אמזון בריטניה: 'פריים לא קריטריון עבור קופסת הקנייה'

אמזון בריטניה: 'פריים לא קריטריון עבור קופסת הקנייה'

צומת המקור: 3080938

להקצאת קופסת הקנייה, אמזון בבריטניה מבטיחה לא להבדיל בין מוכרים מקוונים שמשתמשים או לא משתמשים בשירותי מילוי הקשורים ל-Prime. "הזכאות לפריים ולתג Prime לא תהיה קריטריון בעת ​​קביעת ההצעה המומלצת."

אמזון העבירה זאת לרשות התחרות והשווקים (CMA) בבריטניה. כלב השמירה יזם א חקירה לדומיננטיות של מובילת השוק בתחום מסחר אלקטרוני בבריטניה בקיץ 2022. בעקבות הסכם שנקבע לאחרונה, אמזון בריטניה מצהירה כי היא תעדכן את הקריטריונים שלה ל- Featured Offer במאי השנה.

קנה תיבה

קופסת הקנייה היא המקום בדף המוצר שבו לקוחות יכולים להוסיף פריט ישירות לעגלת הקניות שלהם. אם ישנם מוכרים מרובים של מוצר, מוכר אחד מודגש, שנחשב על ידי אמזון כבעל ההצעה הטובה ביותר. הבחירה בהצעה המומלצת מבוססת על שילוב של קריטריונים, כולל מחיר, זמן אספקה ​​נוכחי ודירוג מוכר.

בחירת הצעה מומלצת מבוססת על שילוב של קריטריונים.

לעתים קרובות מניחים שזכאות Prime היא דרישה למילוי קופסת הקנייה. מוכרים של צד שלישי חייבים לעמוד בהבטחות מסירה מסוימות לשם כך, שניתן להשיג על ידי מיקור חוץ לאמזון (FBA) או על ידי עמידה בתנאים עצמם (Seller Fulfilled Prime).

זכאות ראשונית

למרות שאמזון לא מתייחסת באופן מפורש למצב הנוכחי, החברה מבטיחה כי זכאות פריים לא תהיה קריטריון בעתיד הקרוב. "כאשר אנו שואפים להראות ללקוחותינו את ההצעה המומלצת הטובה ביותר בדף פרטי המוצר, נמשיך להבטיח שהקריטריונים המשמשים לקביעת ההצעה הנבחרים אינם מפלים ומתייחסים למוכרים ולקמעונאות של אמזון באופן שווה".

"הקריטריונים מתייחסים למוכרים ולקמעונאות של אמזון באופן שווה".

משלוח חינם ומהיר, לעומת זאת, נשאר גורם משמעותי בהגדלת הסיכויים לזכות בקופסת הקנייה שלו שוק, מציינת אמזון: "פריים תמשיך להציע משלוח חינם ומהיר, שהם גורמים שהלקוחות מעריכים ולכן הם רלוונטיים בקביעת ההצעה המומלצת."

נתוני מוכרים יריבים

לאמזון יש גם מובטח ה-CMA שהוא לא משתמש בנתוני השוק של המוכרים המתחרים כדי להשיג יתרון לא הוגן. כוח השוק של אמזון הוא נושא גם במדינות אחרות באירופה, כאשר אתרי האינטרנט שלה מתמלאים מחצית מ-10 השווקים המובילים באירופה.

בול זמן:

עוד מ חדשות מסחר אלקטרוני