תמחור commercetools: מדוע commercetools עשויים בסופו של דבר להוריד את ה-TCO שלך

השקעה בטכנולוגיית פלטפורמת מסחר אלקטרוני חדשה כמו commercetools, היא כמו לקנות מכונית חדשה - זה אף פעם לא תשלום חד פעמי. עסקים צריכים להבין שבשלב מסוים, השירותים, בדיוק כמו כלי רכב, ידרשו תחזוקה או מהפך מוחלט כדי לספק את הביצועים הצפויים.

אמנם אתה יכול לבחור את מוצרי תוכנת המסחר האלקטרוני בהתבסס על העלות המקדימה שאתה הולך להוציא, אבל אתה צריך לשקול גם את ההוצאות העתידיות, המהווה עלות בעלות כוללת (TCO). וזה המקום שבו commercetools מספקים יותר חופש ונראות לגבי מה שהשירותים שלהם יכולים לעלות לך עכשיו ומאוחר יותר.

מכיוון ש-commercetools עוקב אחר גישת הארכיטקטורה המורכבת של MACH (מבוססת מיקרו-שירות, API-first, Cloud-native, Headless), היא מאפשרת לך להשתמש - ולשלם עבורה! - רק הפתרונות החיוניים לעסק שלך. 

בתור מוסמך חברה לפיתוח commercetools, Elogic תראה לך כיצד גישה זו יכולה להיות מחליפה משחקים, במיוחד עבור עסקים שמתכננים לייעל את ההוצאות שלהם באופן רציף. אבל לפני כן, בואו נראה מה כל כך מיוחד בתמחור של כלי מסחר ומדוע הוא עשוי להיראות פחות אטרקטיבי משל המתחרים שלו במבט ראשון.

מודל תמחור commercetools

אחד היתרונות והמאפיינים המובהקים של כלי המסחר העיקריים הוא שהוא גובה עמלה שנתית ומציע שירותי צד שלישי שונים על בסיס תשלום לפי שימוש. העמלה השנתית היא פרופורציונלית לשיעור ההכנסות שלך, אז מה היא מחיר כלי מסחר עבור העסק שלך יהיה תלוי בהכנסה השנתית שלך. גישה זו שונה מאוד ממודלי התמחור של חלופות commercetools. 

קרא עוד: כמה עולה אתר מסחר אלקטרוני: הגדר את התקציב המתאים לפרויקט שלך 

לדוגמה, Salesforce חיובים לכל משתמש, אדובי מסחר (לשעבר Magento) יש עלויות קבועות מראש, ושופיפיי מציעה דמי כניסה נמוכים שגדלים באופן אקספוננציאלי אם אתה מנסה להגדיל. ברוב המקרים הללו, אם אתה צריך לעבור לתוכנית עמוסה יותר בתכונות, תצטרך לשלם תוספת עבור שדרוגים, וזה לא מה שמחכה לך עם כלי מסחר.

אבל אנחנו מבינים שאתה רוצה לראות תג מחיר משוער אמיתי עבור שירותי commercetools עבור העסק שלך. הנה דוגמה לתשלום שנתי המבוסס על הפרויקט שעבדנו עליו.

אם החברה שלך מציגה את ההכנסות השנתיות הגבוהות ביותר שלה בסביבות $100,000,000, תשלם $120,000 דמי רישיון שנתיים ל-commercetools. אבל תצטרך לזכור גם הוצאות אחרות: כל שילוב של צד שלישי (כמו דמי רישיון עבור ה-ERP או ה-CRM שלך) או צוות הפיתוח צריכים להיכלל בתקציב שלך.

עסקים קטנים או בינוניים יראו בזה איזה צ'ק כבד לשלם; אבל זה יכול להיות מציל חיים עבור חברות ברמת הארגון. במיוחד אלה שמחפשים זריזות ומדרגיות אך עדיין משקיעים בתחזוקת ארכיטקטורה מדור קודם. בוא נראה כיצד כלי מסחר יכולים להוריד את סך העלויות של בעלות בטווח הארוך וכיצד העסק שלך ירוויח מכך פלטפורמה מחדש לכלי מסחר. 

מי ירוויח מכלי מסחר? סיבות מובילות לפלטפורמה מחדש ולמטב את העלויות שלך

כיזמי מסחר אלקטרוני, אתם יודעים שתשתית טכנולוגית דורשת הרבה הוצאות. הורדת ה-TCO עבור מוצרי תוכנה, לצד זירוז זמן היציאה לשוק ואספקת תוצאות דיגיטליות, היא מטרה עליונה לבעלי מסחר אלקטרוני. סביר להניח שזו גם המטרה שלך. איך אתה יכול להשיג את זה?

