פציעות באמזון נפוצות יותר מהמחשבה, אומר מחקר

פציעות באמזון נפוצות יותר מהמחשבה, אומר מחקר

חותמת זמן: 27 באוקטובר 2023 12:00
צומת המקור: 2957067

יותר משני שלישים מעובדי המחסנים של Amazon.com Inc. בארה"ב שנסקרו על ידי חוקרים דיווחו שהם לקחו חופשה ללא תשלום כדי להתאושש מהכאב או התשישות שנמשכו בעבודה.

המחקר הלאומי החדש, שפורסם ב-25 באוקטובר על ידי המרכז לפיתוח כלכלי עירוני של אוניברסיטת אילינוי בשיקגו, מצא כי 69% מהעובדים שנשאלו נשארו בבית ללא תשלום כדי להתאושש, כולל 34% שעשו זאת שלוש פעמים או יותר.

הנתונים מצביעים על כך ש"פציעה וכאב באמזון נפוצים הרבה יותר" ממה שהיה ידוע בעבר, אמרה בת' גוטליוס, מנהלת מחקר במרכז ומומחית מובילה ללוגיסטיקה ומחסנים.

הדוח מבוסס על סקר מקוון בן 98 שאלות שאסף תשובות מ-1,484 עובדי מחסנים ב-451 מתקנים ב-42 מדינות, אמרו החוקרים. הוא נערך בין אפריל לאוגוסט ומדד את אחוז העובדים שיצאו לחופש במהלך החודש הקודם. אמזון מעסיקה מאות אלפי עובדי מחסנים בארה"ב

חוקרים מצאו את הנבדקים שלהם באמצעות מודעות באפליקציות Meta Platforms Inc., המכוונות לאנשים שציינו את אמזון כמעסיקם או שהתגוררו באזורים שבהם החברה פועלת. הפרויקט קיבל מימון מקרן פורד, אוקספם אמריקה ופרויקט חוק התעסוקה הלאומי למען עבודה ללא מטרות רווח.

דוברת אמזון, מורין לינץ' פוגל, אמרה שהדו"ח הוא "לא 'מחקר' - זה סקר שנעשה ברשתות חברתיות, על ידי קבוצות עם מניע נסתר". היא המליצה לאנשים לקרוא את נתוני הבטיחות שאמזון מוסרת מדי שנה למינהל הבטיחות והבריאות התעסוקתית, "מה שמראה שהתעריפים בבניינים שלנו השתפרו באופן משמעותי, ואנחנו מעט מעל הממוצע באזורים מסוימים ומעט מתחת לממוצע באחרים. ."

קרא עוד: אמזון תחת אש מ-OSHA על שיעורי פציעות עובדים גבוהים

לינץ' ווגל הודה שיש עבודה לעשות אבל שבטיחות העובדים היא בראש סדר העדיפויות ושאמזון ממשיכה להשקיע בבטיחות לאורך כל פעילותה.

הדו"ח, הסקר האקדמי הרחב ביותר של עובדי אמזון עד כה, מוסיף לבדיקה ההולכת וגוברת של הפעילות הלוגיסטית רחבת הידיים של החברה. אמזון היא המעסיקה השנייה בגודלה במגזר הפרטי מאחורי Walmart Inc., ומעסיקה כ-29% מעובדי המחסנים במדינה, מעריכים החוקרים. זה נותן לחברה השפעה גדולה על תנאי העבודה והתגמול של הענף.

מבקרים אומרים שאמזון דוחפת את העובדים לעבוד קשה מדי ומהר מדי, מה שמוביל לפציעות שניתן להימנע. רגולטורים לבטיחות במקום העבודה במדינת הבית של אמזון בוושינגטון טוענים לקשר ישיר בין ניטור עובדים ומשמעת והפרעות שרירים ושלד מהן סובלים עובדיה. המינהל הפדרלי לבטיחות ובריאות בעבודה, בינתיים, ציטט את אמזון על כך שחשפה עובדים לסיכונים ארגונומיים במספר מתקנים ברחבי המדינה.

אמזון אומרת שההאשמות של הרגולטורים אינן מדויקות ומאתגרת אותן, כולל במהלך שבועות של דיונים שהתקיימו לאחרונה על ציטוטים במדינת וושינגטון. החברה אומרת שההשקעות שלה בבטיחות עובדים, כולל דחיפה לאוטומציה של משימות חוזרות ומפרכות, עוזרות להפחית את שיעור הפציעות.

קרא עוד: המגזר הקמעונאי בארה"ב חווה את העלייה הגדולה ביותר בשיעורי הפציעות והמחלות

גוטליוס והמחבר המשותף סנג'אי פינטו אומרים כי 63% מהעובדים הכירו בכך שאמזון שמה את הבטיחות בראש סדר העדיפויות. אבל רבים סובלים מפציעות בכל מקרה, ועובדים שאומרים שהם מתקשים לעמוד בקצב נוטים יותר להיפגע בעבודה, לפי גוטליוס.

"ככל שלעובד קשה יותר לשמור על קצב העבודה, כך גדל הסיכוי שהוא נפצע", אמרה.

העובדים סבלו גם מבעיות נפשיות הקשורות לעבודה. יותר ממחצית מהנסקרים דיווחו על תחושת שחיקה. חלקם של העובדים המדווחים על שחיקה עולה עם הקביעות בעבודה, אומרים החוקרים.

החוקרים שללו תוצאות שלא לקחו את השאלות ברצינות או שנראו כאילו הם עובדים עם אמזון. גם מנהלים ונהגים לא נכללו. התגובות שוקללו כדי להתאים מבחינה דמוגרפית לסטטיסטיקה שפורסמה של אמזון עצמה על ההתפלגות הגזעית והמגדרית של כוח העבודה שלה.

בסך הכל, 41% מהעובדים דיווחו שנפצעו בזמן שעבדו במחסן של אמזון. המניה עולה ל-51% עבור אנשים שעובדים בחברה יותר משלוש שנים.

"הם נוקטים כמה צעדים, אבל התעסקות בשוליים לא תעבוד", אמר פינטו על ניסיונותיה של אמזון לצמצם את הפציעות בשורותיה. "יש משהו מהותי במערכת שצריך להשתנות." 

בול זמן:

עוד מ מוח שרשרת אספקה