10 מקרי השימוש המובילים ב-AI במסחר אלקטרוני
השתמש במקרים של AI במסחר אלקטרוני
האימוץ של טכנולוגיית AI בתעשיית המסחר האלקטרוני הוא צעד משמעותי לקראת פיתוח עסקי. היישום של בינה מלאכותית במסחר אלקטרוני הוא מגמה מתפתחת בעידן הדיגיטלי הזה.
כן. הודות לטכנולוגיית AI. זה יוצר ניסים שלא ניתן למדידה בכוחם של בני אדם. עם משימה להשיג משהו שלפעמים קשה לעובדים אנושיים, אפליקציות בינה מלאכותית צוברות פופולריות בתעשיות. ומסחר אלקטרוני הוא גם מגזר שקוצר מיישומי בינה מלאכותית.
היום, ברצוננו לתת לך בקצרה על כמה דוגמאות ויישומים רבי עוצמה של AI במסחר אלקטרוני.
[צור קשר-7]
יישומי AI במסחר אלקטרוני
היתרונות של בינה מלאכותית בקמעונאות ובמסחר אלקטרוני הם מדהימים. מפגש זה נותן לך מידע מפורט על איך משתמשים בבינה מלאכותית במסחר אלקטרוני? תסתכל על יישומי ai במסחר אלקטרוני!
AI מס' 1 יוצר חיפוש ממוקד לקוח
זהו אחד ממקרי השימוש הטובים ביותר ב-AI במסחר אלקטרוני. תוכנות AI, וידאו ותמונה יאפשרו לארגונים לעקוב אחר דפוסי החיפוש של לקוחות ולשפר את החוויות שלהם.
מצד שני, מינוף ML, תוכנה המונעת בינה מלאכותית מאפשרת ללקוחות גם לחפש תוכן באמצעות העלאת תמונות. יישומי בינה מלאכותית ינתחו אוטומטית את התמונות, תווית תכונות ויספקו תגובות מדויקות למשתמשים.
מספר 2 של לקוחות פוטנציאליים מחדש
לפי הדיווחים של Conversica, כ-33% מהלידים נכנסים לסל האשפה עקב תחזוקה ומעקבים לא נאותים. באופן דומה, מנהלי השיווק אינם מצליחים לקדם את השירותים והמוצרים בערוצים דיגיטליים. לכן, חברות אינן מסוגלות למשוך מספר גדל של קונים פוטנציאליים דרך הפלטפורמות הדיגיטליות.
הטמעת פתרונות AI במסחר אלקטרוני הוא הפתרון הטוב ביותר להפוך את התהליך הכפרי הזה ליעיל ורווחי באמת.
פתרונות AI חכמים למסחר אלקטרוני מנתחים נתוני חיפוש של לקוחות ועוקבים אחר משך הזמן שהם מבלים במוצר מסוים. יתרה מכך, אפליקציות המופעלות על ידי AI ו-ML מפיקים תובנות חשובות שיסייעו לחברות לקבל החלטות עסקיות מושכלות.
יתרה מכך, בהתבסס על דפוסי החיפוש של הלקוחות, אפליקציות בינה מלאכותית למסחר אלקטרוני ישלח גם הודעות דחיפה לגבי מבצעים מיוחדים או מבצעים הזמינים על מוצרים שהם חיפשו. זה בהחלט יעזור לעסקי מסחר אלקטרוני להגדיל את שיעורי ההמרה ולהניב ערך עסקי.
זה מצביע על כך שאם הצרכן מבלה זמן רב על מוצר, כלומר ג'קט, אז הנתונים האלה יאוחסנו ואפליקציות AI ישלחו המלצות מותאמות אישית על סמך תחומי העניין שלהם עם הנחות ועסקאות מצוינות על המוצר הזה.
מס '3 יוצר תהליך מכירות יעיל
אל לנו להתעלם מהאפליקציה הזו כאשר אנו דנים במקרים מובילים של שימוש בבינה מלאכותית במסחר אלקטרוני. זוהי אחת התשובות הטובות והפשוטות ביותר לאופן שבו בינה מלאכותית של מסחר אלקטרוני משנה עסקים.