על פי מחקר עדכני של גרטנר, עד 2024, אימוץ ארכיטקטורת יישומים ניתנת לחיבור יהיה להפחית את עלות ה-IT של ניהול פעולות SAAS ב-50%. מכיוון ש-commercetools מציעה גישה ניתנת להרכבה, תשלום לפי שימוש, ההגירה לפלטפורמה זו תפחית את הוצאות הניהול הטכנולוגי שלך. אבל זו לא ההשפעה היחידה של פלטפורמת commercetools על העסק שלך. 

להלן פירטנו כמה בעיות נפוצות ביותר שעסקי מסחר אלקטרוני מתמודדים איתם והדרכים שבהן ההגירה ל-commercetools תעזור לפתור אותן.

שדרוגי פלטפורמה גוזלים את התקציב שלך

העלות של תוכניות רבות של פלטפורמת מסחר אלקטרוני כוללת סט תכונות ספציפי שעסקים יכולים להשתמש בהם מבלי להוציא כסף נוסף. הם גם מציעים תוספות ותוספות שתצטרכו לתקצב עבורכם תכנית פרויקט פיתוח אתרי מסחר אלקטרוני.

ככל שהעסק שלך יתפתח, הצרכים שלך ישתנו, וייתכן שתזדקק לשדרוג של תכונות מסוימות (כמו מספר משתמשים או אחסון) שזמינות רק בתוכנית השכבה הבאה. בסופו של דבר, אתה מסתכן בהוצאת יותר זמן וכסף עבור כל שדרוג המערכת כדי לקבל את התכונות שאתה צריך עכשיו.

commercetools מאפשר לך לבחור את הפונקציונליות הדרושה ולשלם עבור משאבים נוספים במקום תכונות מיותרות שמגיעות עם תוכנית חדשה. זה יעזור לך לחסוך כסף, לשמור על שלך אדריכלות מסחר אלקטרוני מסודר ונקי, ייעל את השימוש במשאבים ושפר את הביצועים.

המערכת שלך מגושמת מדי

ארכיטקטורה לא גמישה עלולה לגרום לצווארי בקבוק בביצועים, להשבתת מערכת ולחוסר תגובה באתר. זה גורם להרס בצוותים שלך ומונע מלקוחות לקנות בחנות האינטרנט שלך. יתרה מכך, המערכת שאינה תומכת באינטגרציות גמישות של API-first גוזלת משני הצדדים של מסע המסחר האלקטרוני חוויה חלקה עם המותג.

commercetools נוקט בגישה מודרנית כלפי ארכיטקטורת מערכת. מכיוון שהוא תחילה API ומקורי בענן, הוא נותן לך את הזריזות לחדש ולחזור מבלי להפריע לחוויות הקנייה של הלקוחות שלך. בנוסף, הצוות שלך יכול להתמקד בהיבטים ספציפיים של פיתוח כלי מסחר מבלי לכבות את כל המערכת, מה שקורה לעתים קרובות עם ארכיטקטורות מונוליטיות.

זמן היציאה שלך לשוק איטי

שינויים מורכבים שגוזלים זמן ומורכבים ב-backend הם בין הסיבות העיקריות לכך שעסקים לא יכולים להוציא קמפיין שיווקי במהירות וליצור הכנסה נוספת. 

עם כלי מסחר ללא ראש, הצוות שלך יכול להתאים אישית את חזית החנות תוך שעה מבלי להזדקק לעזרה של מחלקת הטכנולוגיה. בדרך זו, אתה תמיד יכול ליזום מכירות בזק וקמפיינים לטווח קצר. החלק הכי טוב? המערכת שלך תתמודד בקלות עם נפח הלקוחות המשתנים ותהיה מוכנה להתאמה אישית.

קרא עוד: פלטפורמת המסחר האלקטרוני הטובה ביותר ללא ראש - המדריך המלא 

יתרון נוסף של ארכיטקטורה גמישה הוא התאמה לדרישות הלקוח לגבי פונקציונליות וביצועים. לדוגמה, אם אתה מוכר מוצרי איפור, בגדים או אקססוריז, ניסיון וירטואלי הוא הכרחי כדי להתעדכן באתרי המתחרים. 

הרבה מותגים גלובליים משתמשים מציאות רבודה (AR) במסחר אלקטרוני, ו-Cione, מותג כלי הזכוכית הספרדי, אינו יוצא דופן. אתר ה-commercetools שלהם מציע לקונים מקוונים להתנסות מיידית במשקפי הראייה והמסגרות, כך שהלקוחות יכולים לראות כיצד תיראה צורה מסוימת על פניהם מבלי ללכת לחנות בפועל. כך המותג מגדיל את הסיכויים לרכישות באינטרנט ומגביר את נאמנות הלקוחות.

