Shari Christofferson, presidente di Connettiti, parla dell'importanza di disporre di una rete connessa nel magazzino e nella distribuzione e del costo della mancata manutenzione.
Una buona connessione che collega una rete di dispositivi, applicazioni e persone è "di primaria importanza", afferma Christofferson. Anche guasti intermittenti nella rete possono avere un effetto disastroso sulla capacità di un'azienda di elaborare e distribuire merci ai clienti in modo efficiente e affidabile.
I ritardi si sommano, dice Christofferson. I minuti ei secondi persi quando una connessione è ottimale si traducono in persone in piedi e impossibilitate a svolgere il lavoro per il quale vengono pagate. "Ora hai prodotto meno widget, effettuato meno consegne e non stai fatturando il tuo cliente per questo", dice.
In un ambiente di connessioni scadenti, la produttività ne risente. Inoltre, diventa difficile attrarre e trattenere manodopera quando gli strumenti non sono a disposizione delle persone per svolgere il proprio lavoro. L'impatto si fa sentire in ogni fase della filiera, dal magazzino al cliente finale. E il risultato finale è un danno alla reputazione del venditore, agli occhi dei partner della catena di fornitura e dei clienti. I fallimenti nell'esecuzione delle consegne il giorno successivo sono comuni, ma presunti problemi minori possono aggravarsi al punto in cui l'azienda sta subendo "la morte per mille tagli", afferma Christofferson. "Nel tempo, quando hai promesso di fare qualcosa e [il prodotto] non arriva, è davvero schiacciante."
I costi delle opportunità perse sono intangibili per natura, ma forse i più importanti nel lungo periodo. Le aziende faticano ad adottare la tecnologia per consentire l'automazione e la trasformazione digitale, nella speranza di poter fare di più con meno man mano che crescono. Le cattive connessioni frustrano questi sforzi e rendono difficile valutare i progressi verso tale obiettivo. "Come puoi espanderti se non sai dove sei adesso?" chiede Christofferson.
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- Fonte: https://www.supplychainbrain.com/articles/36776-watch-the-cost-of-a-bad-connection-a-drain-on-automation-gains
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