אנו שמחים על כך שכולנו עברנו מנוהלי מכירה ישנים כמו בחירת דפי זהב מהימנים ומעקב אחר לקוחות פוטנציאליים באמצעות שיחות קרות.
חייהם של הצרכנים מושפעים כיום מאוד ממדיה מגוונת, מפרסום במדיה המסורתית ועד מדיה חברתית. אם אתה רוצה ליצור מסר מכירתי חזק וליצור פתרונות לפתרון בעיות בזמן אמת שיגיעו ללקוחות בפלטפורמות הנכונות, עדיף להתקדם עם אימוץ AI לתוך ה-CRM שלך.
North Face, קמעונאית גדולה בתחום המסחר האלקטרוני, היא הדוגמה הטובה ביותר לאופן שבו חברה יכולה להגדיל את מכירותיה באמצעות שימוש בבינה מלאכותית כדי להבין היטב את הלקוחות הפוטנציאליים שלה. שימוש בפתרון AI של IBM בשם 'Watson'; הם מאפשרים לרוכשים מקוונים למצוא את המעיל המתאים להם.
#4 עוזרים וירטואליים מתקדמים
כולם ידעו על החשודים הרגילים כמו Alexa, Google Assistant ו-Siri, שהכירו לנו את הרעיון המבריק של דיבור עם טלפון נייד, טאבלט ומחשב נייד.
בכל אופן, פיתוחם של רבים מהעוזרים הווירטואליים הללו הפך לטכנולוגיה משעממת עבור משתמשים חכמים, מכיוון שהיא הגבילה עדכונים מועילים בימים האחרונים.
הקידום של עוזרים וירטואליים נעוץ ב-NLP וביכולת של המכונה לפרש מילים או טקסט שאומרים אנושיים במכשירים החכמים שלהם.
הבה ניקח בחשבון את העוזרת הוירטואלית של אמזון, אלקסה, כדוגמה ל-AI במגזר המסחר האלקטרוני.
אלכסה הפכה לאחת מה כלים קוליים מובילים בעסקי המסחר האלקטרוני, והיא שילבה מוצרים של יצרנים אחרים יחד עם המוצרים של אמזון עצמה. Amazon.com היא דוגמה לסוג זה של חברת מסחר אלקטרוני. זוהי גם חברת המסחר האלקטרוני הגדולה ביותר לפי הכנסות.
לדוגמה, באמצעות הקול הזה של Alexa במכשיר ה-Echo של אמזון, לקוחות יכולים למצוא מקומות מקומיים דרך StubHub במהלך סוף השבוע הקרוב, להקים רכב דרך Uber בהזדמנות, ואפילו להזמין ארוחת ערב לפני הקשר מדומינו'ס.
#5 יוצר התאמה אישית על פני מספר מכשירים
אני מקווה שכולם מסכימים איתי שהתאמה אישית אינה דבר חדש במסחר האלקטרוני, ואם תשתמש באפליקציית אמזון לעתים קרובות, תדע מה המטרה שלנו ואיזה סוג של מסחר אלקטרוני נוהגת באמזון.
עם זאת, עם ההתקדמות הגוברת בלמידת מכונה, מדעי הנתונים, למידה עמוקה, עיבוד למידה טבעית וטכנולוגיות בינה מלאכותית, רמות חדשות של התאמה אישית עמוקה החלו לחדור לעולם המסחר האלקטרוני. (מתייחס : התקדמות בשירותי AI)
מנועי הבינה המלאכותית העדכניים ביותר כמו BoomTrain יושבים על מספר נקודות מגע של צרכנים כדי לעזור לנתח כיצד קונים מקיימים אינטראקציה עם חנויות מקוונות.
