3 כישורי משא ומתן שיכולים גם לשפר את הבריאות שלך

בינואר זה מציינים את השנתי החמישי של אינמן חודש הערכת סוכנים, ששיאו בשעה Inman Connect ניו יורק בחגיגת סוכנים בסוף ינואר. בנוסף, אנחנו מגלגלים את הנחשק פרסי Inman Power Player, כמו גם פרסי New York Power Brokers ו-MLS Innovators.

צפיתי Shark Tank לפני כמה ימים ומצאתי את עצמי נמתח כשהמוזיקה המבשרת התחילה והיזם הבא נכנס ל"הטנק". הבחנתי ביציבה שלהם, בהבעת הפנים ובנשימות שלהם. אין ספק שהנשמה האמיצה הזו הכינה את עצמה למשא ומתן קשה שעלול לשנות את חייהם.

כסוכנים ומתווכים, אנו נזרקים ל"טנק" מספר פעמים במהלך היום. משא ומתן הוא הלב של העסק שלנו. חלקנו נולדו מנהלי משא ומתן, אבל כנראה שבטוח לומר שעבור רובנו זו מיומנות מושחזת.

איך כל המשא ומתן הזה משפיע על הבריאות שלנו?

מחקרים מראים שעבור רוב האנשים, הרעיון של "ניהול משא ומתן" מעורר חרדה. הסיבה לכך היא שאנו צופים פוטנציאל של עימות במהלך משא ומתן. רבים מאיתנו מתוכננים להימנע מקונפליקט מכיוון שאנו תופסים זאת כאיום על רווחתנו.

מה אם ננסח מחדש את "אמנות המשא ומתן" כמשהו שמעצים אותנו ולא מפרק אותנו מנשקנו? מה אם זה באמת היה טוב לבריאות שלנו?

3 כישורי משא ומתן שיכולים לשפר את הבריאות שלך  

1. ההפסקה

כשהייתי חדש בביז, השתתפתי בהכשרת סוכן חדש של החברה. הדבר היחיד שאני זוכר מאותה תקופה של שלושה שבועות הוא סוכן ותיק מאוד, עורך דין לשעבר, שלימד את חלק החוזה של ההכשרה, ואמר, "כלי המשא ומתן החזק ביותר הוא השתיקה".

הוא דיבר על "כוחה של הפסקה". הפסקה היא אחד מאותם דברים "קל לומר מאשר לעשות", במיוחד בלהט הרגע. אנשים רבים מרגישים אי נוחות כשיש שקט או הפסקה בשיחה. החרדה שלהם יכולה להשתלט, והם מנסים למלא את החלל הריק. ברגעים אלה, אנו יכולים לאבד את כוח המשא ומתן שלנו כמסחר כדי להקל על אי הנוחות שלנו.

הפסקה דורשת משמעת. זה חכם לתרגל את זה באופן קבוע כך מושהה הופך להרגל מושרש ואולי לתגובה לא מודעת בשעת לחץ.

כמה דרכים לתרגל את 'ההפסקה' מדי יום כוללות:

• שלבו מדיטציה יומית של 5-10 דקות, יוגה או תרגול תפילה ביום שלכם. אלה פרקטיקות לאמן אותנו להאט, לנשום ולהתרחק מהכל.
• קבע הפסקות קבועות במהלך היום שלך שבהן אתה מוריד את העיניים מהמסך ומתמקד בתמונות מרגיעות יותר כמו העצים מחוץ לחלון שלך או הכלב שלך לרגליך.
• זז כל 20-30 דקות. הגדר תזכורת לעצור ולהתמתח, לטייל או לעשות את המדרגות.
• לפני שליחת אימייל חשוב למישהו או הרמת טלפון כדי להחזיר שיחה, התרחק לרגע או תנשום עמוק.

2. הקשבה פעילה 

ב-WomanUp הראשון שלי! בכנס, לסלי אפלטון יאנג נתנה כמה עצות חכמים שלעולם לא אשכח. היא אמרה, "האם אתה מקשיב, או שאתה מחכה לדבר?"

כשאנחנו בלהט המשא ומתן, זה נורמלי לצפות את מילות ההגנה הבאות שלנו במקום להקשיב באופן פעיל, אבל, למרבה הצער, זו כנראה לא האסטרטגיה הטובה ביותר להצלחה - או לבריאות שלנו.

שמיעה אקטיבית זה כאשר אתה לא רק שומע מה מישהו אומר אלא גם מתכוונן למחשבות ולרגשות שלו. אתה מזדהה איתם. זה הופך שיחה לאינטראקציה דו-כיוונית פעילה, לא תחרותית ויכולה להקל משא ומתן חלק יותר.

מתאמנים אמפתיה הוכח כמפחית מתח ומהווה תרופה נגד שחיקה.

מכיוון שהקשבה פעילה דורשת התמקדות מלאה במי שאנו עוסקים בו, היא מנוגדת לתרבות של ריבוי משימות, אשר הוכח כמזיק לתפקוד הקוגניטיבי ומקדם רווחה.

3. רגעי צחוק

כשאנחנו LOL בחיים האמיתיים, זה יכול לתת את הטון למשא ומתן מוצלח. לאחר צחוק טוב עם חבר או עמית לפני כניסה למשא ומתן יכול לעזור לך להקל על חרדת הציפייה ולהיות יעיל יותר. חיפוש אחר רגע מתאים לצחוק במהלך משא ומתן יכול ליצור חיבור ובסיס משותף וכן לפזר מתח וכעס.

לא רק שצחוק יכול להיות פרודוקטיבי במתן הטון למשא ומתן מוצלח, אלא שהוא גם טוב לבריאות שלנו.

מחקרים הראה שצחוק ממריץ את מערכת העצבים הפאראסימפתטית שלך - החלק המנופח במוח שלך. זה מפחית מתח, מחזק קשרים חברתיים, מגביר את החמצן בגופך ואפילו תומך בבריאות לב טובה יותר. מחקר מצביע על כך שצחוק יכול להפחית את הורמוני הלחץ, להפחית דלקת בעורקים ולהגביר את ה-HDL, הכולסטרול ה"טוב" - כולן סיבות מצוינות ל-LOL יותר.

הם אומרים, "איך אנחנו עושים דבר אחד הוא איך אנחנו עושים הכל." על ידי הצבת שיטות עבודה מודעת המקדמות הפסקה, הקשבה פעילה ורגעי צחוק, נוכל להגדיר את עצמנו לחוויית משא ומתן חיובית ופרודוקטיבית יותר עבור כל המעורבים.