Quali sono i diversi tipi di approvvigionamento? –Blog dell’IBM

Reperimento non è solo una preoccupazione per i team di procurement. Con le crescenti aspettative dei consumatori e delle parti interessate riguardo a catene di fornitura etiche e responsabili, anche chi fornisce i beni e i servizi della vostra organizzazione è una considerazione da parte dei dirigenti.

Il processo di approvvigionamento rientra nell'ambito della gestione della catena di fornitura e viene utilizzato per identificare, verificare e selezionare i migliori fornitori. È distinto dal processo di appalto. Pensatela in questo modo: l’approvvigionamento è il “chi” (i fornitori stessi) e l’approvvigionamento è il “cosa” (beni e servizi).

Ecco alcuni dei tipi di approvvigionamento più comuni:

Outsourcing

L'outsourcing consiste nell'utilizzare una terza parte nazionale o straniera per svolgere un'attività o fornire beni o servizi normalmente forniti internamente. Le aziende generalmente esternalizzano attività e funzioni non fondamentali che sono simili in tutte le organizzazioni, come le operazioni di back-office (contabilità, IT e risorse umane) e le operazioni di front-office (vendite, marketing e assistenza clienti). Le principali motivazioni per l'outsourcing sono il risparmio sui costi; la flessibilità necessaria per aumentare o ridurre funzioni e beni o servizi in base alle necessità; e un maggiore accesso a competenze o materie prime specifiche.

La tendenza verso trasformazione digitale ha molte organizzazioni che rafforzano le loro operazioni attraverso outsourcing dei processi aziendali. Ciò ha cambiato radicalmente il mercato dell’outsourcing. Le aziende ora guardano oltre l’outsourcing offshore e l’arbitraggio del lavoro, puntando invece a fare leva intelligenza artificiale (AI) e automazione creare efficienze e modernizzare i processi.

Il subappalto rientra nell’ambito dell’outsourcing. Implica l’esternalizzazione di un compito o di un obbligo specifico a un subappaltatore o a un fornitore di servizi. Il subappalto è comune nei settori più complessi, come l’edilizia, e spesso è un accordo temporaneo.

Internalizzazione

I fornitori più adatti potrebbero essere interni. L’internalizzazione sfrutta le risorse interne, come una persona o un dipartimento specifico, per eseguire attività che avrebbero potuto essere esternalizzate o che lo erano prima. Mantenere compiti e funzioni internamente offre un vantaggio competitivo poiché le organizzazioni possono sperimentare una maggiore coerenza tra prodotti e servizi.

Sebbene spesso costituisca una strategia di riduzione dei costi, l’internalizzazione offre alle organizzazioni anche un maggiore controllo su un’attività e ne accelera l’esecuzione. Questo perché le risorse necessarie esistono già all'interno dell'organizzazione; tutti i dipendenti che svolgono l'attività hanno già familiarità con la cultura, i prodotti, i servizi e la base di clienti dell'azienda: potrebbero semplicemente aver bisogno di formazione o miglioramento delle competenze. Tuttavia, in alcune situazioni, un modello di internalizzazione può scegliere di incorporare nuovi dipendenti o processi nell’organizzazione per raggiungere obiettivi specifici.

Quasi approvvigionamento

Il Nearsourcing, chiamato anche Nearshoring, implica lo spostamento delle attività di sourcing più vicino al luogo in cui vengono venduti beni o servizi. Può essere considerata una strategia di outsourcing alternativa: mentre l'outsourcing in paesi lontani può offrire costi di manodopera più bassi, è più difficile e costoso gestire la logistica. L'outsourcing in una località più vicina semplifica la gestione delle relazioni con i partner e riduce i costi di trasporto e i tempi di consegna. In alcuni casi, il fornitore a contratto può ancora operare in un paese vicino, come un’azienda statunitense che esternalizza in Messico.