העובדים שלך מבלים יותר מדי זמן במשימות ידניות

אוטומציה של דברים צריכה להיות בראש סדר העדיפויות של העסק שלך אם אתה רוצה לצמצם עלויות על עבודה ידנית ולהעסיק פחות מפתחים. החישוב פשוט: ככל שפחות עבודה ידנית, צריך פחות אנשים ופחות כסף אתה מוציא על משכורות. עדכוני מלאי בזמן אמת, פילוח לקוחות ומיפוי נתונים - אלו הן רק כמה תכונות שבהן יש צורך באוטומציה כדי לייעל את התהליכים ולהפוך אותם ללא טעויות. 

קרא עוד: 20 כלי המסחר האלקטרוני הטובים ביותר לשיפור העסק המקוון שלך 

עם כלי מסחר, אתה יכול לשפר את תוכנת המסחר האלקטרוני שלך עם הרחבות שמבטלות את הצורך בהתערבות אנושית. אתה יכול להפוך את זרימת ניהול ההזמנות לאוטומטית, אינדקסים של מסדי נתונים, המלצות מבוססות ML, זיהוי התנהגות הונאה ועוד.

שפע של עסקי מסחר אלקטרוני B2B ו-B2C בגדלים שונים כבר משפרים את הביצועים שלהם תוך חיסכון בכסף. בדוק את אחד מהמקרים הארגוניים שצוות Elogic עבד עליהם לאחרונה.  

כלי מסחר לארגונים: כיצד יצרן תעשייתי חסך זמן ועלויות

המחיר הארגוני של commercetools, בדיוק כמו המחיר עבור כל עסק אחר, יהיה תלוי בהכנסות שנוצרו, כך שככל שהחברה מרוויחה יותר כסף, כך המחיר עבור השירותים יהיה גבוה יותר. הלקוח שלנו, א מותג אוטומציה תעשייתית B2B גרמני, החליטה להשקיע בארכיטקטורת שירותי מיקרו, מתוך הבנה שעלויות גבוהות יותר כעת יפחיתו בסופו של דבר את הוצאות ההרחבה העתידיות ויחסכו זמן בהתרחבות לשווקים אחרים.

לפני ש-Elogic החלה ביישום commercetools, בחנות המקוונת של הלקוח היו מספר בעיות שהוציאו את התקציב והשפיעו לרעה על הביצועים העסקיים:

• ארכיטקטורה מגושמת שהייתה יקרה לתחזוקה ואי אפשר להגדיל אותה ללא השקעה כבדה מראש
• חוסר במרחב דיגיטלי שיפגיש בין הצוותים והלקוחות
• הסתמכות על תקשורת מבוססת נייר וגיליונות אלקטרוניים
• מיפוי מסע לקוחות מורכב שמנע מלקוחות חדשים להיכנס במהירות

לאחר מספר פגישות אסטרטגיות עם יועצי Elogic, החברה הסכימה להפסיק להשתמש במערכת המונוליטית המונוליטית שלה ולעבור לארכיטקטורת כלי מסחר מבוססי מיקרו-שירותים. זה אפשר למהנדסים שלנו לשלב את פתרונות ה-ERP ולשפר את עיצוב האתר, מה שסיפק יותר נראות ושליטה על ה-UI/UX. יתרה מכך, פתרון זה אפשר שדרוג אוטומטי כך שהפלטפורמה של הלקוח תוכל לבצע את הביצועים הטובים ביותר בכל זמן נתון.

הודות לפתרון commercetools הניתנים לחיבור, החברה הפחית את ה-TCO שלה ב-25%. בנוסף, ‌UX/UI משופר הגדיל את שיעור ההמרה ב-30%.

מחשבה שנייה

ייעול עלויות התפעול העסקי הוא מה שחברות ישאפו אליו בשנים הבאות.

למרבה המזל, הטכנולוגיות מאפשרות לארגונים לחתוך את ה-TCO שלהם ולקבל את החזר ה-ROI הגבוה ביותר. commercetools מציעה פלטפורמת מסחר אלקטרוני הניתנת להרכבה לעסקים בכל גודל שתעזור להם לבטל שירותי סרק, להפחית את ההוצאות הטכנולוגיות לפריסה ותחזוקה ולבטל את הצורך בעבודה ידנית. 

Elogic הוא מהימן שותף commercetools תמיד מוכן לעזור לך לבחור ולשלב פתרונות שמניבים את החזר ה-ROI הגבוה ביותר. אם אתה רוצה לדעת כמה אתה יכול לחסוך על ידי מעבר למסחר ללא ראש, היועצים המנוסים שלנו ילוו אותך בתמחור של כלי המסחר, יעריכו את ארכיטקטורת המסחר האלקטרוני הנוכחית שלך, ויערכו תוכנית כיצד תוכל לשפר את ביצועי הפלטפורמה שלך ולהגן עליה עתיד. 

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. ידע מוגבר. גישה כאן.
• מקור: https://elogic.co/blog/commercetools-pricing/