בין אם מדובר באפליקציית אתר, אפליקציה לנייד או קמפיין אימייל, האלגוריתמים של מנוע הבינה המלאכותית עוקבים לעתים קרובות אחר כל הערוצים והמכשירים כדי ליצור תצוגה צרכנית אוניברסלית. השקפת הקונים המאוחדת הזו מאפשרת לקמעונאים מקוונים לספק שירות לקוחות מעולה.
לכן, בפעם הבאה שמשתמש יחפש את הכיס הנייד באתר, הוא / היא יקבלו התראות בטלפון הנייד שלו / שלה אשר מצהירים על ההנחות השטוחות בכיסים הניידים.
#6 מספק מגע אישי עם AI Chatbot
צ'אטבוט הוא אחד ממקרי השימוש הטובים ביותר בבינה מלאכותית במסחר אלקטרוני. מערבולת ההתקדמות הטכנולוגית שינתה את ציפיות הצרכנים, ותעשיית המסחר האלקטרוני מתמקדת כעת בבניית חוויות לקוחות, לא בשוק ההמוני. יש הרבה נקודות מגע שיוצרות רכישות ללקוחות.
ה-AI Chatbot החדש הוא כלי רב עוצמה שמתוכנת לתקשר עם משתמשים ולפתור את הבעיות שלהם באמצעות פתרונות AI מתחשבים. צ'טבוטים תורמים לנוחות הקניות באינטרנט מכיוון שיש להם יכולות למידה ולכן מבינים את דרישות הצרכנים.
רוצה להעניק שירות לקוחות יוצא דופן ולהגביר את המעורבות ו הגדל את החזר ה-ROI שלך ל-5X ואז דבר איתנו היום
ניתוח התנהגות הלקוח והשאילתה הספציפית של הלקוחות, הוא מפנה אותם למוצרי היעד. ה AI Chabot עובד 24 × 7 וחשוב מכך, מספק תחושת מגע אישי. זו הסיבה שהצרכנים מקבלים את זה יותר ויותר.
אם מותגים רצו לשרוד שנים רבות, זו אחת האסטרטגיות העסקיות הגדולות שצריך ליישם. אחת הדרכים שבהן צ'אטבוטים משתמשים בבינה מלאכותית היא באמצעות האפליקציה כדי לנווט בשיחה בעידן הבא של מסחר מקוון בתקשורת.
# 7 העצמת עובדי החנות
למרות שתעשיית המסחר האלקטרוני התנסתה צ'אט בוטים של AI, הייתה מחשבה על האופן שבו החנות יכולה להיות מפגש מועיל.
הנה המאמר שממחיש את ההבדל ביניהם "בינה מלאכותית של שיחה ולמידה עמוקה".
חנות שיפוץ הבית, לואו היא הדוגמה הטובה ביותר למוצר כזה בינה מלאכותית יישום. Lowe השיקה את רובוט הבינה המלאכותית האוטונומית עם השם 'LoweBot' בשנת 2014.
עוזר הקניות הגבוה מברך בחום את הצרכנים בדלת, מדריך אותם ברחבי החנות הקמעונאית, מקורות תואמים את פרטי המוצר ומסייע לעובדי החנות בניהול מלאי.
זה תומך ב-Loe ומאפשר לעובדי החנות המצליחים שלהם לקחת חלק בתקשורת רלוונטית בהדרגה עם לקוחות.
# 8 מזהה הזדמנויות יעד חריגות
תוכנת הבינה המלאכותית המודרנית והחדשנית תחמש את חברות המסחר האלקטרוני במודיעין הדרוש לפתרון אתגרים ארגוניים שונים כמו מכירות או יצירת לידים.
Mintigo, חברת השיווק החזוי מציעה פתרונות AI למערכות CRM, מכירות ושיווק. באמצעות תוכנה זו, Getty Images יצרה מספר רב של לידים חדשים רק על ידי לכידת נתונים המראים לאילו חברות יש אתרי אינטרנט שמציגים תמונות מהמתחרים של Getty.
האם אתה מחפש AI Integrated CRM/HRMS?
