיפור הצלחה של Enzio Manufacturing or להגיע אלינו כדי לדון בפירוט על צרכי המסחר הניתן לחיבור שלך.

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. ידע מוגבר. גישה כאן.
• מקור: https://elogic.co/blog/composable-commerce-definition-benefits-examples/