גישור על פערים בסחר העולמי: ראיון מלא תובנות עם מייסד שותף של RedCloud, Soumaya Hamzaoui | האיחוד האירופי-סטארט-אפים

ברוכים הבאים לשיחת תובנות עם Soumaya Hamzaoui, מייסד שותף ו-COO של ענן אדום, חברת פינטק בריטית, שנוסדה ב-2014, המחברת בין יצרנים, מפיצים וסוחרים, מאפשרת תשלומים בזמן אמת, מתן תובנות עסקיות מתקדמות ושיפור הגישה לשירותים פיננסיים.

פלטפורמת המסחר הפתוח החכמה של RedCloud, המופעלת על ידי תובנות ונתונים מונעי בינה מלאכותית לקבלת החלטות טובה יותר, אפשרה יותר מ-100 סוחרים מקומיים פעילים והקלה על סחר סחורות בשווי של למעלה ממיליארד דולר, והפכה את הסחר בשווקים המתעוררים להוגן ורווחי יותר. נכון לעכשיו, עם צוותים בלונדון, ליסבון, לאגוס, סאו פאולו, יוהנסבורג ובואנוס איירס, החברה מרחיבה את הפתרונות החדשניים שלה לשווקים באסיה ובאפריקה, במטרה לטפח הכלה פיננסית ולשפר את הפיתוח הכלכלי.

עם קריירה המתפרשת על פני 15 שנים, Soumaya עומדת כדמות מכובדת בתעשיית הפינטק. ידועה ברוח היזמות שלה ובתשוקתה לחדשנות, Soumaya הייתה מכרעת בהנעת הכיוון האסטרטגי של RedCloud, תוך התמקדות בפיתוח מוצרים והתרחבות שוק גלובלי, תוך שימת דגש על חדשנות בכסף נייד ושירותים פיננסיים דיגיטליים.

בראיון זה, Soumaya הובילה אותנו דרך המסע היזמי שלה, הניסיון שלה בהקמת RedCloud, האתגרים העומדים בפניהם וכיצד התגברו עליהם. היא דנה בתפקידה של החברה בשיפור הכלה פיננסית ופיתוח כלכלי, ובהשפעת הטכנולוגיה בעסקים מודרניים. יתרה מכך, השיחה הזו מספקת גם תובנות והשראה ליזמים שואפים המעוניינים לחולל שינוי עולמי.

האם תוכל להדריך אותנו במסע היזמות שלך, וכיצד הוא הוביל אותך לייסד את RedCloud Technologies? 

אני בא מצפון אפריקה ותמיד הייתה לי רוח יזמית ואהבה לפתרון בעיות מאז שהייתי צעיר. עברנו לצרפת כדי שאוכל ללמוד בבית ספר להנדסה ומשמעות הדבר היא שנחשפתי למגוון תרבויות שונות, מה שהצית את המודעות והתשוקה שלי לקדם חברות אפריקאיות חסרות ייצוג. מאז שאני זוכר את עצמי, תמיד התעניינתי והתמסרתי להעצמת אנשים, במיוחד נשים וזה הוביל אותי לייסד את RedCloud Technologies. 

עם אילו אתגרים עיקריים התמודדת במהלך בניית RedCloud Technologies וכיצד התגברת עליהם?

האתגר הראשון חייב להיות העובדה שהתמודדתי באופן קבוע עם ספקנות והרגשתי כאילו אני תמיד מסביר את עצמי ואת המודל העסקי הייחודי שלנו. במקרים אלה, זה היה רק ​​מקרה של לסמוך על האינסטינקטים שלי ולהיצמד אליהם. אתגר נוסף היה העובדה שהייתי צעיר ואני לא יכול להכחיש שניהול צוות בינלאומי ועסקים היה מרתיע. עם זאת, בתמיכתו של ג'סטין פלויד, המייסד השותף שלי, הצלחנו לנווט בספקות ובאתגרים הללו ויצרנו צוות המשתרע על פני שמונה מדינות. לבסוף, אתגר נוסף שלדעתי כל בעל עסק מתמודד איתו הוא הפחד מכישלון. גיליתי שההסתכלות על כישלונות כלקחים והלמידה מהם אפשרה לי לצמוח באופן אישי ומקצועי.

כיצד RedCloud Technologies תורמת לשיפור ההכלה הפיננסית ולהנעת הפיתוח הכלכלי בכלכלות מתעוררות?

RedCloud Technologies נמצאת במשימה לחולל מהפכה במסחר המסורתי על ידי טיפול בחוסר יעילות ומתן פתרונות חדשניים. לדוגמה, לרוב הסוחרים בשווקים מתעוררים ובמדינות אין גישה למסחר הדיגיטלי שהם דורשים בגלל אילוצים פיננסיים. עם זאת, אנו מגשרים על הפער הזה על ידי הצעת תשלומים דיגיטליים ונתוני מלאי בזמן אמת, המאפשרים גם לכל הסוחרים לסחור בצורה הוגנת ורווחית יותר - ובכך משפרים את הנראות שלהם ומאפשרים להם לעמוד בקצב המתחרים.

איזה תפקיד לדעתך ממלאת הטכנולוגיה בעיצוב מחדש של הדרך שבה אנשים ניגשים לשירותים בכלכלה הדיגיטלית?