USM מערכות עסקיות יכול לעזור לך עם זה דבר עם המומחים שלנו עכשיו - בואו נתחיל!
# 9 פער הגשרים בין פרטיות והתאמה אישית
בכל פעם שזה מגיע לדיון בנושא התאמה אישית, יש הרבה חששות לגבי פרטיות המשתמש. פרטיות המשתמשים הייתה נושא חם בשנים האחרונות, כאשר חשיבותה נחשבת חזקה מהכל.
מותגים בכל עסקי מסחר אלקטרוני וקמעונאות משקיעים מאמצים רבים כדי לקחת אבטחה, כנות ושקיפות לרמה חדשה לגמרי. יישומי מסחר אלקטרוני מילאו תפקיד חיוני בהבטחת אבטחה ברמה גבוהה ובשיפור ההתאמה האישית של הלקוח.
אז איך קמעונאי מסחר אלקטרוני יכולים לפתור את הבעיה הזו?
המותגים מאמינים שטכנולוגיית AI היא הפתרון הנכון לפתרון בעיה מסוג זה.
לקוחות יכולים לשתף את פרטיהם האישיים ללא ספק בהבטחה שהם יחזירו משהו כדאי.
לדוגמה, אם אתה נותן פקודות קוליות ל-Google Assistant המופעל על ידי בינה מלאכותית כדי לפתוח חשבון חנות מסחר אלקטרוני, הוא יסנכרן אוטומטית את הודעות הדוא"ל, היומן שלך ויחפש מוצרים. באופן דומה, אלקסה מבוססת הבינה המלאכותית של אמזון גם מסייעת למשתמשים ברכישה מטעמם.
זהו הכוח של אפליקציות מבוססות בינה מלאכותית. עוזר הקניות הוירטואלי העדכני ביותר שומר על שגרת היומיום שלך מלכתחילה וגם מקל על משימות הבית היומיומיות.
לפיכך, בינה מלאכותית בקמעונאות ובמסחר אלקטרוני תגשר על הפער בין מותגים ללקוחות תוך הבטחת פרטיות והתאמה אישית ברמה גבוהה.
#10 גייס ביקורות מזויפות
ביקורות מזויפות היו הבעיה המסובכת ביותר עבור מוצרי מסחר אלקטרוני כמו גם חנויות קמעונאיות מקוונות. מקרי שימוש בבינה מלאכותית במסחר אלקטרוני נפרסים גם כן לזיהוי ביקורות מזויפות הפוגעות באמינות המוצר.
לפי הדיווחים ממחקר של Search Engine Land, 88% מהלקוחות קוראים ביקורות על מוצרים וסומכים על אלה ככל שהם מאמינים בהמלצות אישיות למוצרים.
אך עם הזמן, צרכנים מתמודדים עם ביקורות מזויפות שפורסמו על ידי מותגים אחרים ובעיקר מתחרים.
על מנת להילחם בזה משתמשים במותגים רבים טכנולוגיית AI כדי לבטל ביקורות מזויפות או שליליות אלה ולסייע לרוכשים עם הערות אותנטיות על המותג או המוצר. זה עוזר מאוד לספק את חוויות הקנייה המקוונות הטובות ביותר.
אלו הם כמה מקרי שימוש משמעותיים בבינה מלאכותית במסחר אלקטרוני. אלו הן כל הדוגמאות הטובות ביותר לאופן שבו AI מסחר אלקטרוני משנה עסקים. כל 10 מקרי השימוש המובילים ב-AI במסחר אלקטרוני יציגו את הופעתה והצורך במהפכה בטכנולוגיה בשנים הקרובות.
עתיד AI במסחר אלקטרוני:
העתיד של בינה מלאכותית בקמעונאות ובמסחר אלקטרוני יהיה מזהיר מהצפוי.
בינה מלאכותית תהיה השפעה עצומה על תעשיית המסחר האלקטרוני. בינה מלאכותית במסחר אלקטרוני מבטיח שקונים מקוונים יקבלו חווית דילוג פשוטה, מהירה יותר, מותאמת אישית, נוחה יותר, חלקה יותר מאי פעם.