Il vicino approvvigionamento può anche ridurre il rischio. Ad esempio, le interruzioni della catena di approvvigionamento sono difficili da prevedere. Ma con le fabbriche o i magazzini più vicini ai destinatari del prodotto o servizio finale, è meno probabile che la consegna al cliente venga ritardata o annullata in caso di catastrofe naturale o disordini geopolitici.

Approvvigionamento unico

Il single sourcing (o fornitore unico) significa scegliere un solo fornitore per tutte le materie prime, beni e servizi. Ciò può creare esclusività del prodotto con materiali unici e ridurre il tempo impiegato nelle trattative contrattuali e nella selezione dei fornitori. L’approvvigionamento unico semplifica inoltre le catene di approvvigionamento, rendendo più semplice per le organizzazioni garantire e mantenere prodotti di qualità approvvigionamento etico standard.

Sebbene il single sourcing sia spesso utilizzato in modo intercambiabile con il solo sourcing, i due termini sono distinti: il single sourcing è una strategia di approvvigionamento specifica in cui un'azienda sceglie un solo fornitore ma ha altre opzioni disponibili. Una strategia “one-source”, d’altro canto, è una situazione in cui esiste un solo fornitore per un particolare prodotto o servizio, negando alle aziende la possibilità di scegliere alternative.

Approvvigionamento globale

L’approvvigionamento globale consiste nell’approvvigionamento di beni o servizi da fornitori nei mercati globali. Ciò fornisce alle imprese l’accesso a risorse a basso costo, incentivi come agevolazioni fiscali e competenze potenzialmente non disponibili nella loro geografia. Sebbene comunemente esemplificato dai servizi esternalizzati con sede in India, Cina ed Europa orientale, l’approvvigionamento globale non è sinonimo di approvvigionamento da paesi a basso costo perché quest’ultimo dipende da costi di manodopera e produzione inferiori. Al contrario, le aziende possono impegnarsi nel sourcing globale quando i lavoratori qualificati sono difficili da trovare localmente, anche se le aziende non ottengono risparmi sui costi da questa pratica.

Le aziende sfruttano il sourcing globale per accedere a competenze e tecnologie avanzate utilizzando l’outsourcing dei processi aziendali, come menzionato sopra. Tuttavia, le interruzioni della catena di approvvigionamento derivanti dalla pandemia di COVID-19 e dai recenti eventi climatici hanno rivelato il rischio di dipendenza da fornitori, competenze e partner in regioni lontane dalle attività.

Joint venture

Le joint venture sono partenariati tra organizzazioni per raggiungere un obiettivo. Lavorando insieme e combinando forze e risorse, le organizzazioni possono ottenere di più, più velocemente che se affrontassero un progetto in modo indipendente. Possono anche aspettarsi di ottenere risparmi sui costi condividendo lavoro e competenze; tecnologia e innovazione; budget di marketing e pubblicità; e altre funzioni e processi consolidati, come la produzione o la logistica. Ad esempio, le aziende di una joint venture possono utilizzare le economie di scala dell’organizzazione più grande per produrre beni o servizi a un vantaggio di costo irraggiungibile per l’azienda più piccola. Sul fronte della catena di fornitura, le joint venture possono aumentare il potere contrattuale con i fornitori e limitare i rischi.

Per le organizzazioni che collaborano con aziende in un mercato estero, le joint venture offrono anche opportunità di esposizione a un pubblico più ampio. Allo stesso modo, le aziende che collaborano con marchi che possiedono una reputazione positiva possono migliorare la propria associazione.

Integrazione verticale

L'integrazione verticale avviene quando un'organizzazione espande le proprie operazioni della catena di fornitura anziché esternalizzarle. L’integrazione verticale richiede investimenti iniziali significativi ma consente alle organizzazioni di assumere il controllo completo delle operazioni della catena di fornitura e dei processi produttivi. Questo è comune per i produttori che desiderano vendere direttamente ai propri clienti invece di affidarsi ai distributori.