חברות כמו RedCloud מאפשרות לעסקים בכלכלות מתעוררות להיות גלויים יותר לקהל לקוחות. לא רק זה, אלא גם הטכנולוגיה יכולה לעזור לחברות אלה להבין את הלקוחות שלהן, את הביצועים וכל פערי שוק. בנוסף, עם התוספת של AI ו-ML, עסקים יכולים להגביר את חווית הלקוח הכוללת עוד יותר ולמטב את הפעילות שלהם. 

איזו השפעה לדעתך יכולה להיות להוצאת המזומנים הפיזיים?

אני חושב שהסרת מזומנים פיזיים יכולה להיות מחליף משחק. אתה רק צריך להסתכל על פתרונות התשלום הדיגיטליים של RedCloud כדי לראות כיצד הם יכולים להתמודד עם אתגרים נפוצים הקשורים במזומן כמו עמלות תשלום, בעיות חשבוניות ובעיות התאמה עם תשלומים לא מקוונים. יתר על כן, אני חושב שהסרה של מזומנים פיזיים יכולה גם לייעל עסקאות, לשפר את היכולת שלנו לעקוב אחר כספים ולהפחית הונאה. כמובן, חשוב לקחת בחשבון את אלה שאין להם גישה לטכנולוגיה או לשירותים פיננסיים דיגיטליים וזו הסיבה שאני לא חושב שצריך להיות מעבר מלא. במקום זאת, עשויים להיות מאמצים להכללה פיננסית כדי להבטיח שלכולם תהיה גישה לשירותים וכלים פיננסיים ככל שהכסף הפיזי פוחת. 

איך מבטיחים את האבטחה והאמינות של עסקאות ונתונים בפלטפורמת RedCloud?

RedCloud הוא מוסמך ISO27001, שהוא חותמת האמון האולטימטיבית המבטיחה שהנתונים הרגישים של המשתמשים נשמרים מאובטחים. אנו גם משתמשים באמצעי אבטחת מידע מחמירים כדי לשמור על אבטחת נתוני המשתמש. יש לנו גם צוות אבטחת סייבר ייעודי שעובד מסביב לשעון כדי ליצור ולתחזק תהליכי אבטחה המותאמים לשמירה על האינטרסים של כל המשתמשים שלנו ולהבטיח שכל הנתונים והמשאבים של המשתמשים נשמרים בטוחים.

האם אתה יכול לשתף סיפורי הצלחה או דוגמאות לאופן שבו RedCloud Technologies השפיעה לטובה על עסקים ויחידים בכלכלות מתעוררות?

בניגריה לבדה, 80% מהמפיצים שלנו הן נשים. אנו מחויבים להשפיע אמיתית בקהילות מוחלשות, לספק לאנשים יזמים, במיוחד לנשים, את הכלים והידע להצמיח את העסקים שלהם. זה לבדו הוא הוכחה לפוטנציאל שלנו לשנות כלכלות בינלאומיות. 

מהם כמה מהגורמים המרכזיים שתרמו לצמיחה ולהצלחתה של RedCloud Technologies?

אני חושב שההצלחה שלנו מסתכמת בשילוב של גורמים. אבל, צוות גמיש ושותפים יקרי ערך הוא אחד מהם. בשלב הבא, יצרנו פלטפורמה שיכולה להתאים את עצמה לתקנות ולתנאי השוק המקומיים, הודות למחקר מעמיק ומומחים מקומיים. וכמובן, המחויבות שלנו להעצמת יזמים מקומיים בקהילות לא מיוצגות היא גורם נוסף להצלחתנו. 

איזו עצה היית נותן ליזמים שואפים שרוצים להשפיע לטובה בעולם באמצעות המיזמים שלהם?

אני חושב שזה באמת חשוב להישאר מונע על ידי תחושת מטרה חזקה. הבינו את השינויים שאתם רוצים לחולל והיו ממוקדי פתרון. אמנם חיוני להיות חדשני בגישה שלך, אבל חשוב גם להיות גמיש. סביר להניח שהמסע שלך יהיה בלתי צפוי וזו הסיבה שאתה צריך תמיד לזכור את מטרת הליבה שלך. 

מה צפוי ל-RedCloud? איך אתה רואה את עתידה של החברה ב-5 עד 10 השנים הבאות?

עד 2028, RedCloud Technologies רוצה להיות נוכחות בכל מדינה באפריקה ובאמריקה הלטינית. נכון לעכשיו, אנו פועלים להתרחב לגאנה ומוזמביק וכן מחפשים הזדמנויות בארה"ב ובאירופה. בינה מלאכותית נמצאת גם בחזית כל מה שאנחנו עושים וכרגע נעשה בה שימוש כדי לשפר את שירותי התשלום והמשלוחים שלנו. 

איך אתה רואה את עתיד השירותים הפיננסיים הדיגיטליים ואת התפקיד ש-RedCloud Technologies תמלא בעיצובו?

אני חושב שהעתיד באמת מבטיח. פלטפורמות כמו RedCloud יהיו חיוניות לטיפוח צמיחה וגישה בקרב כלכלות מתעוררות. אבל ככל שאנו מתרחבים ומשתלבים עם בינה מלאכותית וכל טכנולוגיות חדשות, אני רואה בעיני רוחי מערכת אקולוגית כוללת ויעילה יותר למסחר.

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
• PlatoESG. פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
• PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
• מקור: https://www.eu-startups.com/2024/01/bridging-gaps-in-global-trade-an-insightful-interview-with-redclouds-co-founder-soumaya-hamzaoui/