בהתחשב ברמת התחרות הגבוהה בין חנויות קמעונאים מקוונות, בעלי חנויות צריכים לשמור על ציפיות גבוהות של לקוחות כדי להישאר תחרותיים ולשפר את עסקי המסחר האלקטרוני שלהם.
עטיפת Up
אנו מקווים שמקרי השימוש בבינה מלאכותית שלנו במאמר המסחר האלקטרוני נוקו ונתנו לך את התשובות הטובות ביותר לגבי אופן השימוש בבינה מלאכותית במסחר אלקטרוני.
בינה מלאכותית במסחר אלקטרוני מציעה יתרונות עשירים לשחקני מסחר אלקטרוני. בינה מלאכותית תשנה את עולם המסחר האלקטרוני וללא ספק תשפר את הדרך שבה לקוחות מוצאים מוצרים באינטרנט.
פריחת המסחר האלקטרוני עשויה להתרחש, אבל אם אתה צריך את אתר המסחר האלקטרוני שלך לפרוח, אתה צריך יותר מסתם אפליקציה או אתר אינטרנט לנייד. כדאי להשקיע בטכנולוגיה מודרנית כמו בינה מלאכותית ו למידת מכונה.
AI בתעשיית המסחר האלקטרוני מאפשר לקמעונאים מקוונים לנתח אלפי אינטראקציות עם לקוחות בכל יום ולמקד הצעות לצרכן בודד - חלום שיש לכל משווק להציע.
מערכת עסקית USM מתמחה במתן פתרונות AI מותאמים אישית למגזר המסחר האלקטרוני. אם נדרשת א פלטפורמת מסחר אלקטרוני בינה מלאכותית, פתרון AI, אנחנו שם בשבילך.
אנא מלא את תמיכה ויצירת קשר טופס. אנו נחזיר אותך בהקדם האפשרי!
בוא נדון הפרויקט שלך ויחד הופכים את הרעיון שלך לאינטראקטיבי יישום AI.
[צור קשר-7]
- &
- 10
- אודות
- חֶשְׁבּוֹן
- מדויק
- לרוחב
- אימוץ
- מתקדם
- התקדמות
- פרסום
- AI
- Alexa
- אלגוריתמים
- תעשיות
- אמזון בעברית
- כמות
- האפליקציה
- בקשה
- יישומים
- אפליקציות
- זרוע
- סביב
- מאמר
- מלאכותי
- בינה מלאכותית
- עוזר
- אוֹתֶנְטִי
- אוטונומי
- זמין
- רקע
- להיות
- הטבות
- הטוב ביותר
- בום
- בוט
- מותגים
- לְגַשֵׁר
- בִּניָן
- עסקים
- עסקים
- קונים
- יומן אירועים
- מבצע
- יכולות
- מקרים
- האתגרים
- שינוי
- ערוצים
- לקוחות
- מגיע
- הערות
- מסחר
- תקשורת
- תקשורת
- חברות
- חברה
- תחרות
- מתחרים
- צרכן
- צרכנים
- תוכן
- לתרום
- נוחות
- שיחה
- המרה
- לִיצוֹר
- יוצר
- CRM
- מנהג
- לקוח
- שירות לקוחות
- לקוחות
- נתונים
- מדע נתונים
- יְוֹם
- דילים
- פרס
- מְפוֹרָט
- פרטים
- צעצועי התפתחות
- מכשיר
- התקנים
- קשה
- דיגיטלי
- ארוחת ערב
- נהיגה
- מסחר אלקטרוני
- הד
- מסחר אלקטרוני
- יעיל
- מַאֲמָצִים
- בוטל
- אמייל
- עובדים
- להסמיך
- לאפשר
- התעסקות
- מנוע
- הבטחתי
- מִפְעָל
- במיוחד
- כולם
- מתפתח
- דוגמה
- מצוין