L’integrazione verticale ha due direzioni: integrazione a monte e integrazione a monte:

• Integrazione a ritroso, o integrazione a monte, si verifica quando un'azienda diventa fornitore di prodotti o servizi che utilizza per produrre i propri prodotti o servizi, acquistando un'altra azienda o espandendo le proprie attività. In termini semplici, l’integrazione a ritroso rimuove gli intermediari, migliora il controllo e accelera la crescita. Ad esempio, Apple ora produce i propri chip che vengono utilizzati nella sua suite di prodotti tecnologici.
• Integrazione avanzata, o integrazione a valle, si verifica quando un'azienda prende il controllo della distribuzione o dei processi di post-produzione. Ciò consente alle aziende di ridurre i costi di distribuzione e di avere un maggiore controllo sul modo in cui vendono beni o servizi. Ad esempio, un marchio di scarpe potrebbe assumere la proprietà delle vendite dei prodotti aggirando i grandi magazzini e vendendo invece i prodotti nei propri negozi al dettaglio.

Operazioni di servizio vincolato

Le operazioni di servizio vincolato, o centri vincolati, vengono istituite da organizzazioni in paesi in cui l'azienda potrebbe non essere ancora presente, probabilmente nei mercati esteri. I lavoratori di questi centri sono assunti a pieno titolo dall'azienda. I prodotti che realizzano o i servizi che forniscono avvantaggiano direttamente l’organizzazione.

I vantaggi dei centri vincolati includono l’accesso a un pool di talenti nuovo o più ampio, costi ridotti e un maggiore controllo sulle operazioni rispetto all’outsourcing tradizionale (e quindi meno rischi). Tuttavia, a causa dei notevoli investimenti iniziali richiesti per i centri vincolati, le aziende spesso li stabiliscono solo in luoghi in cui hanno ambizioni di crescita a lungo termine.

Metodi di approvvigionamento strategico: approvvigionamento etico, responsabile e sostenibile

Esistono molti tipi di strategie di sourcing. L'approvvigionamento strategico, in particolare, è una strategia di approvvigionamento che tiene conto degli obiettivi aziendali e degli obiettivi a lungo termine di un'azienda quando si valutano potenziali fornitori. La pratica dell’approvvigionamento strategico implica la considerazione degli standard di qualità, delle prestazioni dei fornitori, del rapporto costo-efficacia e di come una partnership a lungo termine con un fornitore di alta qualità rafforzi e razionalizzi l’intera catena di fornitura.

Considera anche l'approvvigionamento strategico sostenibilità ed responsabilità sociale delle imprese. In un recente studio IBM, 77% di consumatori Gli intervistati hanno affermato che acquistare da marchi sostenibili o responsabili dal punto di vista ambientale è importante.

Le aziende interessate all’approvvigionamento responsabile dovranno prendere decisioni di approvvigionamento che tengano conto degli impatti sociali, economici e ambientali delle loro attività di approvvigionamento e dei loro fornitori. Oltre ad aumentare la domanda di trasparenza da parte dei clienti e delle parti interessate, l'approvvigionamento responsabile è essenziale per seguire la legislazione nuova ed esistente relativa all'impatto degli sforzi e delle iniziative ambientali, sociali e di governance (ESG) di un'organizzazione, come quelle dell'Unione Europea (UE) Direttiva sulla rendicontazione della sostenibilità aziendale (CSRD).

Le organizzazioni possono anche concentrarsi sull’approvvigionamento sostenibile o sugli obiettivi di approvvigionamento sostenibile, che pongono maggiore enfasi sugli impatti ambientali di fornitori e venditori. Altri potrebbero concentrarsi sui propri standard di approvvigionamento etico, che garantiscono che fornitori e venditori rispettino pratiche di lavoro eque, abbiano un impatto sociale positivo e pratichino la sostenibilità ambientale. Molti si appoggiano alle tecnologie emergenti come la blockchain per assicurarlo.

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