- כעובדים בכירים
- הציפיות
- צפוי
- ניסיון
- חוויות
- מומחים
- פָּנִים
- מְזוּיָף
- מהר יותר
- מאפיין
- תכונות
- פירמה
- ראשון
- לפרוח
- הבא
- טופס
- קדימה
- נוסף
- עתיד
- פער
- דור
- הולך
- גדול
- מאוד
- לגדול
- מדריך
- לקרות
- לעזור
- מועיל
- עוזר
- גָבוֹהַ
- עמוד הבית
- בית
- איך
- HTTPS
- עצום
- בן אנוש
- בני אדם
- רעיון
- זיהוי
- תמונה
- פְּגִיעָה
- הפעלה
- יושם
- חשיבות
- לשפר
- להגדיל
- גדל
- יותר ויותר
- תעשיות
- תעשייה
- מידע
- חדשני
- תובנות
- משולב
- מוֹדִיעִין
- אינטראקטיבי
- אינטרסים
- מלאי
- בעיות
- IT
- מחשב נייד
- גָדוֹל
- הגדול ביותר
- האחרון
- הושק
- עוֹפֶרֶת
- מוביל
- למידה
- רמה
- מינוף
- מוגבל
- מקומי
- הסתכלות
- מכונה
- למידת מכונה
- לתחזק
- גדול
- ניהול
- שוק
- שיווק
- להתאים
- מדיה
- משימה
- ML
- סלולרי
- אפליקציה לנייד
- טלפון סלולרי
- צג
- יותר
- רוב
- המהלך
- מספר
- טבעי
- שלילי
- מספר
- הַצָעָה
- המיוחדות שלנו
- באינטרנט
- קמעונאי מקוון
- קניות באינטרנט
- לפתוח
- להזמין
- אחר
- שֶׁלוֹ
- בעלי
- אישי
- התאמה אישית
- פלטפורמות
- שחקנים
- פופולריות
- פוטנציאל
- כּוֹחַ
- חזק
- פְּרָטִיוּת
- בעיה
- תהליך
- תהליך
- המוצר
- מוצרים
- משתלם
- פּרוֹיֶקט
- לקדם
- לספק
- מספק
- מתן
- רכישות
- רכישה
- מטרה
- תעריפים
- לְהַגִיעַ
- זמן אמת
- רלוונטי
- דוחות לדוגמא
- נדרש
- דרישות
- מחקר
- קמעוני
- קִמעוֹנַאִי
- קמעונאים
- הכנסה
- חוות דעת של לקוחותינו
- מהפכה
- רובוט
- ההחזר על ההשקעה
- מכירות
- מדע
- בצורה חלקה
- חיפוש
- מנוע חיפוש
- מגזר
- אבטחה
- שרות
- שירותים
- סט
- שיתוף
- קניות
- משמעותי
- באופן דומה
- אתר
- חכם
- חֶברָתִי
- מדיה חברתית
- תוכנה
- פִּתָרוֹן
- פתרונות
- לפתור
- כמה
- משהו
- מיוחד
- מתמחה
- הוצאה
- להשאר
- חנות
- חנויות
- אסטרטגיות
- חזק
- חזק יותר
- תומך
- לוּחַ
- נטילת
- לדבר
- יעד
- משימות
- טכנולוגי
- טכנולוגיות
- טכנולוגיה
- לכן
- אלפים
- דרך
- זמן
- יַחַד
- כלי
- כלים
- חלק עליון
- לגעת
- לעקוב
- מסחר
- מסורתי
- מדיה מסורתית
- הפיכה
- שקיפות
- סומך
- סופר
- להבין
- אוניברסלי
- עדכונים
- us
- להשתמש
- פרטיות המשתמש
- משתמשים
- ערך
- שונים
- רכב
- וִידֵאוֹ
- לצפיה
- וירטואלי
- קול
- רציתי
- אתר
- אתרים
- בסוף השבוע
- מה
- בזמן
- ויקיפדיה
- לְלֹא
- מילים
- עובדים
- עובד
- עוֹלָם
- היה
- שנה
- שנים